- Installation, Konfiguration, Sicherstellung der Verfügbarkeit und Wartung von Hardware, Software und Netzwerken als ICT Supporter.
- Verantwortlich für den Second-Level-Support von Clientsystemen und Endgeräten vor Ort.
- Bearbeitung von Support-Tickets zur effizienten und kompetenten Lösung von Nutzeranfragen.
- Identifizierung, Bearbeitung und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Kommunikationsproblemen.
- Unterstützung unserer Märkte in der gesamten Schweiz durch Außendiensteinsätze.