93 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Dozwil

• Kundenaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss eigenständig bearbeiten

• Auftragsbestätigungen erstellen und Liefertermine laufend überwachen

• Internationale Transporte planen und mit Speditionen abstimmen

• Export- und Zolldokumente erstellen sowie deren Vollständigkeit sicherstellen

• Kunden bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Versandabwicklung betreuen

• Spediteure auswählen, koordinieren und im Tagesgeschäft steuern

• Konsignationslager sowie zugehörige Bestände administrativ verwalten

• Preislisten, Kundenportale und relevante Stammdaten aktuell halten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit entsprechender Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung

• Fundierte Kenntnisse in Zollwesen, Transport und Versand

• Gute ERP-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Infor COM

• Sicherer Umgang mit Exportdokumenten und internationalen Lieferprozessen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Organisationsvermögen auch bei hohem Auftragsvolumen

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen, das hochwertige Produkte für den internationalen Markt entwickelt und produziert. Das Unternehmen steht für Qualität, Innovation und langjährige Erfahrung und hat sich mit seinen Produkten sowohl im Schweizer Markt als auch international eine starke Position aufgebaut.

Ein wesentlicher Teil der Produkte wird in der Schweiz hergestellt und anschliessend in verschiedene internationale Märkte exportiert. Dabei verbindet das Unternehmen traditionelles Handwerk mit modernen Produktionsmethoden und legt grossen Wert auf konstant hohe Qualitätsstandards.

Seit der Gründung hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und sein Produktportfolio stetig ausgebaut. Die eigenen Produkte und Herstellungsverfahren werden laufend optimiert, um den hohen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.

Qualität und Innovation im Fokus

Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement erfolgen weitgehend innerhalb des Unternehmens. Neue Produkte und Verfahren werden kontinuierlich entwickelt, getestet und verbessert. Dabei stehen hochwertige Rohstoffe, moderne Produktionsprozesse und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein im Mittelpunkt.

Die Kombination aus Schweizer Qualitätsverständnis, internationaler Ausrichtung und kontinuierlicher Weiterentwicklung prägt die Unternehmenskultur. Gleichzeitig legt das Unternehmen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen, nachhaltiges Wachstum und eine zuverlässige Produktion.

Wer in einem international ausgerichteten Produktionsunternehmen mit hohem Qualitätsanspruch arbeiten und die Weiterentwicklung eines erfolgreichen Produktportfolios aktiv mitgestalten möchte, findet hier ein vielseitiges und interessantes Arbeitsumfeld.

• Internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung administrativ begleiten

• Kundenanfragen, Reklamationen und offene Punkte selbständig bearbeiten und koordinieren

• Kunden-, Preis- und Artikelstammdaten prüfen, aktualisieren und korrekt erfassen

• Rechnungen, Gutschriften und weitere Verkaufsunterlagen auf Richtigkeit kontrollieren

• Ursprungskalkulationen durchführen und Waren für die Zolltarifierung einordnen

• Beim Aufbau und der Weiterentwicklung interner Export- und Importverzollungsprozesse mitarbeiten

• Die Einführung von SAP S/4HANA im internationalen Verkauf fachlich und administrativ unterstützen

• Weitere internationale Projekte begleiten und bei der Optimierung bestehender Abläufe mitwirken

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Verkaufsadministration oder Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in Export, Import und Zoll sowie Interesse an internationalen Handelsprozessen

• Eine Weiterbildung im Bereich Zoll, Aussenhandel oder vergleichbarer Fachrichtung ist von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office sowie Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit der nötigen Entscheidungsfähigkeit im Tagesgeschäft

• Teamorientierte Kommunikation und zuverlässige Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen

Unser Rocken Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit langjähriger Tradition und hoher Fertigungskompetenz. Das Unternehmen entwickelt und produziert qualitativ hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und beliefert Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen weltweit. Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Moderne Produktionsprozesse, nachhaltiges Handeln sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, ihr Fachwissen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.

• Internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur weiteren Abwicklung administrativ betreuen

• Exportaufträge unter Berücksichtigung der geltenden Zoll- und Versandvorgaben bearbeiten

• Angebote für Kunden erstellen und entsprechende Offerten im System erfassen

• Kundenanfragen im Tagesgeschäft aufnehmen und zeitnah bearbeiten

• Auftragsinformationen mit internen Abteilungen wie Verkauf und Logistik abstimmen

• Export- und Zolldokumente vollständig und termingerecht vorbereiten

• Internationale Verkaufsteams bei der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung unterstützen

• Auftragsbezogene Daten und Dokumente im ERP-System laufend pflegen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst

• Fundierte Kenntnisse in Import- und Exportprozessen sowie den dazugehörigen Dokumenten

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise ProAlpha, sowie sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen im täglichen Kunden- und Auftragsgeschäft

• Teamorientierte Persönlichkeit mit zuverlässiger und verbindlicher Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsprozessen. Von der Entwicklung individueller Lösungen über die Herstellung anspruchsvoller Komponenten bis hin zur Montage und Qualitätssicherung bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.

Dank modernster Technologien, hoher Qualitätsstandards und einer ausgeprägten Kundenorientierung realisiert unser Rocken Partner massgeschneiderte Lösungen für national und international tätige Kunden. Dabei stehen Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation im Mittelpunkt des täglichen Handelns.

Dich erwartet ein technologisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchtest, bietet dir unser Rocken Partner die passende Perspektive.

• Kunden bei kaufmännischen und produktspezifischen Anliegen unterstützen

• Verkaufsaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung administrativ begleiten

• Verkaufspreise ermitteln und Angebote im ERP-System erstellen

• Liefertermine sowie Fertigungsaufträge koordinieren und nachführen

• Transporte vorbereiten und notwendige Unterlagen für den Export ausstellen

• Reklamationsfälle erfassen und mit internen Fachstellen bearbeiten

• Vertrags- und Terminaufträge im Tagesgeschäft überwachen

• Informationen zwischen internen Abteilungen und externen Partnern koordinieren

• Kaufmännischer EFZ-Abschluss oder eine vergleichbare Grundbildung

• Mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Innendienstfunktion

• Praxiskenntnisse aus einem technischen oder industriellen Umfeld von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

• Gute organisatorische Fähigkeiten und zuverlässige Arbeitsweise

• Verkaufssicherheit und technisches Verständnis im Kundenkontakt

• Deutsch auf sehr gutem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

• Exportbestellungen prüfst und bearbeitest du von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.

• Für internationale Sendungen stellst du die Zoll- und Versandunterlagen zusammen.

• Transportaufträge koordinierst du mit Logistikpartnern und internen Ansprechpartnern.

• Rechnungen erstellst du auf Basis der abgewickelten Kundenaufträge.

• Lieferverzögerungen und Terminänderungen klärst du mit den beteiligten Stellen.

• Internationale Kunden betreust du telefonisch und schriftlich in mehreren Sprachen.

• Materialbewegungen und kundenspezifische Bestände überwachst du im System.

• Stammdaten sowie Artikelinformationen pflegst du zuverlässig im ERP-System.

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im internationalen Geschäftsverkehr.

• Praxis in der Exportabwicklung, Spedition oder im internationalen Verkaufsinnendienst.

• Sicherer Umgang mit Export- und Transportdokumenten.

• Fundierte Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen; SAP Kenntnisse sind von Vorteil.

• Genaue Arbeitsweise und zuverlässige Bearbeitung mehrerer Aufträge.

• Kundenorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern.

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Französischkenntnisse.

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technische Lösungen für unterschiedliche Märkte und legt Wert auf Qualität, zuverlässige Prozesse und eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, modernen Strukturen und Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung.

• Erstellung von Offerten und Bearbeitung eingehender Bestellungen

• Überwachung der Warenverfügbarkeit und Abstimmung mit den zuständigen Fachstellen

• Koordination der Versandabwicklung mit internationalen Transportdienstleistern

• Prüfung der Exportvorgaben und Umsetzung interner Kontrollprozesse

• Bearbeitung von Zollbewilligungen, Beglaubigungen und Ursprungsdokumenten

• Telefonische sowie schriftliche Betreuung internationaler Ansprechpartner

• Aktualisierung von Kunden-, Preis- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung bei internen Projekten und Verbesserungen der Arbeitsabläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung

• Weiterbildung im Bereich Export, Aussenhandel oder internationale Logistik

• Praxiserfahrung in einem produzierenden oder handelsorientierten Unternehmen

• Kenntnisse der gängigen Export- und Zollverfahren

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• ERP-Erfahrung, vorzugsweise mit Microsoft Dynamics

• Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit und Eigenverantwortung

• Stilsichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im technischen Industrieumfeld. Das Unternehmen entwickelt und realisiert kundenspezifische Lösungen und überzeugt durch hohe Fachkompetenz, zuverlässige Qualität und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und kurzen Entscheidungswegen.

• Bearbeitung von Kundenaufträgen bis zur Fakturierung

• Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern

• Organisation internationaler Transporte sowie Überwachung laufender Sendungen

• Erstellung und Kontrolle von Versand- und Zollunterlagen

• Abwicklung von Import- und Exportprozessen für die Schweiz und Deutschland

• Abstimmung mit Verkauf, Einkauf, Lager und Finanzabteilung

• Pflege relevanter Daten und Abläufe in ERP- und CRM-Systemen

• Mitarbeit bei der Optimierung administrativer und logistischer Prozesse

• Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder internationaler Logistik

• Kenntnisse im Import- und Exportgeschäft sowie im Zollwesen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte Arbeitsweise bei mehreren parallelen Vorgängen

• Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige Administration

• Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit

• Bereitschaft, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Koordination von Import- und Exportaufträgen inklusive Terminüberwachung

• Erstellung und Prüfung von Versand-, Zoll- und Abrechnungsunterlagen

• Abstimmung mit Speditionen, Logistikdienstleistern und externen Ansprechpartnern

• Unterstützung bei Bestellungen, Fakturierung und Retouren

• Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System

• Erstellung von Auswertungen sowie allgemeine administrative Arbeiten

• Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Verkaufsinnendienstes

• Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung

• Praxiskenntnisse in Auftragsabwicklung oder Verkaufsinnendienst

• Erste Berührungspunkte mit Exportprozessen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und idealerweise ERP-Anwendungen

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientiertes Arbeiten und Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher Aufgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse erwünscht

Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen der Lebensmittelbranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen steht für hochwertige Produkte, moderne Herstellungsprozesse und eine ausgeprägte Qualitätskultur. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und spannende Entwicklungsmöglichkeiten machen den Arbeitgeber besonders attraktiv.

• Betreuung eines festgelegten Kundenstamms im laufenden Geschäft

• Koordination eingehender Bestellungen bis zur termingerechten Auslieferung

• Abstimmung von Lieferterminen mit Produktion, Verkauf und Logistik

• Prüfung und Erstellung von Export- und Versandunterlagen

• Verwaltung von Kundeninformationen und Auftragsdaten in SAP R3

• Abwicklung exportbezogener Nachweise, Zertifikate und Bescheinigungen

• Bearbeitung administrativer Aufgaben im Bereich Supply Chain

• Unterstützung weiterer Prozesse innerhalb der Supply Chain Operations

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in Order Management, Customer Service oder Verkaufsinnendienst

• Praxiskenntnisse im Exportgeschäft und internationalen Warenverkehr

• Sicherer Umgang mit Zollthemen und internationalen Versandprozessen

• Anwenderkenntnisse in SAP R3 und MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Kundenorientierte Kommunikation und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse