70 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Ramosch

• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.

• Erstellung von Offerten und Erfassung von Kundenaufträgen.

• Für dein Verkaufsgebiet koordinierst du die laufende Kundenbetreuung.

• Key Accounts betreust und entwickelst du gezielt weiter.

• Exportaufträge wickelst du inklusive der erforderlichen Dokumentation ab.

• Du bearbeitest definierte internationale Absatzmärkte.

• Unterstützung bei Messen und weiteren Verkaufsaktivitäten.

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Bearbeitung von Folgegeschäften.

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Berufserfahrung im Verkauf.

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkaufsinnendienst.

• Interesse an technischen Produkten und Anwendungen im Bauumfeld.

• Sicherer Umgang mit schriftlicher und telefonischer Kundenkommunikation.

• Selbstständige Organisation des eigenen Aufgabenbereichs.

• Kundenorientiertes Auftreten und zuverlässige Arbeitsweise.

• Eigeninitiative bei der Bearbeitung von Kunden- und Verkaufsanfragen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Vertrieb hochwertiger Premiumprodukte mit einer starken Marktposition. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit professioneller Beratung und umfassenden Serviceleistungen. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.

• Du kontrollierst Bestellungen hinsichtlich Preisen, Verfügbarkeit, Zahlungsart und Kundendaten.

• Die Erstellung von Akonto- und Schlussrechnungen gehört zu deinem Tagesgeschäft.

• Auftragsbestätigungen werden durch dich erstellt und an Kunden versendet.

• Du erfasst und aktualisierst Artikel- und Kundenstammdaten im System.

• Lieferantenbestellungen für Kundenaufträge und Lagerbedarf wickelst du selbstständig ab.

• Kundenkonten prüfst du und überwachst offene Zahlungseingänge.

• Bei Leasinggeschäften koordinierst du die Anfragen mit den zuständigen Finanzinstituten.

• Exportaufträge unterstützt du bei Bedarf mit Rechnungen und erforderlichen Dokumenten.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Englischkenntnisse sind für einzelne Aufgaben von Vorteil.

• Mit MS Office arbeitest du sicher; Abacus-Kenntnisse sind willkommen.

• Eine strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement zeichnen dich aus.

• Du arbeitest selbstständig und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick.

• Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind dir wichtig.

• Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französischbringst du mit.

• Du steuerst internationale Sendungen über Strasse, Luft und See.

• Import- und Exportverzollungen bearbeitest du eigenständig.

• Zolldokumente und Handelsunterlagen erstellst und kontrollierst du.

• Transportkosten, Lieferantenleistungen und Kennzahlen wertest du aus.

• Rechnungen von Spediteuren und weiteren Dienstleistern prüfst du fachlich.

• Bei Zollfällen koordinierst du die Kommunikation mit Behörden und Dienstleistern.

• Aussenhandelsprozesse entwickelst du gemeinsam mit internen Stellen weiter.

• Bei qualitätsbezogenen Abläufen und ISO-Prozessen wirkst du mit.

• Kaufmännische Lehre EFZ, vorzugsweise in einem internationalen Industrieumfeld.

• Weiterbildung mit eidgenössischem Fachausweis, beispielsweise im Aussenhandel, Zoll oder Speditionswesen.

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Import, Spedition oder Zollabwicklung.

• Fundierte Kenntnisse in Incoterms, Warenursprung, Freihandelsabkommen und Exportkontrolle.

• Praxis in der Abwicklung von multimodalen Transporten wird vorausgesetzt.

• Sicherer Umgang mit Schweizer Zollverfahren, insbesondere e-dec, NCTS, Passar und Tares.

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office.

• Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch sowie eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe sind von Vorteil.

• Betreuung bestehender Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Englisch

• Aufträge erfassen, kontrollieren und termingerecht weiterverarbeiten

• Angebote ausarbeiten und deren Bearbeitungsstand nachverfolgen

• Liefertermine mit Produktion und Einkauf abstimmen

• Auftragsbestätigungen erstellen und relevante Kundendaten im ERP aktualisieren

• Exportabwicklungen inklusive Transportorganisation und Versandunterlagen bearbeiten

• Zollvorgaben sowie interne Anforderungen im internationalen Warenverkehr berücksichtigen

• Reklamationen, Rücksendungen und Importinformationen administrativ bearbeiten

• Kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung in einem Schweizer KMU

• Praxiskenntnisse in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen

• Erfahrung mit Export, Zoll oder internationaler Logistik von Vorteil

• Technisches Verständnis für Produkte und Abläufe im industriellen Umfeld

• Exakte Arbeitsweise und zuverlässige Terminverfolgung

• Koordinationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachstellen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bearbeitest Kundenaufträge inklusive Rahmenaufträgen und koordinierst deren vollständige Abwicklung.

• Betreuung von internationalen Kunden und Distributoren bei sämtlichen auftragsbezogenen Anliegen.

• Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Offerten.

• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Stellen und externen Geschäftspartnern.

• Organisation von Export- und Versandaufträgen inklusive der erforderlichen administrativen Abwicklung.

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und RMA-Fällen sowie entsprechende Dokumentation.

• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen.

• Unterstützung des Vertriebs bei Sales-Projekten sowie bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Eine Weiterbildung im Bereich Import / Export ist von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung.

• Gute Kenntnisse im Exportgeschäft und in der Koordination internationaler Lieferungen.

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.

• Selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein.

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und sichere Kommunikation im internationalen Umfeld.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Position in technologisch anspruchsvollen Märkten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Komponenten und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und internationalen Arbeitsumfeld.

• Prüfung internationaler Geschäftsvorgänge auf regulatorische Anforderungen

• Erstellung und Verwaltung der notwendigen Versand- und Zolldokumentation

• Bearbeitung von Präferenzfällen und Ursprungsfragen

• Ansprechpartner für interne Abteilungen bei Exportthemen

• Abstimmung mit Zollstellen, Logistikpartnern und weiteren externen Stellen

• Analyse bestehender Abläufe und Erarbeitung von Prozessverbesserungen

• Begleitung von Schulungen und Compliance-Massnahmen

• Unterstützung bei Import- und Exportabwicklungen im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre und Fachausweis Aussenhandel, Zoll oder vergleichbar

• Berufserfahrung in Export, Import oder Zollwesen, vorzugsweise in der Industrie

• Fundiertes Wissen zu internationalen Zoll- und Handelsbestimmungen

• Praxiskenntnisse bei der Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten

• Erfahrung mit ERP-Anwendungen und digitalen Zollprozessen

• Verständnis für internationale Logistik, Incoterms und Warenströme

• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Kenntnisse in L/C und CAD

• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Innovation entsteht dort, wo Präzision auf Flexibilität trifft. Unser Rocken Partner entwickelt und produziert technologisch anspruchsvolle Anlagen und Systeme für industrielle Fertigungsprozesse. Moderne Automatisierungslösungen und intelligente Produktionskonzepte sorgen dafür, dass Kunden ihre Prozesse effizient, zuverlässig und zukunftssicher gestalten können.

Die Lösungen kommen weltweit in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen zum Einsatz und begleiten Unternehmen von der Entwicklung neuer Produkte bis hin zur Serienfertigung. Dank einer hohen Entwicklungs- und Fertigungstiefe können individuelle Anforderungen schnell umgesetzt und innovative Ideen in marktreife Lösungen überführt werden.

Eine offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und ein hoher Qualitätsanspruch schaffen ein Umfeld, in dem Eigeninitiative und technisches Know-how geschätzt werden. Wer gerne an anspruchsvollen Lösungen arbeitet und die Zukunft moderner Fertigungsprozesse aktiv mitgestalten möchte, findet hier vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.

• Internationale Lieferungen terminlich und administrativ begleiten

• Versandaufträge bei externen Logistikdienstleistern platzieren

• Zollabfertigungen vorbereiten und erforderliche Unterlagen zusammenstellen

• Ländervorgaben für Lieferungen und Einfuhren recherchieren

• Aufträge abrechnen und internationale Zahlungsabwicklungen bearbeiten

• Tarifierung von Waren anhand der geltenden Zollvorschriften prüfen

• Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Stellen koordinieren

• Exportrelevante Informationen im Auftragsprozess erfassen und kontrollieren

• Kaufmännischer Abschluss mit fundierter Praxiserfahrung im Export

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder Export wünschenswert

• Erfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung

• Kenntnisse in Zollabwicklung und länderspezifischen Importanforderungen

• Verständnis für kaufmännische und logistische Zusammenhänge

• Selbstständige Organisation mehrerer Geschäftsvorgänge

• Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Hersteller von elektrotechnischen Systemen für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen steht für genaueste, zuverlässigste und qualitative Produkte, welche weltweit zum Einsatz kommen. Mitarbeitende wird ein spannendes und internationales Umfeld geboten, mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Anstellungsbedingungen.

• Verkaufsorganisation bei der administrativen Betreuung internationaler Kunden unterstützen

• Auftragsdaten im System erfassen und deren Bearbeitungsstatus nachführen

• Offene Lieferungen sowie vereinbarte Termine regelmässig überprüfen

• Internationale Sendungen disponieren und mit Transportpartnern abstimmen

• Zoll- und Exportformalitäten für Auslandlieferungen bearbeiten

• Finanzierungsdokumente wie Akkreditive und Garantien administrativ betreuen

• Abgeschlossene Aufträge für die Fakturierung vorbereiten

• Produkt- und Kundendaten im ERP-System aktuell halten

• Kaufmännischer Abschluss oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse der Exportprozesse und zollrechtlichen Abläufe

• Erfahrung mit internationalen Zahlungs- und Sicherungsinstrumenten

• Anwenderkenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil

• Ausgeprägtes vernetztes Denken und eine sorgfältige Arbeitsweise

• Hohe Selbstständigkeit, Flexibilität und zuverlässiges Handeln

• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochkomplexer technischer Lösungen für anspruchsvolle Anwendungsbereiche spezialisiert hat. Innovation, Präzision und höchste Qualitätsstandards bilden die Grundlage für den nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Durch kontinuierliche Forschung, moderne Entwicklungsprozesse und die enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern entstehen zukunftsorientierte Lösungen, die höchsten technischen und regulatorischen Anforderungen gerecht werden.

Ein erfahrenes Team aus verschiedenen Fachbereichen arbeitet interdisziplinär an innovativen Projekten und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Technologien voran. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine verantwortungsbewusste Unternehmenskultur schaffen ein Umfeld, in dem Eigeninitiative, Fachkompetenz und Teamarbeit gleichermassen geschätzt werden.

• Betreuung von Kunden und Agenten im Tagesgeschäft

• Internationale Bestellungen eigenständig erfassen und bearbeiten

• Liefertermine und Versandkosten mit internen Stellen abstimmen

• Zolldokumente sowie erforderliche Bewilligungen vorbereiten

• Ausschreibungen gemeinsam mit Verkauf und Fachabteilungen bearbeiten

• Importprozesse inklusive Verzollungsinstruktionen koordinieren

• Transporte bei internationalen Importen organisieren

• Abstimmungen mit externen Partnern und internen Fachstellen führen

• Kaufmännische Lehre EFZ oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung

• Kenntnisse im Exportgeschäft wird vorausgesetzt

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch SAP-Erfahrung

• Weitere Sprachkenntnisse werden gerne berücksichtigt

• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Zusammenarbeit im Team

• Strukturierte, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift