498 offene Stellen Helpdesk & Support
IT System Engineer – ECM & Cloud (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Kunden und Partner bei der Installation komplexer ECM-Systeme und entsprechender Zusatzmodule
Bei der Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur bringst du deine Erfahrung aktiv ein und sorgst für einen stabilen Betrieb
Zudem stellst du Verkaufs und Entwicklungsumgebungen für interne Teams bereit
Deine Erfahrung im On Premise Umfeld sowie im Betrieb von Fachapplikationen ermöglicht dir, auch anspruchsvolle technische Aufgaben selbstständig zu lösen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder Studium (HF, FH, Uni) sowie 5+ Jahre Berufserfahrung
Erfahrung mit On-Premise-Fachapplikationen sowie idealerweise MS SQL, PostgreSQL, Windows Server, Linux, VMware oder Hyper-V
Kenntnisse in Docker, Kubernetes und Cloud-Applikationen sind von Vorteil
Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie hohe Leistungsbereitschaft
Benefits
Betriebs Systemadministrator (m/w/d)
Über
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Verantwortung
Support und Betreuung der Kunden bei technischen Anliegen
Einrichtung und Installation von neuen Arbeitsplätzen
Überwachung und Betreuung der Netzwerkkomponenten
Entwicklung von Lösungsvorschlägen sowie kontinuierliche Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung sowie 4–5 Jahre Berufserfahrung als IT-Supporter und/oder Administrator
Sehr gute Softwarekenntnisse sowie fundierte Kenntnisse in LAN und WLAN
Führerausweis Kategorie B und hohe Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Professional Systemadministrator (Microsoft) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Koordination, Überwachung und Wartung von IKT-Diensten zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Analyse und Behebung von Störungen sowie Eskalation an zuständige Stellen
Monitoring von Systemauslastung und Ressourcennutzung
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Hardware, Software, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Erfahrung in der Netzwerkadministration
Erfahrung im Betrieb von Firewalls, idealerweise mit Fortinet-Produkten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Benefits
Informatiker:in Microsoft 365 & Windows (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest IT Support Tickets sowie den 1st und 2nd Level Support und sorgst für eine schnelle Lösungsfindung
Im Bereich Microsoft 365 unterstützt du bei Intune, MS Teams und Security
Hardware, Software und Netzwerkprobleme auf Clients behebst du zuverlässig.
Zudem betreust du Clients, Software und IT Infrastruktur und wirkst bei Beschaffung und Austausch mit
Im globalen IT Team kannst du dich in Netzwerk, Infrastruktur, Client-Technologie oder Security weiterentwickeln
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung, idealerweise ergänzt durch einen HF-Abschluss
Kenntnisse in Microsoft Technologien wie Windows Server und Azure sind von Vorteil
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und fühlst dich in internationalen Teams wohl
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; die Interviews finden auf Englisch statt
Benefits
1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Rollout von Applikationen sowie optional deren Paketierung
Durchführung von Störungsbehebungen vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-/Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Netzwerkkomponenten
Fundierte Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
Analytische, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Interesse an neuen Technologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, einwandfreier Leumund sowie Führerausweis Kategorie B
Benefits
IT-Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Rollout von Applikationen sowie optional deren Paketierung
Durchführung von Störungsbehebungen vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-/Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Qualifikation
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Betrieb und Unterhalt von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Netzwerken
Sehr gute Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
Analytische, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Interesse an neuen Technologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B
Benefits
ICT Support (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner, welcher in 1963 gegründet wurde, ist eine international tätige Unternehmensgruppe und positioniert sich als interdisziplinärer Leistungsverbund von Engineering- und Consulting-Kompetenzen. Die unabhängige Gruppe wird von 31 Partnern in geschäftsführenden Funktionen geleitet und beschäftigt an ihren Standorten in der Schweiz, Deutschland, den USA und China 554 Professionals. Der Schwerpunkt der Gruppe liegt auf ausgewählten Dienstleistungen für technologische Innovation und Business Consulting.
Verantwortung
Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeitenden vor Ort
Aufsetzen und Konfiguration von Clients, Spezialsoftware und IT-Equipment
User- und Client-Administration mit Active Directory und SCCM sowie Verwaltung von Softwarelizenzen
Planung, Durchführung und Controlling lokaler IT-Projekte
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson sowie Praxiserfahrung im IT-Support, idealerweise im technisch-wissenschaftlichen Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen
Erfahrung mit CAE-Applikationen, virtualisierten Arbeitsumgebungen und SCCM
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support
Du betreust Kunden vor Ort
Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Microsoft-365-Dienste
Du überwachst IT-Systeme und behebst Störungen
Du arbeitest bei Kundenprojekten mit
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung EFZ
Supporterfahrung ist von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
Du bist belastbar, eigeninitiativ und hast einen Führerausweis Kat. B
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
IT System Engineer - Onsite (m/w/d)
Über
Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.
Verantwortung
Du leistest 1st-Level-Support für Clients, Endgeräte und IT-Arbeitsplätze
Du analysierst und behebst Hard- und Softwarestörungen
Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware und Software
Du dokumentierst Supportfälle und eskalierst komplexe Störungen an den 2nd-Level-Support
Du verwaltest das ICT-Lager und unterstützt bei Rollouts und IT-Projekten
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst fundierte Erfahrung im ICT-Support und gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen und Clients mit
Du bist kundenorientiert und hast Freude am direkten Anwenderkontakt
Du arbeitest kommunikativ, teamorientiert und belastbar
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Systems Specialist (m/w/d)
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Verantwortung
Betreuung der internen IT-Landschaft und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen und Systemproblemen
Selbstständige Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts, inklusive Einrichtung, Austausch und Inbetriebnahme von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
Übernahme des Incident- und Problemmanagements im 1st- und 2nd-Level, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Lösungsfindung
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Infrastruktur, Clients und Systemumgebungen
Überwachung und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und technischen Anpassungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare technische Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatzumgebungen
Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, Firewalls und modernen IT-Infrastrukturen
Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B
Benefits
