277 offene Stellen Helpdesk & Support

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen und reduzierst deren Komplexität durch durchdachte Lösungen. Du verantwortest die Optimierung, Implementierung und den Betrieb von Microsoft Azure Umgebungen und stellst sicher, dass geschäftskritische Prozesse zuverlässig unterstützt werden. Dabei analysierst und verbesserst du bestehende Abläufe kontinuierlich, um Effizienz und Qualität nachhaltig zu steigern. Du arbeitest selbständig und strukturiert, triffst fundierte technische Entscheidungen und setzt dein breites Fachwissen gezielt ein. Mit deinem unternehmerischen Denken und lösungsorientierten Handeln trägst du wesentlich dazu bei, anspruchsvolle Projekte konsequent zum Erfolg zu führen.

• Du implementierst und betreibst IT-Umgebungen für interne und externe Kunden.
• In dieser Rolle planst und integrierst du unsere Software selbständig in bestehende Systemlandschaften.
• Als erfahrener Systemtechnik Fachverantwortlicher übernimmst du 2nd- und 3rd-Level Support für interne und externe Kunden.
• Du verwaltest und optimierst unsere Microsoft Azure Umgebung inklusive zugehöriger Microsoft Produkte.
• In dieser Rolle optimierst du Deployment-Prozesse durch Automatisierung und Scripting, zum Beispiel mit PowerShell oder TerraForm.
• Du implementierst und betreibst Sicherheitsstandards wie Firewalls, VPN und Endpoint Protection.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Fundierte Praxis mit der Microsoft Palette, insbesondere im Bereich Azure und Windows Server
• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastruktur und Virtualisierung, idealerweise mit VMware und proxmox
• Erfahrung im Einsatz von Veeam Backup für Sicherungs- und Recovery-Konzepte
• Von Vorteil sind Vertrautheit mit Fortigate Produkten (Firewall/Analyzer) und Security-Themen
• Kommunikationsstarke, teamorientierte und gleichzeitig selbständige Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zusammenarbeit aktiv mit und sorgst dafür, dass moderne, nutzerfreundliche IT-Arbeitsplätze den Arbeitsalltag optimal unterstützen. Du verantwortest smarte Lösungen im Bereich Applikationen und Infrastruktur, mit denen die Arbeitswelt kontinuierlich modernisiert und effizienter gemacht wird. Dabei stellst du sicher, dass technische Lösungen stabil, sicher und zukunftsorientiert sind. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, nimmst Anforderungen auf und übersetzt sie in praxistaugliche IT-Services. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, digitale Arbeitsprozesse zu verbessern und die Grundlage für erstklassige Zusammenarbeit zu schaffen.

• Du betreibst und entwickelst moderne Collaboration-Plattformen wie Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Videokonferenzsysteme weiter.
• Du managst Endgeräte mit Microsoft Intune und Autopilot und verantwortest Order-, Asset- und Lifecycle-Management.
• Du automatisierst die Softwareverteilung und stellst ein effizientes Lifecycle-Management für rund 200 Applikationen sicher.
• In dieser Rolle optimierst du Prozesse wie On- und Offboarding, Lizenzvergabe und Rollenmanagement mit Azure AD, Intune, PowerShell und HR-Schnittstellen.
• Als Fachkraft Digitale Zusammenarbeit und IT leitest du Projekte rund um Azure, UCC und Endpoint-Management in enger Kooperation mit Fachbereichen und externen Partnern.
• Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Pikettdienst, sicherst die Einhaltung von SLAs und pflegst eine klare, nachhaltige Systemdokumentation.

• Fundierte Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik auf Stufe HF, FH oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Mehrjährige Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Intune/Autopilot, Azure sowie UCC/Teams Phone in komplexen Enterprise-Umgebungen.
• Routiniertes Arbeiten mit Automatisierungstools wie Power Automate, PowerShell und Skripting.
• Sicherer Umgang mit 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Erfahrung in der Leitung von Engineering- und IT-Projekten, idealerweise im industriellen Umfeld.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, zusätzliche Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, hoher Teamgeist und ein ganzheitlicher Blick auf Prozesse und Lösungen.

In dieser Rolle als Fachkraft IT-Systemadministration gestaltest du aktiv eine moderne, stabile und sichere IT-Umgebung. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Systeme, analysierst Störungen und sorgst mit durchdachten Lösungen für hohe Verfügbarkeit. Dabei planst und implementierst du Optimierungen sowie Updates und bringst deine Erfahrung gezielt in die Weiterentwicklung der Infrastruktur ein. Du übernimmst die Betreuung von Anwender:innen, unterstützt sie bei technischen Anliegen und trägst so zu effizienten Arbeitsabläufen bei. Durch dein professionelles Vorgehen stellst du sicher, dass die IT-Systeme zuverlässig, performant und zukunftsfähig bleiben.

• Du übernimmst die technische Projektleitung für AD-Spin-off-Projekte der HINT AG
• In dieser Rolle trägst du die Hauptverantwortung für den Lifecycle der eingesetzten Betriebssysteme
• Du koordinierst Kunden, Lieferanten und Partner im Rahmen von Migrationsprojekten
• Als Fachkraft IT-Systemadministration baust, betreibst, steuerst, überwachst und wartest du ICT-Services in heterogenen Umgebungen
• Du stellst den Unterhalt der hochmodernen, skalierbaren IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren sicher
• In dieser Rolle verantwortest du 2nd- und 3rd-Level-Support sowie die Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation; Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau von Vorteil
• Idealerweise erste Erfahrung im Projektmanagement und Freude daran, Verantwortung in Projekten zu übernehmen
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und strukturierte, methodische Vorgehensweise
• Sehr sorgfältige und klare Art, Dokumentationen zu erstellen
• Motivierte, belastbare Persönlichkeit, die auch in dynamischen Phasen den Überblick behält

Du gestaltest die Migration in die Cloud aktiv mit, indem du nicht nur technisches Know-how einbringst, sondern auch klare, umsetzbare Pläne entwickelst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für moderne, digitale Kollaborationsplattformen und sorgst dafür, dass sie passgenau auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmensgrössen und Organisationen abgestimmt sind. Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Cloud-Lösungen ab. Zudem begleitest du Kund:innen durch den gesamten Transformationsprozess, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und stellst sicher, dass die neuen Plattformen effizient genutzt werden. Durch deinen strukturierten Ansatz und deine Beratungskompetenz trägst du entscheidend dazu bei, digitale Zusammenarbeit zukunftsfähig zu gestalten.

• Du begleitest die Migration von Kundenumgebungen in die Nixari Cloud Services und stellst einen reibungslosen Übergang sicher.
• In dieser Rolle steuerst du das Geräte- und Applikationsmanagement mit Intune und passt es an die Bedürfnisse der Kunden an.
• Als Fachkraft für digitale Kollaborationsplattform entwickelst du bestehende IT-Infrastrukturen weiter und setzt innovative Lösungen und Tools um.
• Du übernimmst im 2nd Level Support Verantwortung für Incident-, Change- und Problem-Management und sorgst für stabile Services.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in Kundenprojekten mit und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Systeme bei.
• Du administrierst und optimierst Microsoft 365-Umgebungen und stellst deren Konformität mit definierten Standards sicher.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige, einschlägige Berufserfahrung in der IT
• Mehrjährige Praxis in der Administration von Microsoft 365 und Azure in modernen IT-Umgebungen
• Ausgeprägte Neugier sowie hohe Eigeninitiative im Umgang mit neuen Technologien und Themen
• Starke Kundenorientierung mit Freude an direkter Beratung und professioneller Kommunikation
• Sicheres, vertrauensbildendes Auftreten, das langfristige Kundenbeziehungen fördert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für präzise Abstimmung im Team und mit Kunden

In dieser Rolle gestaltest du als IT-Serviceplattform Manager die Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform aktiv mit. Du verantwortest das Design, die Implementierung und das Lifecycle-Management von ServiceNow-Lösungen, die stabile und effiziente IT-Services sicherstellen. Dabei koordinierst du Anforderungen verschiedener Stakeholder, überführst sie in skalierbare Workflows und sorgst für eine hohe Automatisierung. Du analysierst bestehende Prozesse, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und setzt Best Practices im Plattformbetrieb um. Zudem begleitest du Change-, Release- und Incident-Prozesse rund um ServiceNow und stellst eine kontinuierliche Qualitätssicherung sicher.

• Du betreibst, konfigurierst und optimierst die ServiceNow-Plattform und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst Fehler im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt die Fachbereiche bei der Nutzung von ServiceNow.
• Als IT-Serviceplattform Manager ServiceNow setzt du Anforderungen in Konfigurationen, Workflows, Business Rules, UI Policies, ACLs und Integrationen um und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• Du ermittelst Anforderungen gemeinsam mit Prozessverantwortlichen und Key Usern, bewertest deren Machbarkeit und übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen unter Einhaltung von Governance-, Security- und Compliance-Vorgaben.
• In dieser Rolle wirkst du in ICT- und Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst bei Bedarf (Teil-)Projektleitungen rund um ServiceNow, beispielsweise für neue Module oder die CMDB/Discovery.
• Du erstellst Dashboards und Reports, analysierst KPIs, leitest Optimierungspotenziale ab und unterstützt beim Aufbau sowie der Pflege von Schnittstellen und Systemintegrationen.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Praxis in Betrieb und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen.
• Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und deren Übersetzung in technische Umsetzungen (Konfiguration/Customizing, Workflow-/Flow-Design).
• Idealerweise ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CIS in ITSM/CSM/Discovery) sowie Erfahrung mit JavaScript, Integrationen (REST/SOAP), CMDB und Release-/Test-Management.
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Verantwortungsbereitschaft und stilsichere Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, ergänzend vorteilhafte Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturlösungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Du übernimmst die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Netzwerk-, Server- und Cloud-Umgebungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheits- und Backup-Konzepte um. Zudem berätst du interne Stakeholder zu technischen Fragestellungen und entwickelst passende Lösungskonzepte. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, die IT-Landschaft kontinuierlich zu verbessern.

• Du betreibst und entwickelst Windows-Server-, M365- und Azure-Umgebungen deiner Kunden weiter.
• Du managst Endpoints ganzheitlich inklusive Autopilot, App-Deployment, Compliance-Policies und Conditional Access.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv an IT-Outsourcing-Projekten mit, von Migrationen über Transitions bis zu Inbetriebnahmen.
• Du analysierst und löst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und hältst Runbooks sowie Dokumentationen aktuell.
• Als Fachkraft IT-Infrastrukturlösungen kommunizierst du direkt mit Kunden und übernimmst technische Verantwortung für deine Umgebungen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune).
• Du kennst dich sicher mit Microsoft Entra ID aus, insbesondere mit Conditional Access, Gruppenrichtlinien und hybriden Szenarien.
• Du hast Erfahrung im Endpoint-Management mit Intune, inklusive Autopilot, App-Deployment sowie Configuration- und Compliance-Policies.
• Du bringst Grundkenntnisse in Azure (IaaS/PaaS) und in hybriden Infrastrukturkonzepten mit.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst professionell auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich.

In dieser Rolle arbeitest du an realen Kundenumgebungen und sorgst dafür, dass komplexe IT-Systeme stabil und zuverlässig laufen. Du migrierst Server, planst und begleitest Microsoft-365- und Azure-Umstellungen, richtest Netzwerke ein und übernimmst die Verantwortung für robuste Infrastrukturlösungen. Dabei triffst du eigenständig technische Entscheidungen, arbeitest direkt mit Entscheidungsträgern zusammen und bringst deine Praxiserfahrung aus anspruchsvollen Projekten ein. Eigeninitiative und Verbindlichkeit sind zentrale Elemente deines Arbeitsalltags: Am Morgen analysierst du ein VPN-Problem, am Nachmittag planst du eine Microsoft-365-Migration. Dazwischen stimmst du dich direkt mit Geschäftsführungen über die zukünftige IT-Infrastruktur ab und gestaltest so nachhaltige Lösungen.

• Du planst und realisierst Microsoft 365- und Azure-Migrationen für Exchange, Fileserver und Infrastruktur.
• Du führst Server- und Datenmigrationen von On-Premise in Cloud- oder Hybrid-Umgebungen durch.
• In dieser Rolle richtest du Azure-Netzwerke, VPNs, Firewalls, Routing und Security-Policies ein und betreust sie.
• Du analysierst technische Störungen und behebst sie im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Als Fachperson für IT-Systembetrieb und Infrastruktur bereitest du Kundenumgebungen vor und dokumentierst sie umfassend.
• In dieser Rolle arbeitest du an Konzepten für Rollouts, Standardisierung, Automatisierung sowie an internen Projekten zur Weiterentwicklung von Kommunikations- und Cloudlösungen mit.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar) oder eine gleichwertige Qualifikation
• 3–7 Jahre Praxiserfahrung im System Engineering bzw. in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Routine in der Migration von Servern sowie von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online, Intune, SharePoint Online, Windows Server, Active Directory, Fileserver/GPOs, Netzwerken (Routing, VPN, VLAN, Firewalls) sowie Veeam Backup oder ähnlichen Lösungen
• Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen moderne, effiziente und sichere Arbeitsumgebungen für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Tools und Plattformen, die den Arbeitsalltag vereinfachen und die Zusammenarbeit fördern. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Lösungen technisch fundiert und nutzerorientiert um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt deren Bedürfnisse in klare Anforderungen und stellst sicher, dass digitale Arbeitsplatzlösungen stabil, performant und benutzerfreundlich funktionieren. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Transformation voranzubringen und den Arbeitsplatz der Zukunft aktiv mitzugestalten.

• Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Microsoft Intune und Baramundi um.
• In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune weiter.
• Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen steuerst du das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung.
• Du automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate und stellst einen stabilen Client-Betrieb inklusive Troubleshooting sicher.
• In dieser Rolle verwaltest und optimierst du Hardware- und Software-Assets und arbeitest aktiv an der Standardisierung des Modern Workplace mit.
• Du dokumentierst Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik HF/FH sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
• Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell-Scripting und -Automatisierung
• Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment von Android, macOS, iOS und iPadOS
• Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb des Kantons St. Gallen

Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

In dieser Rolle gestaltest du als Applikationsmanager*in für Geschäftsprozesse effiziente, sprachbasierte Dokumentationslösungen im medizinischen Umfeld aktiv mit. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen und arbeitest eng mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen zusammen. Dabei nutzt du deine Erfahrung, um Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und passgenaue Lösungen auf Basis moderner Technologien zu konfigurieren oder zu initiieren. Du trägst dazu bei, dass medizinische Fachkräfte durch stabile, sichere und leistungsfähige Systeme entlastet werden und sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Gleichzeitig profitierst du von einem agilen, kommunikativen Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur, klar strukturiertem Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Rahmenbedingungen.

• Du übernimmst die Applikationsverantwortung für Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
• In dieser Rolle stellst du den operativen Betrieb sicher und bist erste Ansprechperson für interne Anfragen zu diesen Plattformen.
• Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und Prozesse und setzt sie optimal in den Systemen um.
• In dieser Rolle betreust du das Dynamics CRM technisch, inklusive Schnittstellen und Datenflüssen.
• Du analysierst und optimierst bestehende Geschäftsprozesse, unter anderem mithilfe von Power BI-Auswertungen.
• Als Applikationsmanager*in arbeitest du eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und treibst die Digitalisierung sowie Automatisierung der Abläufe voran.

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
• Sicherer Umgang mit Power BI sowie Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen.
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und gutes Verständnis betrieblicher Prozesse.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und hohes Qualitätsbewusstsein.
• Deutsch auf Muttersprachniveau, ergänzt durch gute Englischkenntnisse.