479 offene Stellen Helpdesk & Support

• Du übernimmst eine vielseitige System Engineer Rolle mit Fokus auf IT & Cloud Engineering, Projektumsetzungen und technischem Kundensupport

• Dabei arbeitest du mit modernen Cloud, On Premises und Hybrid Infrastrukturen und setzt diese passend zu den Kundenanforderungen um

• Als kompetenter IT Ansprechpartner berätst du Kunden bei Digitalisierungsthemen und entwickelst gemeinsam zukunftsfähige Lösungen

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung bei einem IT Dienstleister oder KMU bringst du mit

• Dein technischer Schwerpunkt liegt auf M365, Azure, Netzwerken, Windows Server, Endpoints und VoIP-Telefonie

• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse und einen Führerausweis

• Du betreust und entwickelst Kundenumgebungen weiter und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher

• Bei der Installation und Betreuung von Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI sowie Sophos Firewalls bringst Du dein Know-how ein

• Wartungen führst Du selbstständig durch und unterstützt den Service Desk bei anspruchsvollen Fällen im 3rd-Level-Support

• In abwechslungsreichen IT Projekten übernimmst Du Verantwortung und arbeitest aktiv an passenden Lösungen mit

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering bilden Deine Grundlage

• Deine analytischen Fähigkeiten und Dein fundiertes Fachwissen in den genannten Technologien helfen Dir, komplexe Aufgaben effizient zu lösen

• Deutsch und Englisch beherrschst Du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du übernimmst die Installation, Wartung und Betreuung moderner Informatik Infrastrukturen bei Kunden

• Für einen stabilen Betrieb sorgst du bei Microsoft Client-/Server-Umgebungen und unterstützt bei technischen Anliegen

• Auch die Installation und Wartung von Arbeitsplatz-Infrastrukturen gehört zu deinem abwechslungsreichen Aufgabenbereich

• Im First und Second Level Support hilfst du Usern weiter, übernimmst die User Administration und hältst die Dokumentation aktuell

• Gemeinsam mit dem Team stellst du einen zuverlässigen und professionellen IT Betrieb sicher

• Eine Grundausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung bringst du mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Microsoft Client-/Server-Infrastrukturen sowie solide Grundlagen im Bereich LAN/WLAN

• Erfahrungen mit Cloud-Lösungen runden dein technisches Profil ab

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Sicherstellung eines effizienten Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner HR-Applikationen

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT zur Optimierung digitaler HR-Prozesse und Systemlandschaften

• Planung und Durchführung von Tests, Konfigurationen und Funktionserweiterungen zur optimalen Prozessunterstützung

• Unterstützung der Anwender durch Schulungen, Dokumentationen und nachhaltige Problemlösungen im laufenden Betrieb

• Praxiserfahrung im HR-Umfeld mit Interesse an HR-IT und digitalen Prozessen

• Kenntnisse in HR-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit SwissSalary, Abacus oder vergleichbaren Lösungen

• Analytische Denkweise, technisches Verständnis und Erfahrung im Prozess- und Testmanagement

• Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und sehr guten Deutschkenntnissen

• Betreuung und Weiterentwicklung von HR-Fachapplikationen entsprechend den Anforderungen der internen Fachbereiche

• Koordination von Tests, Releases und Implementierungen neuer Funktionen sowie Konfiguration der Anwendungen

• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs inklusive Analyse und Behebung von Störungen

• Erstellung von Dokumentationen sowie Schulung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender

• Abgeschlossene Ausbildung im HR-/Personalwesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung mit HR-Applikationen sowie idealerweise Kenntnisse in SwissSalary oder Abacus

• Erfahrung in der Lohnverarbeitung, im Support sowie in Anforderungsmanagement und Testing

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil

Software für den Gesundheitsbereich stellt hohe Anforderungen an Stabilität und Sorgfalt. Genau dafür sorgst Du. Du betreust Kundenplattformen, installierst und wartest Server-, Netzwerk- und Applikationsumgebungen. Bei Rollouts in Kliniken bist Du technisch mit dabei. Schnittstellen und Systemintegrationen gehören ebenso zu Deinem Alltag wie Support und Dokumentation.

• Du verantwortest Betrieb und Betreuung der Kundenplattformen

• Du installierst, konfigurierst und wartest Server-, Netzwerk- und Applikationsumgebungen

• Du unterstützt bei Rollouts der Softwarelösungen in Spitälern und Kliniken

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support und koordinierst mit entsprechenden Partnern

• Du betreust Schnittstellen und technische Integrationen und unterstützt bei Sicherheits-, Backup- und Monitoring-Konzepten

• Zudem pflegst Du Systemdokumentationen und arbeitest eng mit Softwareentwicklung, Projektleitung und externen Partnern zusammen

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizintechnik oder einem vergleichbaren Bereich mit hoher IT-Affinität

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du bist dienstleistungs- und kundenorientiert und kommunizierst überzeugend

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert, beim Kunden wie im Büro

• Du hast idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen oder ausgeprägtes Interesse daran

• Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen sowie Schnittstellen und Systemintegration sind ein Plus

Ein ERP-System im produzierenden Umfeld verlangt technisches und fachliches Verständnis zugleich. Beides bringst Du mit. Du verantwortest die Systemadministration, treibst Weiterentwicklungen voran und optimierst Prozesse. Als Hauptansprechperson koordinierst Du zwischen Hersteller und internen Key-Usern. Gleichzeitig baust Du internes Know-how auf und machst die Organisation unabhängiger.

• Du verwaltest und entwickelst das ERP-System weiter, inklusive Systemadministration, Wartung und kontinuierlicher Verbesserung

• Du planst, koordinierst und implementierst Projekte zur Systemweiterentwicklung und Prozessoptimierung

• Du bist Hauptansprechpartner:in für den ERP-Hersteller und interne Key-User

• Du leistest technischen Support, pflegst BI-Tools, Workflows und Auswertungen und baust internes Know-how auf

• Du unterstützt und schulst Endanwender:innen im täglichen Betrieb

• Zudem überwachst Du die Systemleistung und stellst die Einhaltung von Compliance- und IT-Sicherheitsvorgaben sicher

• Du hast ein Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft mit hoher IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen

• Du bringst nachweisbare Erfahrung in Projektleitung und im Management von ERP-Projekten mit

• Du verfügst über fundierte Datenbankkenntnisse, idealerweise in PL/SQL.

• Du kennst Produktionsabläufe und interessierst Dich für Prozessoptimierung

• Du übernimmst gerne ein breites Aufgabenspektrum von strategischen Themen bis zum täglichen Support

• Du bist kommunikationsstark, eigeninitiativ, belastbar und beherrschst Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift

Kundensysteme laufen dann gut, wenn jemand sie im Blick behält. Genau das ist Deine Aufgabe. Du betreust die Systeme im Cloud Center, installierst Updates und hältst Anwendungen aktuell. Störungen erkennst Du durch aktives Monitoring frühzeitig und behebst sie zuverlässig. Dabei bringst Du Dich auch in die Weiterentwicklung der Cloud-Umgebung ein.

• Du betreust die Kundensysteme im Cloud Center

• Du installierst und aktualisierst Systeme und Anwendungen

• Du überwachst die Systeme aktiv und erkennst Auffälligkeiten frühzeitig

• Du bearbeitest Incidents und sorgst für schnelle Lösungen

• Zudem unterstützt Du bei der Weiterentwicklung des Cloud Centers

• Du verfügst über eine fundierte technische Ausbildung und entsprechende Erfahrung

• Du bringst fundierte Windows- und Linux-Kenntnisse mit

• Du hast Freude am Kontakt mit Kunden

• Du arbeitest gerne im Team und löst Probleme mit hoher Kompetenz

• Du bist bereit für Abendeinsätze, um Kundensysteme aktuell zu halten

In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, indem du Netzwerk- und Serverlandschaften planst, betreibst und kontinuierlich optimierst. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Systeme, überwachst Performance und Verfügbarkeit und leitest bei Störungen umgehend geeignete Massnahmen ein. Zudem konzipierst und implementierst du Sicherheits- und Backup-Konzepte, um Daten und Dienste zuverlässig zu schützen. Du bringst dein Fachwissen ein, um bestehende Lösungen zu verbessern, neue Technologien zu evaluieren und Standards zu etablieren. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verantwortungsbewusstsein trägst du wesentlich dazu bei, dass die IT-Umgebung leistungsfähig, skalierbar und zukunftssicher bleibt.

• Du betreibst und betreust die Kundenplattformen im laufenden Betrieb
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Server-, Netzwerk- und Applikationsumgebungen
• Du begleitest Rollouts von triApp-Lösungen in Spitälern und Kliniken und stellst den stabilen Betrieb sicher
• Als IT Systemadministrator Netzwerk und Server übernimmst du 1st- und 2nd-Level Support und koordinierst Anfragen an Partner
• Du betreust Schnittstellen und technische Integrationen und sorgst für reibungslose Datenflüsse
• In dieser Rolle wirkst du an Sicherheits-, Backup- und Monitoring-Konzepten mit und pflegst Systemdokumentation sowie Richtlinien

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Informatik oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Medizintechnik oder ein vergleichbarer Abschluss mit hoher IT-Affinität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Französischkenntnisse

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten

• Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowohl beim Kunden vor Ort als auch im Büro

• Freude und Leidenschaft an der Arbeit in einem innovativen Umfeld