- Du kümmerst dich um die Wartung und den Betrieb der Infrastruktur in Azure oder privaten Cloud-Umgebungen
- Du erfasst neue Anforderungen und erstellst Spezifikationen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Du als IT Helpdesk Supporter orchestrierst die Informations- und Kommunikationstechnologie
- Du engagierst dich in verschiedenen IT-Projekten
- Du erstellst und aktualisierst die Unterlagen
- Du bearbeitest Problemmeldungen und Support-Tickets
- Du als IT Helpdesk Supporter leitest Schulungen für Nutzer*innen
- Du überwachst Benutzeraktivitäten und steuerst Zugriffsrechte
- Du richtest Arbeitsumgebungen ein
- Du fungierst als Vermittler zwischen den Dienstleistern der zweiten Ebene und den Lieferanten