- Du agierst als Vermittler zwischen den Geschäftskunden von B2B und den Produkten, wobei du dafür sorgst, dass die Kunden eine exzellente Interaktion erleben.
- Du als IT Support Engineer kollaborierst mit dem Bereich Customer Success sowie den Technikern, um massgeschneiderte Kundenwünsche auf eine äusserst raffinierte Art zu erfüllen.
- Du findest Freude daran, die Anfragen des Kundensupports so zu beantworten, dass die Kunden nicht nur zufrieden, sondern regelrecht begeistert sind.