- Sei der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme von Mitarbeitern am Helpdesk und vor Ort.
- Aktive Beteiligung an herausfordernden IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Infrastruktur.
- Verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben zur reibungslosen Arbeitsabwicklung.
- Pflege und Betreuung der MS Windows 11 Client & MS Office 365 Umgebung sowie der VDI-Umgebung mit Citrix, einschließlich Durchführung von Server-Patching und Antivirus-Administration.