- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Zudem für das Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen
- Weiteres gehört das Ausrollen von Applikationen (bei Interesse auch das Paketieren) oder die Störungsbehebung vor Ort zu deinen Aufgaben