526 IT in Zürich

Als IT Support Specialist stellst du den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und bist eine wichtige Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen. Du kombinierst Anwendersupport, Systembetreuung und administrative Aufgaben und sorgst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services bei.

• Du bist die erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du bearbeitest Support-Tickets, analysierst Störungen und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung von Hardware-, Software- und Benutzerproblemen.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie die Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.

• Du unterstützt bei Arbeitsplatzaufbauten, IT-Umzügen und Konferenzraum-Technologien und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister.

• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, pflegst die IT-Dokumentation und entwickelst die Wissensdatenbank kontinuierlich weiter.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 sowie im Umgang mit Enduser-Hardware und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern.

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und erkennst technischen Handlungsbedarf frühzeitig, um pragmatische Lösungen umzusetzen.

• Du überzeugst durch eine proaktive Denkweise, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, technische Herausforderungen eigenständig zu analysieren und zu lösen.

• Du bist eine zuverlässige, engagierte und kollegiale Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen IT-Team.

Unser Rocken Partner ist: ein international ausgerichtetes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen in den Bereichen Telekommunikation, Mobile Messaging, Cybersecurity und digitale Compliance entwickelt. Mit modernsten Technologien, hoher Sicherheitskompetenz und einem starken Fokus auf zuverlässige digitale Infrastrukturen unterstützt das Unternehmen Organisationen und öffentliche Institutionen bei ihrer digitalen Transformation. Bewerbende erwartet ein dynamisches, internationales Umfeld mit anspruchsvollen Technologieprojekten und viel Raum für Eigenverantwortung.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Netzwerkinfrastrukturen für Rechenzentren, Unternehmensstandorte und Office-Umgebungen.

• Administration von Cisco-Netzwerkkomponenten, Palo Alto Firewalls, VPN-Verbindungen, BGP sowie Routing und Netzwerksegmentierung.

• Überwachung der Netzwerkverfügbarkeit, Performance-Analyse sowie Fehlerdiagnose mittels Wireshark.

• Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten, Sicherheitsmassnahmen, Firmware-Updates und Lifecycle-Management.

• Unterstützung angrenzender Infrastrukturservices wie Linux, Proxmox, DNS, DHCP sowie Mitwirkung im vergüteten Pikettdienst.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Informatiker/in EFZ, ICT-System- und Netzwerktechniker/in, Cisco CCNA).

• Erfahrung mit TCP/IP, Ethernet, VLAN, Routing, Firewalls, NAT und VPN-Technologien.

• Kenntnisse in Cisco-Netzwerken; Erfahrungen mit Palo Alto, BGP, Proxmox, Ceph, ZFS oder SMPP/SS7/SIGTRAN sind von Vorteil.

• Analytische Fähigkeiten, Teamorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz von Vorteil.

Als ICT Support Engineer übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Arbeitsumgebung. Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen, analysierst Störungen und sorgst für eine schnelle sowie nachhaltige Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Dabei betreust du moderne Arbeitsplatzlösungen, optimierst bestehende IT-Prozesse und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur mit.

• Du stellst einen zuverlässigen IT-Support sicher und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen über verschiedene Supportkanäle.

• Du analysierst Fehlerquellen, findest passende Lösungen und behebst Störungen im Bereich Hard- und Software.

• Du kümmerst dich um die Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Geräten und spezialisierten Systemen.

• Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb von branchenspezifischen IT-Lösungen und unterstützt Anwender bei deren Nutzung.

• Du verantwortest die Beschaffung, Verwaltung und Qualitätssicherung von IT-Komponenten und Softwarelösungen.

• Du optimierst interne Abläufe durch technische Unterstützung, Datenverarbeitung und Automatisierungen.

• Du bringst dich in IT-Projekte ein und unterstützt bei der Umsetzung neuer Technologien, Systemeinführungen und Standortintegrationen.

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder bringst eine vergleichbare technische Qualifikation mit.

• Du arbeitest qualitätsbewusst, serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Anwender in den Mittelpunkt.

• Du bringst praktische Erfahrung im IT-Support, in der Clientbetreuung sowie im Umgang mit Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise weiteren IT-Systemen mit.

• Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.

Unser Rocken Partner ist: ein international ausgerichtetes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen in den Bereichen Telekommunikation, Mobile Messaging, Cybersecurity und digitale Compliance entwickelt. Mit modernsten Technologien, hoher Sicherheitskompetenz und einem starken Fokus auf zuverlässige digitale Infrastrukturen unterstützt das Unternehmen Organisationen und öffentliche Institutionen bei ihrer digitalen Transformation. Bewerbende erwartet ein dynamisches, internationales Umfeld mit anspruchsvollen Technologieprojekten und viel Raum für Eigenverantwortung.

• Betreibe und entwickle moderne Netzwerkinfrastrukturen für Rechenzentren, Standorte und Office-Netzwerke.

• Konfiguriere und administriere Cisco-Netzwerkkomponenten, Palo Alto Firewalls, VPNs, BGP sowie Routing und Netzwerksegmentierung.

• Überwache die Netzwerkverfügbarkeit, analysiere Störungen mit Wireshark und behebe Performance- sowie Verbindungsprobleme.

• Plane Infrastruktur-Erweiterungen, Sicherheitsmassnahmen, Firmware-Updates und Lifecycle-Aktivitäten.

• Unterstütze den Betrieb von Linux, Proxmox, DNS, DHCP sowie den Pikettdienst und die Wartung der Infrastruktur.

• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Ethernet, VLAN, Routing, Firewalls und VPN-Technologien.

• Praktische Erfahrung mit Cisco sowie idealerweise Palo Alto, BGP oder vergleichbaren Enterprise-Lösungen.

• Know-how in Linux, Netzwerkmonitoring, Wireshark sowie von Vorteil mit Proxmox, Ceph, ZFS oder SMPP/SS7/SIGTRAN.

• Analytische Denkweise, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Informatiker/in EFZ, ICT-System- und Netzwerktechniker/in, Cisco CCNA) sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse.

Als IT Workplace Specialist (m/w/d) bist du eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt bei technischen Fragestellungen, betreust Hard- und Softwarelösungen und entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter. Dabei arbeitest du mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen und unterstützt spannende IT-Projekte im digitalen Umfeld des Gesundheitswesens.

• Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitenden und leistest 1st-Level-IT-Support per Telefon, Remote und vor Ort.

• Du analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich.

• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Klinikhardware.

• Du betreust und unterstützt branchenspezifischen Software- und Hardwarelösungen.

• Du beschaffst, richtest ein und prüfst Hard- und Software.

• Du automatisierst Datenaufbereitungen und unterstützt bei technischen Back-Office-Aufgaben.

• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, beispielsweise bei der Einführung neuer Software oder der Integration neuer Standorte.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

• Du bringst einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.

• Du hast Erfahrung im IT-Support, Clientmanagement, mit Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise auch mit Windows Server, ERP-, CRM- und Telefonielösungen.

• Du überzeugst mit analytischem Denken, einer strukturierten Arbeitsweise sowie kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Rocken Partner ist: ein international ausgerichtetes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen in den Bereichen Telekommunikation, Mobile Messaging, Cybersecurity und digitale Compliance entwickelt. Mit modernsten Technologien, hoher Sicherheitskompetenz und einem starken Fokus auf zuverlässige digitale Infrastrukturen unterstützt das Unternehmen Organisationen und öffentliche Institutionen bei ihrer digitalen Transformation. Bewerbende erwartet ein dynamisches, internationales Umfeld mit anspruchsvollen Technologieprojekten und viel Raum für Eigenverantwortung.

• Betrieb und Wartung der Server-, Storage- und Virtualisierungsinfrastruktur inklusive Proxmox VE, Ceph und ZFS.

• Administration von Linux-Systemen, Durchführung von Updates, Monitoring sowie Backup- und Disaster-Recovery-Prozessen.

• Betreuung zentraler Infrastruktur- und Netzwerkservices wie DNS, DHCP, NTP sowie Microsoft 365, Entra ID und Active Directory.

• Planung und Koordination von Hardwareinstallationen, Infrastrukturdokumentation sowie Zusammenarbeit mit Colocation- und Hardwarepartnern.

• Unterstützung bei Infrastrukturprojekten, Incident Management, Netzwerkthemen und Teilnahme am Pikettdienst.

• Fundierte Erfahrung in der Linux-Systemadministration sowie mit Virtualisierungstechnologien (z. B. Proxmox oder VMware).

• Gute Kenntnisse in Storage-, Netzwerk-, Backup- und Hochverfügbarkeitslösungen.

• Von Vorteil: Erfahrung mit Cisco-, Palo-Alto- oder VPN-Technologien sowie Skriptsprachen wie Bash, PowerShell oder Python.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare technische bzw. akademische Qualifikation.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Teams und treibst gemeinsam mit dem Digital Officer die Weiterentwicklung der IT-Strategie voran. Du verantwortest einen stabilen, sicheren und zukunftsorientierten IT-Betrieb, steuerst die Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern und trägst die Verantwortung für die IT-Infrastruktur mit Fokus auf Windows Server, Hyper-V, Microsoft 365 und Netzwerk. Dabei evaluierst, planst und implementierst du neue Technologien und IT-Lösungen und berätst die Geschäftsleitung in strategischen wie operativen IT-Fragen. Zudem verantwortest du das IT-Budget sowie die Bereiche IT-Sicherheit, Backup und Recovery. Durch die Leitung und aktive Mitarbeit in Digitalisierungs- und IT-Projekten gestaltest du die digitale Weiterentwicklung massgeblich mit.

• In dieser Rolle führst du den IT-Fachbereich und übernimmst die Verantwortung für eine stabile und sichere IT-Infrastruktur.
• Du planst, koordinierst und steuerst IT-Projekte, insbesondere im Bereich Digitalisierung.
• Als Leitung IT-Fachbereich arbeitest du eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.
• Du setzt deine Expertise in Windows Server, Hyper-V und dem Microsoft 365 Admin Center zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft ein.
• In dieser Rolle strukturierst und organisierst du Arbeitsabläufe eigenständig und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst klar mit internen Stakeholdern, führst dein Team und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH oder vergleichbare Qualifikation).
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur, idealerweise in einem KMU oder im Detailhandel.
• Sicherer Umgang mit Windows Server, Hyper-V sowie dem Microsoft 365 Admin Center.
• Erfahrung in der Führung, Koordination und Einsatzplanung eines kleinen IT-Teams sowie in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
• Nachweisbare Praxis in der Leitung oder Umsetzung von Digitalisierungs- und IT-Projekten mit Fokus auf IT-Sicherheit, Backup und Recovery.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, selbstständige und kommunikative Arbeitsweise.

Unser Rocken Partner ist: ein international ausgerichtetes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen in den Bereichen Telekommunikation, Mobile Messaging, Cybersecurity und digitale Compliance entwickelt. Mit modernsten Technologien, hoher Sicherheitskompetenz und einem starken Fokus auf zuverlässige digitale Infrastrukturen unterstützt das Unternehmen Organisationen und öffentliche Institutionen bei ihrer digitalen Transformation. Bewerbende erwartet ein dynamisches, internationales Umfeld mit anspruchsvollen Technologieprojekten und viel Raum für Eigenverantwortung.

• Du betreibst und wartest Server-, Storage- und Virtualisierungsinfrastrukturen (Proxmox VE, Ceph, ZFS) in unseren Colocation-Standorten.

• Du installierst, erneuerst und erweiterst Hardware, überwachst die Systemumgebung und stellst einen stabilen Betrieb sicher.

• Du administrierst Linux-Server, führst Updates, Patches sowie Backup- und Disaster-Recovery-Massnahmen durch.

• Du betreust Netzwerk- und Infrastrukturservices (DNS, DHCP, NTP, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory) und unterstützt bei Connectivity-Themen.

• Du arbeitest mit externen Partnern zusammen, dokumentierst die Infrastruktur und beteiligst dich am Pikettdienst.

• Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen sowie Server- und Virtualisierungsumgebungen.

• Kenntnisse in Storage-Technologien (vorzugsweise Ceph oder ZFS), Netzwerkdiensten sowie Backup- und High-Availability-Konzepten.

• Vorteilhaft: Erfahrung mit Cisco, Palo Alto, VPNs oder Skriptsprachen wie Bash, PowerShell oder Python.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ, ICT-System- und Netzwerktechniker/in FA) oder vergleichbare Qualifikation.

• Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Deutschkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz.

• Du entwickelst die Azure Landing Zone mit Fokus auf Governance, Networking, Identity und Security weiter

• Mit deiner Erfahrung in Azure Kubernetes Service (AKS) optimierst du Container-Plattformen und Cloud-Services

• Du automatisierst Prozesse mit Terraform und GitHub Actions und entwickelst moderne CI/CD-Lösungen

• Durch dein Know-how in Monitoring, Observability und Cloud-Security stellst du stabile Plattformen sicher

• Du arbeitest eng mit Entwicklungsteams und Data-Teams an skalierbaren Cloud-Lösungen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Systemtechnik oder vergleichbar

• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung als DevOps Engineer oder Cloud Platform Engineer mit

• Deine Kenntnisse in Azure, Kubernetes, Terraform, GitHub Actions und Cloud-Security sind fundiert

• Erfahrung mit Observability-Tools, IAM und automatisierten Deployments runden dein Profil ab

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf C2-Niveau