133 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Ammannsegg

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen, das hochpräzise Maschinenlösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Modernste Technologien, komplexe Engineering-Projekte und ein hoher Innovationsanspruch prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwarten spannende Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt auf Ersatzteilen, Export und technischer Kundenbetreuung. Du verantwortest einen eigenen Kundenstamm von der Anfrage bis zur Abrechnung und koordinierst dabei auch nationale und internationale Lieferungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf, AVOR, Lager und Spedition erhältst du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.

• Selbstständige Betreuung eines Kundenstamms von der Anfrage bis zur Fakturierung

• Kommerzielle und technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Kundenbestellungen

• Koordination nationaler und internationaler Versand- und Exportaufträge

• Abstimmung mit Einkauf, AVOR, Technik, Lager und Spedition

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Abwicklung von Reparaturen, Retouren und Gutschriften

• Bearbeitung von Reklamationen und kundenbezogenen Sonderfällen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Maschinen- oder Industriebranche

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Hintergrund oder ausgeprägtem technischem Verständnis

• Fundierte Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung

• Kenntnisse in Versand-, Export- und Speditionsprozessen

• Sehr gute Kenntnisse in SAP, MS Office und Excel

• Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

• Belastbare, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein technologisch anspruchsvolles Unternehmen eine erfahrene Persönlichkeit als Sachbearbeiter Fahrzeugverkauf / Administration. In dieser Funktion übernehmen Sie die administrative und organisatorische Abwicklung des Tagesgeschäfts und begleiten Fahrzeugausserdienststellungen sowie Verkaufsprozesse von der Vorbereitung bis zum Abschluss.

Sie koordinieren Termine und Fristen, bearbeiten die erforderliche Korrespondenz und stellen eine strukturierte Abwicklung der administrativen und logistischen Prozesse sicher.

• Verantwortung für die administrative und organisatorische Abwicklung des Tagesgeschäfts

• Bearbeitung von Korrespondenz, Terminplanung und Fristenüberwachung

• Selbstständige Abwicklung von Fahrzeugausserdienststellungen

• Begleitung des gesamten Fahrzeugverkaufsprozesses bis zum Abschluss

• Koordination interner und externer Stellen im Verkaufsprozess

• Bearbeitung und Pflege von Fahrzeug- und Verkaufsdokumentationen

• Unterstützung bei administrativen und logistischen Spezialaufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung

• Ausbildung als Automobil- oder Nutzfahrzeug-Mechatroniker von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer administrativen, logistischen oder verkaufsorientierten Funktion

• Erfahrung im Umgang mit Fahrzeugen oder technischen Produkten von Vorteil

• Gute IT-Anwenderkenntnisse

Unser Kunde verfolgt den Anspruch, seinen Kunden ein umfassendes Angebot aus einer Hand zu bieten. Das vielseitige Produktsortiment wird durch eine persönliche Beratung, die fachgerechte Montage sowie einen zuverlässigen Support ergänzt.

Die hochwertigen Produkte werden laufend weiterentwickelt, um den hohen Qualitätsstandard langfristig sicherzustellen. Wandtafeln und Schreinerarbeiten werden in der eigenen Produktion in der Schweiz gefertigt.

Dabei verbindet das Unternehmen Schweizer Qualität mit einem umfassenden Service und einer hohen Fertigungskompetenz.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du in einer zweisprachigen Vertriebsfunktion und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Bearbeitung von Kunden- und Projektanliegen. Du koordinierst Informationen, bereitest geschäftsrelevante Unterlagen vor und begleitest Vorgänge eigenständig bis zum Abschluss.

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und direkt bearbeiten

• Angaben aus Projekten und Ausschreibungen für die weitere interne Bearbeitung aufbereiten

• Verkaufsunterlagen anhand individueller Anforderungen zusammenstellen

• Geschäftsfälle selbstständig durch die verschiedenen administrativen Prozessschritte führen

• Mit dem Aussendienst bei projektspezifischen Themen eng zusammenarbeiten

• Rückfragen innerhalb laufender Vorgänge klären und notwendige Abstimmungen übernehmen

• Französische und deutsche Kommunikation im täglichen Kundenkontakt sicherstellen

• Diverse organisatorische Aufgaben innerhalb des Vertriebs übernehmen

• Technische Grundausbildung und Weiterbildung zum Technische*r Kaufmann*frau

• Erfahrung in einer vertriebsnahen oder administrativen Funktion

• Sehr gutes Deutsch sowie fliessendes Französisch in Wort und Schrift

• Gute Anwenderkenntnisse in digitalen Arbeitsmitteln

• Selbstständige und strukturierte Organisation des eigenen Aufgabenbereichs

• Sicherer Umgang mit mehreren parallel laufenden Geschäftsfällen

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Teamfähige und flexible Persönlichkeit

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Für ein international tätiges Industrie- und Technologieunternehmen in der Region Olten suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für die Auftragsabwicklung. Du koordinierst Kundenaufträge vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf, Technik und Logistik.

Das erwartet dich

• Vielseitige Drehscheibenfunktion in einem technischen B2B-Umfeld

• Eigenständige Betreuung der Auftragsabwicklung

• Direkter Kontakt zu Kunden und Lieferanten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Technik

• Kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung

• Langfristige Perspektive in einem stabilen Industrieunternehmen

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen

• Koordination von Lieferterminen und internen Produktionsabläufen

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP

• Unterstützung des Verkaufs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung

• Praxis aus einem Industrie- oder Technikunternehmen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit einem ERP-System sowie gute MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Technisches Verständnis und Freude an erklärungsbedürftigen Produkten

• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit einer starken Position im internationalen Gesundheitsmarkt. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte, die sowohl im medizinischen Umfeld als auch im täglichen Gebrauch eingesetzt werden. Langjährige Erfahrung, hohe Qualitätsanforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung zeichnen den Arbeitgeber aus.

Aufgrund eines internen Wechsels wird in der Abteilung Customer Service & Export eine verantwortungsvolle Position neu besetzt. Neben der Betreuung internationaler Kunden und der eigenständigen Auftragsabwicklung übernimmst du die Stellvertretung der Abteilungsleitung und unterstützt bei der Koordination des Tagesgeschäfts. Durch eine strukturierte Einarbeitung und einen gezielten Wissenstransfer wirst du umfassend in die bestehenden Kunden-, Export- und Prozessstrukturen eingeführt. Die Funktion bietet dir viel Eigenverantwortung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du betreust internationale Kunden und bearbeitest deren Anliegen selbstständig und lösungsorientiert

• Du übernimmst bei Abwesenheit der Abteilungsleitung die Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Team

• Du steuerst Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du koordinierst Versand- und Lieferprozesse mit Vertrieb, Aussendienst, Logistik und weiteren Fachbereichen

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für kundenorientierte Lösungen

• Du unterstützt bei Exportthemen und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung als Sachbearbeiter/in Export oder Aussenhandel bzw. Bereitschaft, eine entsprechende Weiterbildung zu absolvieren.

• Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Erfahrung oder gute Kenntnisse im Export und in internationalen Versandprozessen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Freude daran, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und langjähriger Erfahrung in seiner Branche. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen und Dienstleistungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Kundenbetreuung.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du an der Schnittstelle zwischen technischem Vertrieb, Kunden und Herstellern. Du begleitest individuelle Fahrzeug- und Systemlösungen, klärst technische Anforderungen und sorgst dafür, dass die verschiedenen Beteiligten vom Auftrag bis zur Umsetzung koordiniert zusammenarbeiten.

• Kunden und Geschäftspartner bei technischen Fragen rund um Fahrzeugaufbauten und hydraulische Systeme unterstützen

• Anforderungen aus individuellen Anwendungen aufnehmen und gemeinsam mit internen sowie externen Fachstellen konkretisieren

• Technische Sonderausführungen und projektspezifische Varianten mit dem Hersteller abstimmen

• Verkaufsfälle von der technischen Klärung bis zur Bestellung und weiteren Abwicklung begleiten

• Informationen zu Produkten, Verfügbarkeit und Lieferstatus für Kunden und Verkauf aufbereiten

• Bei der Koordination von Beschaffung, Logistik und Projektabwicklung mitwirken

• Technische und kommerzielle Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen

• Kunden-, Artikel- und Vertragsinformationen im ERP strukturiert verwalten

• Verbesserungspotenziale bei internen Abläufen erkennen und in entsprechende Projekte einbringen

• Technische Grundausbildung EFZ mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Gute Kenntnisse in Hydraulik zwingend

• Kenntnisse in Fahrzeugtechnik oder einem verwandten technischen Umfeld

• Verständnis für technische Komponenten und kundenspezifische Lösungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Französisch- und/oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an technischen Abklärungen

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Funktion in der operativen Kundenbetreuung. Du begleitest Geschäftsvorgänge von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung und sorgst dafür, dass Kunden, interne Fachstellen und Logistik jederzeit über die notwendigen Informationen verfügen.

• Eingehende Geschäftsanfragen aufnehmen und die weitere Bearbeitung koordinieren

• Kommerzielle Unterlagen für unterschiedliche Kundenanliegen vorbereiten

• Aufträge systematisch durch die verschiedenen Bearbeitungsphasen führen und Anpassungen nachvollziehbar umsetzen

• Lieferprozesse gemeinsam mit internen und externen Partnern steuern

• Kunden bei Rückfragen zum aktuellen Stand ihrer Bestellungen auf dem Laufenden halten

• Transportlösungen und Rückführungen bei Bedarf mit den zuständigen Stellen organisieren

• Unstimmigkeiten, Ersatzsendungen und Beanstandungen bis zur Klärung begleiten

• Verkaufsmitarbeitende und Geschäftsleitung bei kundenbezogenen Themen unterstützen

• Dafür sorgen, dass abrechnungsrelevante Angaben vollständig und korrekt vorliegen

• Kunden- und Auftragsinformationen im ERP-System aktuell halten

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Erfahrung im industriellen Umfeld (z. B. Polymechaniker EFZ, Anlagen- und Apparatebauer EFZ oder ähnlich)

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und technische Produkte

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Selbstständige, genaue und gut organisierte Arbeitsweise

• Freude an einer vielseitigen Funktion mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus der Industrie- und Rohrsystemtechnik einen erfahrenen Fachspezialisten Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber entwickelt und vertreibt technisch anspruchsvolle Lösungen für industrielle Anwendungen und bietet ein professionelles Umfeld mit enger Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Technik und Projektabwicklung.

In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Pre-Sales und technischen Verkaufsinnendienst. Sie beraten Kunden, erstellen und kalkulieren Angebote und unterstützen den Aussendienst bei anspruchsvollen Anfragen und Projekten. Bei individuellen Lösungen klären Sie technische Machbarkeit und koordinieren die notwendigen Abklärungen mit den internen Fachbereichen.

• Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von technischen Angeboten

• Kompetente Beratung von Industriekunden per Telefon und E-Mail

• Unterstützung des Aussendienstes bei Anfragen, Angeboten und Projekten

• Durchführung von Kalkulationen und Preisbildungen

• Abklärung der technischen Machbarkeit von Spezialprodukten und Kundenlösungen

• Koordination mit Technik, Produktion und weiteren internen Fachstellen

• Pflege und Bearbeitung von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im ERP-System

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Ausgeprägtes technisches Verständnis

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, Pre-Sales oder B2B-Vertrieb

• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Italienischkenntnisse von Vorteil

• Sehr gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse

• Gutes Zahlenverständnis und Erfahrung mit Kalkulationen und Preisbildung

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du in einer technisch geprägten Kundenfunktion und unterstützt bei der Auswahl geeigneter Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit kaufmännischer Bearbeitung und entwickelst dich laufend zum Ansprechpartner für anspruchsvolle Fragestellungen weiter.

• Technische und kommerzielle Geschäftsfälle von der ersten Abklärung bis zur weiteren Bearbeitung koordinieren

• Anforderungen aus unterschiedlichen Anwendungen aufnehmen und in geeignete Lösungswege überführen

• Bei komplexeren Vorhaben gemeinsam mit internen Spezialisten Entscheidungsgrundlagen erarbeiten

• Produktvarianten beurteilen und kundenspezifische Vorschläge vorbereiten

• Abweichungen und problematische Geschäftsfälle systematisch untersuchen und dokumentieren

• Anfragen und Bestellungen über verschiedene Kanäle selbstständig bearbeiten

• Fachwissen zu industriellen Filtrationsanwendungen kontinuierlich ausbauen und im Team weitergeben

• Bei der Weiterentwicklung des Angebots und bei internen Fachthemen mitwirken

• Technischer Berufsabschluss oder praktische Erfahrung in einem technischen Industrieumfeld

• Kenntnisse aus HLK, industrieller Instandhaltung, Lufttechnik oder einem verwandten Bereich

• Freude an technisch erklärungsbedürftigen Produkten und deren Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch, Italienisch oder weitere Sprachen willkommen

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil

• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

• Rasche Auffassungsgabe und ausgeprägtes Kundenverständnis

• Unternehmerisches Denken und Freude daran, technische Themen eigenständig voranzutreiben