133 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Ammannsegg

• Internationale Kundenaufträge erfassen und deren Abwicklung im ERP-System koordinieren.

• Exportdokumente erstellen, kontrollieren und für den Versand bereitstellen.

• Liefertermine überwachen und die Warenbereitstellung mit internen Stellen abstimmen.

• Versandunterlagen für nationale und internationale Lieferungen vorbereiten.

• Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten.

• Bei Abweichungen zwischen Auftrag, Lieferung und Kundenvorgaben koordinieren.

• Verkaufsstatistiken erstellen und relevante Auswertungen für den Vertrieb aufbereiten.

• Stammdaten pflegen sowie Verbesserungen bei Abläufen und Prozessen unterstützen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung im Export oder internationalen Versand.

• Zwei bis drei Jahre Praxis in Auftragsabwicklung, Verkaufsinnendienst oder Customer Service.

• Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Export- und Versanddokumenten.

• Erfahrung mit ERP-Systemen; gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent.

• Sicherer Umgang mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern.

• Flexibilität und Eigeninitiative bei unterschiedlichen administrativen Aufgaben.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem technischen Industrie- und Produktionsumfeld eine zuverlässige Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein technisch geprägtes Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen Aufgaben rund um Angebote, Aufträge und technische Produkte.

In dieser Funktion übernehmen Sie die Auftragsabwicklung, betreuen Kunden telefonisch und begleiten Angebote von der Erstellung bis zur Nachverfolgung. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachstellen zusammen und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung der Kundenaufträge.

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Nachführung von Änderungen und Anpassungen in Kundenbestellungen

• Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Offerten

• Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden

• Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachstellen

• Pflege von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt

• Interesse und Verständnis für technische Produkte

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine vielseitige Funktion im Vertriebsumfeld und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern zuverlässig weiterbearbeitet werden. Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Freude am persönlichen Kundenkontakt.

• Ansprechpartner für Kunden bei laufenden Geschäftsvorgängen sein und Anliegen selbstständig aufnehmen

• Informationen aus verschiedenen Anfragen bündeln und für die weitere Bearbeitung aufbereiten

• Kommerzielle Unterlagen erstellen und offene Geschäftsmöglichkeiten konsequent weiterverfolgen

• Änderungen und ergänzende Wünsche innerhalb bestehender Vorgänge koordinieren

• Bei Unstimmigkeiten gemeinsam mit den beteiligten Stellen kundenorientierte Lösungen entwickeln

• Relevante Kunden- und Artikeldaten in den eingesetzten Systemen aktuell halten

• Die Verkaufsorganisation bei administrativen und organisatorischen Themen entlasten

• Grundausbildung in der Elektrotechnik und kaufmännische Weiterbildung

• Berufserfahrung in einer kunden- oder vertriebsnahen Funktion

• Interesse an technischen Produkten und gutes Verständnis für Zusammenhänge

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachstellen

Du möchtest Kunden betreuen, technische Lösungen verständlich vermitteln und Verkaufsprozesse aktiv mitgestalten? In dieser Rolle bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst und internen Fachbereichen – von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung.

• Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail

• Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Kalkulationen und Offerten

• Unterstützung des Aussendienstes bei der Projektvorbereitung und Kundenbetreuung

• Erfassung und Koordination von Kundenaufträgen im ERP

• Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Technik

• Bearbeitung von Ausschreibungen und Submissionsunterlagen

• Koordination technischer und administrativer Anliegen mit den Fachabteilungen

• Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsinformationen im CRM

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einer technischen Branche

• Technisches Verständnis und Freude an Kundenberatung und Verkauf

• Sehr gute Französischkenntnisse (B2/C1) sowie stilsicheres Deutsch

• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Komponenten und Systeme für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit umfassendem Engineering-Know-how und hohen Qualitätsstandards. Die Produkte kommen weltweit in unterschiedlichen Bereichen der Industrie und Automatisierung zum Einsatz.

Zur Verstärkung des Teams wird eine zusätzliche Position im Bereich Export und Versand geschaffen. Du übernimmst internationale Kunden- und Transportaufträge eigenständig, koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen und stellst eine korrekte Exportabwicklung sicher. Gleichzeitig unterstützt du den Verkauf und arbeitest eng mit verschiedenen internen Schnittstellen zusammen.

• Koordination von Export- und Inlandssendungen inklusive internationaler Speditionen

• Einholen von Transportofferten und Erstellung entsprechender Transportaufträge

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Erstellung von Liefer-, Rechnungs-, Zoll- und Exportdokumenten

• Kontrolle von Transportrechnungen und Zollmeldungen

• Stellvertretende Unterstützung des Verkaufsteams

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Versand oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel

• Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie internationalen Versandabläufen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen und Transportdienstleistern

• Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Kundenbetreuung im In- und Ausland und stellst eine reibungslose operative Abwicklung entlang der gesamten Auftragskette sicher. Du koordinierst Anfragen, Aufträge und Schnittstellen zwischen Verkauf, Logistik und Administration und trägst so wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

• Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden im Tagesgeschäft

• Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. Offerten, Auftragserfassung und Fakturierung

• Organisation und Koordination von Export- und Transportprozessen

• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferaufträgen

• Unterstützung bei Marketingaktivitäten, Projekten und Veranstaltungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Verkauf

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erste Erfahrung im Export- oder Verkaufsinnendienst von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an beratenden Tätigkeiten

• Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei komplexen Prozessen

• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus der Industrie und technischen Produktentwicklung eine technisch versierte Persönlichkeit für den Kundenservice und Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein professionelles Umfeld mit hochwertigen technischen Produkten, direktem Kundenkontakt und enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik.

In dieser Funktion beraten Sie Fachpartner und Kunden, bearbeiten Angebote und Bestellungen und begleiten Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung. Sie übernehmen dabei eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Logistik.

• Kompetente Beratung und Betreuung von Fachpartnern und Kunden per Telefon, E-Mail und CRM

• Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Bestellungen

• Abwicklung von Serviceaufträgen im SAP-System

• Koordination der Aufträge mit Produktion, Logistik und Versand

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Erarbeitung passender Lösungen

• Überwachung der Auftragsabwicklung und Liefertermine

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM/ERP

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in Verkaufsberatung, Kundenservice oder Auftragsabwicklung

• Erfahrung in der Erstellung von Angeboten und Offerten

• Technische Affinität und Interesse an der Weiterentwicklung des technischen Fachwissens

• Gute Kenntnisse in SAP und gängigen MS-Office-Anwendungen

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau und industrielle Automatisierung einen technisch versierten Technischen Service Support. Der Arbeitgeber entwickelt und produziert anspruchsvolle Maschinen und Systeme für internationale Kunden und bietet ein technisch vielseitiges Arbeitsumfeld.

In dieser Funktion verbinden Sie technischen Kundensupport, Serviceeinsätze und Maschinenprüfung. Sie unterstützen Kunden und Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen, führen Inbetriebnahmen und Wartungen durch und wirken bei der Erprobung neuer Maschinen und Softwarelösungen mit.

• Technische Unterstützung von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon und E-Mail

• Analyse und Behebung technischer Störungen und Kundenanfragen

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten beim Kunden

• Unterstützung bei technischen Abklärungen und Servicefällen

• Testen neuer Maschinen und Softwareversionen

• Dokumentation und Nachverfolgung technischer Supportfälle

• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Engineering und weiteren internen Fachstellen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich

• Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Mechanik und/oder Elektronik

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine unterstützende Funktion innerhalb der Verkaufsorganisation. Du arbeitest eng mit verschiedenen Vertriebsfunktionen zusammen, hältst kommerzielle Vorgänge am Laufen und bist regelmässig im direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern.

• Geschäftsanfragen aufnehmen und die notwendigen Informationen für die weitere Bearbeitung zusammentragen

• Kalkulations- und Entscheidungsgrundlagen für unterschiedliche Verkaufsfälle vorbereiten

• Vertriebsmitarbeitende bei der täglichen Bearbeitung ihrer Kunden unterstützen

• Telefonische Kontakte mit Kunden und externen Ansprechpartnern professionell führen

• Vertriebsaktionen organisatorisch vorbereiten und bei deren Umsetzung mitwirken

• Verkaufsbezogene Unterlagen und Informationen zuverlässig aufbereiten

• Administrative Aufgaben innerhalb der Verkaufsorganisation selbstständig übernehmen

• Bei der Optimierung von Abläufen und digitalen Arbeitsweisen im Team mitwirken

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung in einer vertriebsnahen Funktion

• Freude am direkten Kundenkontakt und an einer vielseitigen Innendienstrolle

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und hohe IT-Affinität

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Eigeninitiative sowie ausgeprägte Teamorientierung