133 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Ammannsegg

• Betreuung deines Kundengebietes in der Deutschschweiz
• Vollumfängliche telefonische Kundenbetreuung, angefangen bei der Erstellung von Offerten bis hin zur Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung und Gutschriftenerstellung, einschließlich Abklärungen von Produktionsterminen und Lieferfristen
• Du bist die erste Anlaufstelle für Fachfragen unserer Kunden und kümmerst dich um eine umfassende Korrespondenz.
• Administrative Aufgaben wie die Erstellung von Analysen und Berichten sowie die Pflege des CRM-Systems gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du unterstützt aktiv bei Projekten.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 1-2 Jahren praxisrelevanter Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Fliessende Deutschkenntnisse sind für die Position erforderlich, gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
• Gute EDV- und Excel-Kenntnisse werden erwartet, Abacus-Kenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Dienstleistungsorientierung und eine gute Ausdrucksweise im Schriftverkehr aus.
• Eigeninitiative, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sind für die Position wichtig.
• Teamfähigkeit wird vorausgesetzt.

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

• Bearbeitung internationaler Kundenanfragen und Erstellung von Verkaufsangeboten

• Erfassung und Überwachung laufender Kundenaufträge bis zur Rechnungsstellung

• Unterstützung der Area Sales Manager bei Offerten und Projektanfragen

• Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Produktion bei laufenden Aufträgen

• Erstellung von Kalkulationen und Preisberechnungen für kundenspezifische Lösungen

• Koordination von Lieferterminen sowie Klärung auftragsbezogener Abweichungen

• Abwicklung von Export- und Zollformalitäten im internationalen Warenverkehr

• Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Vertriebs- und Exportprozesse

• Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis

• Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder Export

• Sicherer Umgang mit Incoterms und Zollprozessen

• Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central ist ein Plus

• Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit mehreren parallelen Aufträgen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Unternehmens im Maschinen- und Technikbereich. Sie unterstützen das Verkaufsteam bei Kundenanfragen, erstellen Angebote und helfen dabei, passende technische Lösungen zu finden.

Die Position bietet eine gute Möglichkeit für technische Fachkräfte, die ihre Erfahrung künftig stärker mit Kunden, Verkauf und kaufmännischen Aufgaben verbinden möchten.

• Erstellung von Offerten und Angeboten

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Unterstützung bei technischen Fragen

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen

• Zusammenarbeit mit Verkauf und technischen Fachstellen

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder industriellen Umfeld

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Gute technische Auffassungsgabe

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Auch geeignet für technische Fachkräfte mit Interesse am Verkauf und Kundenkontakt

Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest technisches Fachwissen mit Beratung und Verkauf verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Kundenbesuchen, Massaufnahmen, Offertenerstellung und dem Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.

• Persönliche Beratung der Kunden vor Ort oder in der Ausstellung

• Durchführen von Massaufnahmen bei Kunden

• Kalkulation und Erstellung von Angeboten

• Koordination mit der Auftragsabwicklung

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen

• Umsetzung von Marketingaktivitäten im Verkaufsgebiet

• Dokumentation der Kundenkontakte und Aktivitäten im CRM-System

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Baubranche, z. B. Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ oder Metallbauplaner/in EFZ

• Freude an Beratung und Kundenkontakt

• Verhandlungs- und Abschlussstärke

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung im Bereich Gebäudehülle von Vorteil

• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Du nimmst Kundenbestellungen und Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen und bearbeitest diese eigenständig

• Du stellst eine professionelle Beratung für Privat-, Geschäfts- und Exportkunden sicher

• Du koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Produktion und Logistik

• Du verantwortest die Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im System

• Du bearbeitest Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen effizient und lösungsorientiert

• Du unterstützt bei administrativen Spezialprozessen wie Sponsoringanfragen und Kundenprogrammen sowie bei internen Versand- und Postprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen ERP-Systemen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter hochwertiger Lösungen für anspruchsvolle professionelle Anwendungen. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung, moderne Entwicklungs- und Produktionsstrukturen sowie einen ausgeprägten Qualitätsanspruch.

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung des Produktportfolios und die enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kunden und Geschäftspartnern hat sich das Unternehmen eine etablierte Marktposition aufgebaut. Dabei stehen zuverlässige Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine praxisorientierte Ausrichtung im Mittelpunkt.

• Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen sowie Überwachung der vereinbarten Termine

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen aus dem internationalen Kundenumfeld

• Erstellung, Versand und Nachbearbeitung von Offerten und Musterbestellungen

• Koordination von Bestellungen und Beschaffungsvorgängen mit den zuständigen internen Stellen

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben

• Abwicklung der erforderlichen Exportformalitäten und Begleitdokumente

• Pflege von Auftrags-, Kunden- und Angebotsdaten im ERP-System

• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung bei laufenden Geschäftsvorgängen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Praxis in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook im Arbeitsalltag

• Erste Kenntnisse in der Exportabwicklung oder im internationalen Warenverkehr

• Selbstständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und eine klare schriftliche Ausdrucksweise

• Gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein international tätiger Hersteller von Energieanlagen. Tausende von den Anlagen sind in zahlreichen Ländern unter teilweise schwersten Umgebungsbedingungen im Einsatz. Die Produkte sind das Ergebnis kontinuierlicher Entwicklungsarbeit und fortwährender Anwendung neuester Technologien des Partners.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Planung, Koordination und Organisation der Serviceeinsätze unseres international tätigen Serviceteams, sowie Abstimmung mit Kunden und Partnern
• Koordination von Reparaturen mit Lieferanten
• Unterstützung des Ersatzteilverkaufs
• Erfassung von Serviceaufträgen im ERP-System (Microsoft Dynamics NAV)
• Kontrolle von Einsatzprotokollen und Erstellung von Kundenrechnungen
• Unterstützung des Verkaufsteams beim Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen, der Projektabwicklung und Fakturierung
• Betreuung der Telefonzentrale
• Weitere administrative Aufgaben wie z.B. Visa-Anträge, Organisation von Kundenbesuchen, etc.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufm. Weiterbildung
• Einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet
• Gute Office- und ERP- (evtl. mit Microsoft Dynamics NAV) Kenntnisse
• Stilsichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Offene Persönlichkeit, die das Unternehmen nach aussen mit Kompetenz und Charme repräsentiert
• Organisationstalent, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie offen gegenüber fremden Kulturen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen eine zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter Administration / Fahrzeugverkauf. In dieser Funktion unterstützen Sie die administrative Abwicklung des Tagesgeschäfts und begleiten verschiedene Prozesse rund um Fahrzeuge, Verkauf und Administration.

Sie bearbeiten Dokumente und Korrespondenz, koordinieren Termine und unterstützen bei der strukturierten Abwicklung von Fahrzeugverkäufen und Ausserdienststellungen.

• Bearbeitung der administrativen Tagesgeschäfte

• Korrespondenz und Terminplanung

• Überwachung von Fristen und Dokumentationen

• Unterstützung bei Fahrzeugausserdienststellungen

• Administrative Begleitung von Fahrzeugverkäufen

• Koordination mit internen und externen Stellen

• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in Administration, Logistik oder Verkauf

• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen

• Technisches Verständnis von Vorteil

• Erfahrung im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich von Vorteil

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen und zuverlässiger Partner für professionelle Anwender aus verschiedenen Branchen. Mit einem umfangreichen Produktportfolio, etablierten internationalen Marken und hoher Beratungskompetenz bietet das Unternehmen praxisorientierte Lösungen für den täglichen Einsatz. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen und langfristigen Perspektiven.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine kundennahe Funktion innerhalb des Vertriebs. Du unterstützt Geschäftskunden bei ihren Anliegen, bereitest Lösungen für konkrete Bedürfnisse auf und arbeitest dabei eng mit dem Aussendienst sowie der Betreuung wichtiger Kunden zusammen.

• Eingehende Kundenanliegen aufnehmen und eigenständig weiterbearbeiten

• Informationen zu Produkten und möglichen Lösungen verständlich vermitteln

• Verkaufsunterlagen anhand der jeweiligen Anforderungen zusammenstellen

• Telefonische Kontakte mit deutsch- und französischsprachigen Ansprechpartnern führen

• Offene Geschäftsfälle zuverlässig weiterverfolgen und interne Abklärungen koordinieren

• Den Aussendienst bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Kundenfällen unterstützen

• Bei der Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen mitwirken

• Technischer Berufsabschluss mit kaufmännischer Erfahrung

• Erfahrung im Umgang mit Kunden

• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

• Italienischkenntnisse willkommen

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise