80 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Anglikon

• Du berätst Kunden und Interessenten telefonisch und per E-Mail zu passenden Photovoltaik-Lösungen

• In dieser Rolle übernimmst du die technische und wirtschaftliche Auslegung von Solaranlagen und Gestelltechnik

• Du klärst bauliche Rahmenbedingungen und beantwortest technische Anfragen zuverlässig und fachgerecht

• Als Fachkraft im Vertriebsinnendienst kümmerst du dich um die Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen und die gesamte Auftragsabwicklung

• Du pflegst den kontinuierlichen Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen

• Zusätzlich unterstützt du die Stammdatenpflege in der EDV und erstellst aussagekräftige Statistiken

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, etwa als Elektroinstallateur oder Montageelektriker

• Gerne bringst du dein elektrotechnisches Know-how in eine neue Herausforderung im Büroalltag ein

• Idealerweise sammeltest du bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise in der Solarbranche

• Kenntnisse in Photovoltaik sowie Solarthermie sind ein willkommener Pluspunkt

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Vertrieb hochwertiger Premiumprodukte mit einer starken Marktposition. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit professioneller Beratung und umfassenden Serviceleistungen. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.

• Du bearbeitest Kundenaufträge und kontrollierst relevante Bestelldaten.

• Liefertermine und Verfügbarkeiten prüfst du vor der weiteren Auftragsabwicklung.

• Rechnungen und Auftragsbestätigungen erstellst und versendest du selbstständig.

• Lieferantenbestellungen erfasst und koordinierst du für Kunden- und Lagerbedarf.

• Kunden- und Artikelinformationen hältst du im System aktuell.

• Bei Leasinggeschäften koordinierst du die Abwicklung mit den zuständigen Finanzinstituten.

• Zahlungseingänge kontrollierst und offene Positionen überwachst du.

• Bei Exportaufträgen erstellst du die erforderlichen Unterlagen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder einer ähnlichen administrativen Funktion.

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen.

• Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

• Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch.

• Englischkenntnisse ergänzen dein sprachliches Profil.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Mitarbeitende führst und entwickelst du im Bereich Kundenservice und Export.

• Bei Kundenanliegen koordinierst du die erforderlichen internen und externen Stellen.

• Exportaufträge begleitest du von der Erfassung bis zur Abwicklung.

• Spediteure und Behörden sind regelmässige Ansprechpartner für dich.

• Die Betreuung digitaler Kundenplattformen gehört zu deinem Aufgabenbereich.

• Rahmenverträge und Absatzprognosen kontrollierst du regelmässig.

• Prozessvorgaben setzt du als verantwortliche Stelle im Arbeitsalltag um.

• Bestehende Abläufe überprüfst du und leitest notwendige Anpassungen ein.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation.

• Berufserfahrung im Customer Service, Export oder in der Auftragsbearbeitung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen digitalen Arbeitsmitteln.

• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wird vorausgesetzt.

• Kenntnisse der Abläufe im internationalen Warenverkehr sind von Vorteil.

• Du arbeitest organisiert, selbstständig und lösungsorientiert.

• Klare Kommunikation und ein sicherer Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Start-up im Bereich Digital Payments und POS-Lösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt moderne Lösungen für die digitale Zahlungsabwicklung und unterstützt KMU mit flexiblen Zahlungsterminals, Kassensystemen und innovativen Technologien. In einem dynamischen Marktumfeld verbindet das Unternehmen moderne Technologie mit praxisnahen Lösungen und persönlichem Kundenservice. Als wachsendes Start-up bietet es kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, den weiteren Aufbau des Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson für den Verkaufsinnendienst und das Backoffice im Umfeld digitaler Payment-Lösungen. Unser Kunde bietet moderne Zahlungs-, Kassen- und Softwarelösungen für Unternehmen und unterstützt diese bei der Digitalisierung ihrer Verkaufs- und Zahlungsprozesse. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Technologieumfeld, abwechslungsreiche Kundenkontakte, kurze Entscheidungswege sowie attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

• Betreuung von Bestandskunden im Verkaufsinnendienst und Bearbeitung eingehender Anfragen

• Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Verkaufsunterlagen

• Unterstützung des Aussendienstes bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung

• Bearbeitung und Koordination von Bestellungen, Verträgen und Kundenmutationen

• Pflege von Kunden- und Verkaufsdaten im CRM-System

• Unterstützung bei der Einführung und Abwicklung von Payment- und Softwarelösungen

• Koordination von Lieferungen, Installationen und internen Serviceleistungen

• Überwachung offener Aufträge sowie Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Abwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Backoffice oder Vertriebsinnendienst

• Gute Kenntnisse in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Administration

• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder Englisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Start-up im Bereich Digital Payments und POS-Lösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt moderne Lösungen für die digitale Zahlungsabwicklung und unterstützt KMU mit flexiblen Zahlungsterminals, Kassensystemen und innovativen Technologien. In einem dynamischen Marktumfeld verbindet das Unternehmen moderne Technologie mit praxisnahen Lösungen und persönlichem Kundenservice. Als wachsendes Start-up bietet es kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, den weiteren Aufbau des Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Im Kundenauftrag suchen wir einen Sachbearbeiter für die Betreuung von Backoffice, Kundenanfragen und administrativen Prozessen im Bereich digitaler Payment-Lösungen. Unser Kunde bietet moderne Zahlungs-, Kassen- und Softwarelösungen für Unternehmen und unterstützt diese bei der effizienten Abwicklung ihrer täglichen Geschäftsprozesse. Das Unternehmen bietet ein dynamisches digitales Umfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege sowie attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Unterstützung bei Fragen zu Payment-Lösungen, Terminals und Software

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Mutationen und Supportfällen

• Koordination von Installationen, Gerätetausch und technischen Serviceeinsätzen

• Pflege von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten im CRM-System

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen und administrativen Unterlagen

• Unterstützung der Verkaufs- und Serviceteams bei Backoffice-Prozessen

• Überwachung offener Fälle sowie Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung und sauberen Dokumentation

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung im Backoffice, Kundensupport, Innendienst oder in der Administration

• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

• Affinität zu digitalen Produkten, Software und Zahlungslösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder Englisch von Vorteil

• Du nimmst Kundenbestellungen und Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen und bearbeitest diese eigenständig

• Du stellst eine professionelle Beratung für Privat-, Geschäfts- und Exportkunden sicher

• Du koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Produktion und Logistik

• Du verantwortest die Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im System

• Du bearbeitest Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen effizient und lösungsorientiert

• Du unterstützt bei administrativen Spezialprozessen wie Sponsoringanfragen und Kundenprogrammen sowie bei internen Versand- und Postprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen ERP-Systemen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation

• Technische Beratung und Betreuung der Kunden im Vertriebsinnendienst

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung technischer Lösungen

• Beratung zu Produkten und Anwendungen im Bereich Hydraulik

• Koordination von Lieferterminen mit internen Fachbereichen und Lieferanten

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System

• Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Lastwagenmechaniker EFZ, Baumaschinenmechaniker EFZ, Landmaschinenmechaniker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder Kundendienst

• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik

• Erfahrung in der Kundenberatung, Auftragsabwicklung und im Offertwesen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Für ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Speziallösungen für unterschiedliche Anwendungsbereiche und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Internationale Bestellungen erfasst und begleitest du bis zur termingerechten Auslieferung.

• Versandunterlagen bereitest du für nationale und internationale Lieferungen vor.

• Bei Kundenfragen übernimmst du die schriftliche und telefonische Kommunikation.

• Präferenznachweise und weitere Ursprungsunterlagen bearbeitest du nach Vorgabe.

• Liefer- und Auftragsinformationen stimmst du mit beteiligten Stellen ab.

• Stammdaten sowie relevante Informationen im ERP-System pflegst du laufend.

• Zusätzlich unterstützt du das Team bei kaufmännischen Tagesaufgaben.

• Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du fachliche Aufgaben im Export.

• Kaufmännischer Abschluss mit Erfahrung im internationalen Geschäftsumfeld.

• Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann oder entsprechende Pläne sind willkommen.

• Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Warenversand.

• Praxis im Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion.

• Sicherer Umgang mit Export-, Versand- und Ursprungsunterlagen.

• Interesse an Zoll- und Aussenhandelsthemen sowie deren fachlicher Vertiefung.

• Strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Bearbeitung von Aufträgen.

• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie solides Englisch.

Für ein etabliertes Unternehmen der Chemiebranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen bietet innovative Produkte und Lösungen für die Oberflächenbehandlung und industrielle Verarbeitung und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Aufträge erfassen und Bestellungen bis zur termingerechten Beschaffung begleiten

• Internationale Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten

• Angebote ausarbeiten, versenden und bei Kunden nachfassen

• Exportaufträge und zugehörige administrative Prozesse abwickeln

• Den Aussendienst bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen

• Geschäftsleitung bei operativen Tätigkeiten entlasten

• Bemusterungen koordinieren und deren Bearbeitung verfolgen

• Liefertermine und offene Bestellungen im ERP-System überwachen

• Kaufmännische Lehre mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Auftragswesen

• Gute Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook und ERP-Systemen

• Erste Erfahrung im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse für die internationale Kundenkommunikation

• Französischkenntnisse sind von Vorteil