139 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Dozwil

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Unternehmens im Maschinen- und Technikbereich. Sie unterstützen das Verkaufsteam bei Kundenanfragen, erstellen Angebote und helfen dabei, passende technische Lösungen zu finden.

Die Position bietet eine gute Möglichkeit für technische Fachkräfte, die ihre Erfahrung künftig stärker mit Kunden, Verkauf und kaufmännischen Aufgaben verbinden möchten.

• Erstellung von Offerten und Angeboten

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Unterstützung bei technischen Fragen

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen

• Zusammenarbeit mit Verkauf und technischen Fachstellen

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder industriellen Umfeld

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Gute technische Auffassungsgabe

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Auch geeignet für technische Fachkräfte mit Interesse am Verkauf und Kundenkontakt

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Antriebstechnik einen erfahrenen Technischen Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit Produkten und Dienstleistungen rund um Motoren, Generatoren, Service und Ersatzteile.

In dieser Funktion verbinden Sie technische Beratung, Angebotskalkulation und Verkaufsunterstützung. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen und begleiten die Auftragsbearbeitung eng mit dem Verkauf und den technischen Fachbereichen.

• Erstellung und Bearbeitung von technischen Angeboten

• Durchführung von Kostenkalkulationen für Motoren, Generatoren, Serviceprodukte und Ersatzteile

• Analyse und Erfassung von Kundenbedürfnissen

• Erarbeitung technischer und wirtschaftlicher Lösungsvorschläge

• Unterstützung des Verkaufs bei technischen Kundenfragen

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System

• Koordination mit internen Fachstellen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion

• Technisches Verständnis für Maschinen, Motoren oder Antriebstechnik

• Erfahrung mit SAP und idealerweise weiteren ERP-Systemen

• Gute Kenntnisse in der Angebotserstellung und technischen Auftragsabwicklung

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit für den Bereich Kundendienst und Service bei einem etablierten Unternehmen im internationalen Maschinenbau. Sie unterstützen Kunden bei technischen Fragen und sorgen gemeinsam mit dem Serviceteam für einen zuverlässigen Betrieb der Maschinen.

Die Position eignet sich auch für technische Fachkräfte aus Mechanik oder Elektronik, die den nächsten Schritt in Richtung Kundendienst und Service machen möchten. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Kundenkontakt, technischen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen

• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail

• Unterstützung bei Service- und Wartungseinsätzen

• Mithilfe bei Inbetriebnahmen von Maschinen

• Testen und Prüfen von Maschinen und technischen Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen technischen Fachbereichen

• Dokumentation von Service- und Kundenanfragen

• Technische Ausbildung im Bereich Mechanik oder Elektronik

• Erste Erfahrung im Service, Kundendienst oder technischen Umfeld von Vorteil

• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen

• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse

• Auch geeignet für technische Quereinsteiger mit Interesse am Kundendienst

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau und industrielle Automatisierung einen technisch versierten Technischen Service Support. Der Arbeitgeber entwickelt und produziert anspruchsvolle Maschinen und Systeme für internationale Kunden und bietet ein technisch vielseitiges Arbeitsumfeld.

In dieser Funktion verbinden Sie technischen Kundensupport, Serviceeinsätze und Maschinenprüfung. Sie unterstützen Kunden und Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen, führen Inbetriebnahmen und Wartungen durch und wirken bei der Erprobung neuer Maschinen und Softwarelösungen mit.

• Technische Unterstützung von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon und E-Mail

• Analyse und Behebung technischer Störungen und Kundenanfragen

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten beim Kunden

• Unterstützung bei technischen Abklärungen und Servicefällen

• Testen neuer Maschinen und Softwareversionen

• Dokumentation und Nachverfolgung technischer Supportfälle

• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Engineering und weiteren internen Fachstellen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich

• Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Mechanik und/oder Elektronik

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil

Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Technik- und Gebäudebranche suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für die technische Beratung und Betreuung von Kunden. Der Arbeitgeber bietet ein abwechslungsreiches Umfeld mit vielseitigen Produkten und technischen Lösungen.

Sie beraten Kunden, bearbeiten Anfragen und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur Lieferung. Die Position eignet sich auch für technische Fachpersonen aus der Praxis, die den nächsten Schritt in eine kundenorientierte Funktion suchen.

• Beratung und Betreuung von Kunden

• Unterstützung bei technischen Fragen und der Produktauswahl

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Aufträgen

• Koordination von Lieferterminen

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Lieferanten

• Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Umfeld

• Erfahrung in der Gebäudetechnik, Kältetechnik, Montage oder im Service von Vorteil

• Technisches Verständnis und Interesse an Produkten und Lösungen

• Gute Deutschkenntnisse

• Auch geeignet für Quereinsteiger aus einem technischen Beruf mit Interesse an Kundenberatung

Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Gebäudetechnik und Kältetechnik suchen wir einen technisch versierten Technischen Kundenberater Gebäudetechnik. Der Arbeitgeber bietet ein spezialisiertes Umfeld mit technischen Komponenten und Lösungen für professionelle Anwendungen in der Gebäudetechnik.

In dieser Funktion verbinden Sie technische Kundenberatung, Angebotsbearbeitung und Auftragskoordination. Sie beraten Kunden bei der Auswahl geeigneter Komponenten und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Lieferung. Dabei profitieren Sie von einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und einer Position mit direktem Kundenkontakt.

• Technische Beratung von Kunden und Auslegung geeigneter Komponenten

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System

• Technische Abklärung von Kundenanforderungen und Produktspezifikationen

• Koordination und Überwachung von Lieferterminen

• Abstimmung mit Lieferanten, Kunden und internen Fachstellen

• Unterstützung bei technischen Fragen während der Auftragsabwicklung

• Ausbildung in der Kältebranche oder Gebäudetechnik

• Mehrjährige praktische Erfahrung auf der Baustelle oder im technischen Service

• Fundiertes technisches Verständnis für gebäudetechnische Komponenten und Anlagen

• Erfahrung in der technischen Kundenberatung oder Auftragsabwicklung von Vorteil

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung bearbeiten

• Exportabwicklungen und Speditionsanfragen koordinieren

• Versandtermine mit Kunden, Speditionen und internen Stellen abstimmen

• Erforderliche Export- und Versandunterlagen vorbereiten und kontrollieren

• Kundenmuster organisieren und deren Versand koordinieren

• Forecasts und Mengenplanungen mit Kunden abstimmen und intern weitergeben

• Produkt-, Kunden- und Materialdaten im System aktuell halten

• Verkauf, Produktion und Planung bei internationalen Aufträgen unterstützen

• Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder Customer Service

• Praxiskenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Speditionsabwicklung

• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Auftragsbearbeitung

• Kundenorientierte Kommunikation sowie Flexibilität bei wechselnden Prioritäten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kundenbestellungen im ERP erfassen und bis zum Rechnungsversand begleiten

• Liefertermine mit internen Stellen und externen Ansprechpartnern abstimmen

• Exportdokumente für internationale Warenlieferungen vorbereiten

• Importvorgänge erfassen und mit zuständigen Partnern koordinieren

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten

• Das Verkaufsteam bei administrativen Tätigkeiten unterstützen

• Marketing bei organisatorischen Aufgaben entlasten

• Kunden- und Artikeldaten im ERP-System pflegen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufspraxis im Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln

• Erfahrung mit einem ERP-System

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung im täglichen Kontakt

• Zuverlässige Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Kundenbestellungen erfassen und bearbeiten sowie Liefertermine nachverfolgen

• Lieferfähigkeit anhand von Beständen, Abrufen und Forecasts koordinieren

• Kunden bei Fragen zu Aufträgen und Lieferungen betreuen

• Exportaufträge inklusive Zoll- und Versandabwicklung bearbeiten

• Warenausgänge organisieren und notwendige Dokumente bereitstellen

• Rahmenvereinbarungen, Preisübersichten und Kundenportale aktuell halten

• Präferenznachweise, Mehrwertsteuer und Exportkontrollen berücksichtigen

• Interne Stellen bei Auftrags- und Lieferprozessen koordinieren

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Lehre oder vergleichbare Grundausbildung

• Weiterbildung im Aussenhandel/Export von Vorteil

• Mehrjährige Praxis in Auftragsbearbeitung und Exportadministration

• Fundierte Kenntnisse in Zollwesen, Ursprung und Incoterms

• Erfahrung in einem industriellen oder produzierenden Umfeld

• Sicherer Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern

• SAP S/4HANA Kenntnisse sind von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse