178 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Mönthal

In dieser Rolle planst und koordinierst du den effizienten Einsatz von Ressourcen, Material und Personal in anspruchsvollen Metallbau- und Fassadenprojekten. Du verantwortest die Erstellung, Optimierung und Überwachung von Einsatzplänen, damit Projekte termin- und qualitätsgerecht realisiert werden können. Dabei analysierst du Abläufe, erkennst Engpässe frühzeitig und leitest geeignete Massnahmen zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs ab. Du arbeitest eng mit Konstruktion, Fertigung und Montage zusammen, um Informationsflüsse zu sichern und Schnittstellen optimal zu gestalten. Mit deinem technischen Verständnis und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, Visionen effizient in realisierte Objekte zu verwandeln.

• Du koordinierst die Arbeitsvorbereitung für anspruchsvolle Projekte im Metall- und Fassadenbau und begleitest den Übergang von Planung zu Fertigung.

• Du erstellst und verwaltest technische Unterlagen, Stücklisten und Materialinformationen für die Produktion.

• Du stellst sicher, dass Projektinformationen vollständig vorliegen und die Zusammenarbeit zwischen Konstruktion, Projektleitung und Fertigung reibungslos funktioniert.

• Du unterstützt bei der Produktionsorganisation, optimierst Abläufe und trägst zu einer effizienten Projektumsetzung bei.

• Du pflegst relevante ERP-Daten und entwickelst bestehende AVOR-Prozesse kontinuierlich weiter.

• Du hast eine Ausbildung als Metallbaukonstrukteur/in EFZ oder in einem verwandten technischen Bereich abgeschlossen.

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Metall- oder Fassadenbau mit.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und findest eigenständig praktische Lösungen.

• Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten.

• Du bist teamfähig, lernbereit und offen für neue technische Herausforderungen.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Textilbranche tätig. Die Leidenschaft für Stoffe ist nicht nur in der Schweiz vertreten, sondern in 40 Ländern und Absatzmärkten. Trotz Familienunternehmung sind inzwischen schon über 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei unserem Partner beschäftigt.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Import- und Exportabwicklung und sorgst für einen reibungslosen internationalen Warenfluss. Du arbeitest eng mit Speditionen, Zollstellen sowie internen Fachbereichen zusammen und stellst eine effiziente Versandabwicklung sicher.

• Eigenständige Koordination von Import- und Exportprozessen im nationalen und internationalen Umfeld

• Erstellung, Prüfung und Verwaltung sämtlicher Versand- und Zolldokumente

• Organisation und Überwachung von Transporten bis zur erfolgreichen Auslieferung

• Abstimmung mit Logistikdienstleistern, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Unterstützung bei Fragestellungen rund um Zollabwicklung und Aussenhandel

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im internationalen Warenverkehr

• Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Bereich Versand und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Import- und Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse im Bereich Zollvorschriften und internationaler Warenverkehr

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und Lernbereitschaft

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du für die fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams verantwortlich und stellst einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Auftrags- und Serviceprozesse sicher. Du verbindest operative Mitarbeit mit Führungsverantwortung und arbeitest eng mit Vertrieb, Export, Planung, Product Management sowie weiteren internen Schnittstellen zusammen.

• Führen, begleiten und entwickeln des Customer-Service-Teams sowie Förderung einer serviceorientierten Zusammenarbeit.

• Sicherstellen einer effizienten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung.

• Bearbeiten anspruchsvoller Kundenanliegen, Unterstützen des Teams im Tagesgeschäft sowie Übernehmen komplexer Eskalationen.

• Verantworten der Angebots- und Auftragserfassung inklusive Qualitätssicherung im SAP-System.

• Koordinieren von Lieferterminen und Abstimmen offener Themen mit Vertrieb, Export, Planung und weiteren Fachbereichen.

• Überwachen relevanter Kennzahlen, Bearbeitungszeiten und Prozessqualität sowie Ableiten geeigneter Verbesserungsmassnahmen.

• Weiterentwickeln von Customer-Service-Prozessen, Mitwirken an SAP-Optimierungen und Unterstützen als SAP Key User.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder höhere betriebswirtschaftliche Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Auftragsmanagement, idealerweise im internationalen B2B-Umfeld.

• Erfahrung in einer Führungsfunktion oder als fachlicher Teamleiter.

• Sehr gute Kenntnisse in SAP, vorzugsweise im SD-Modul, sowie sicherer Umgang mit MS Office.

• Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität, Organisationsgeschick sowie einer lösungs- und kundenorientierten Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du begleitest Kundenprojekte von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und internen Fachbereichen. Mit Deinem technischen Verständnis und Deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst Du für eine reibungslose Projektabwicklung sowie eine professionelle Kundenbetreuung.

• Du betreust und berätst Kunden von der Anfrage bis zum erfolgreichen Projektabschluss.

• Du erstellst Offerten, führst Kalkulationen durch und klärst technische Fragestellungen mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Du planst, koordinierst und überwachst Projekte in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Montage.

• Du unterstützt den Aussendienst bei der fachlichen Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenprojekten.

• Du stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen sicher.

• Du arbeitest mit CAD-Programmen und unterstützt bei der technischen Ausarbeitung von Projektlösungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Projektmanagement oder Verkauf.

• Eine Ausbildung als Metallbauer EFZ oder Schlosser EFZ ist von Vorteil.

• Du bringst zwingend Erfahrung im Umgang mit CAD-Programmen mit.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Projektleitung, idealerweise in einem Industrie- oder Produktionsunternehmen.

• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an Design- und Architekturprojekten.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Betreuung und Entwicklung von Schlüsselkunden im Bereich Mechatronik
• Erstellung und Umsetzung von Verkaufsstrategien für Kunden
• Erreichung von Umsatz- und Gewinnzielen für zugewiesene Kunden
• Durchführung von Vertragsverhandlungen und -abschlüssen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse

• Abgeschlossene Aus-/Weiterbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik
• Erfahrung im Key Account Management im Bereich Mechatronik
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Kenntnisse der Mechatronik-Branche und der relevanten Produkte
• Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Verkaufsstrategien

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Identifizierung und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Elektronik
• Verkauf von elektronischen Komponenten und Systemen an Kunden
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien und -plänen
• Betreuung von Bestandskunden und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
• Durchführung von Marktanalysen und Bewertung von Markttrends

• Abgeschlossenes Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder einer ähnlichen Disziplin
• Erfahrung im Vertrieb von elektronischen Komponenten und Systemen
• Kenntnisse der Elektronikbranche und der relevanten Produkte
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten

Für unseren Rocken-Partner bist du für den Ausbau des After-Sales-Geschäfts in deinem Verkaufsgebiet zuständig. Technische Beratung und aktive Marktbearbeitung verbindest du mit enger Zusammenarbeit intern.

• Umsatzpotenziale bei bestehenden und neuen Partnern erschliesst du gezielt

• Individuelle Lösungen für Service, Ersatzteile und Zubehör entwickelst du kundenspezifisch

• Sämtliche Verkaufsaktivitäten in deinem Gebiet planst und steuerst du

• Markt- und Wettbewerbsentwicklungen analysierst du und leitest daraus Massnahmen ab

• Abgeschlossene Kundenaufträge koordinierst du intern bis zur Umsetzung

• Eine nachhaltige Betreuung von Kunden und Partnern stellst du sicher

• Bei personellen Engpässen unterstützt du angrenzende Bereiche

• Technische Lehre im Bereich Maschinenbau, Landtechnik oder vergleichbar

• Erfahrung im beratungsintensiven Vertrieb technischer Produkte

• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verkaufshilfsmitteln

• Unternehmerisches Denken und selbstständige Arbeitsweise

• Reisebereitschaft innerhalb des zugewiesenen Gebiets

In dieser Drehscheibenfunktion begleitest du thermische Energieprojekte von der ersten Anfrage bis zur finalen Umsetzung. Du bist das technische Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und dem Vertrieb, um massgeschneiderte HLK-Lösungen zu realisieren.

• Technische Vorabklärung und Prüfung von Kundenanfragen für Fernwärmestationen.

• Auslegung und Kalkulation von Systemen inklusive Einholen von Lieferantenangeboten.

• Erstellung von Datenblättern sowie die präzise Ausarbeitung von Angeboten.

• Projektbegleitung und Überwachung der wichtigsten Meilensteine bis zum Abschluss.

• Technische Telefonberatung für Kunden sowie Support für Verkauf und Service.

• Strukturierte Dokumentation sämtlicher Projektdaten und technischer Unterlagen.

• Technische Grundausbildung im HLK-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf die Heizungsbranche.

• Kaufmännische Erfahrung oder fundiertes Know-how in der Projektabwicklung und Kalkulation.

• Hohes technisches Verständnis sowie ein ausgeprägtes Flair für komplexe Systemlösungen.

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere starke Kenntnisse in Excel und Word.