22 Kundendienst / Innendienst / Auftragsabwicklung in Nordwestschweiz

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    Mitarbeiterin Administration (m/w/d) in Grenchen

    07.05.2024
    ID: 196546
    • Standort

      Grenchen

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      50 - 60%

      50 - 60%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Offene Unternehmenskultur

    Informationen zum Unternehmen

    • Firmengrösse
      20-50

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    Dein Aufgabenbereich

    • Verwaltung von Verträgen und Dokumenten im Bereich der Haustechnik, einschließlich Wartungsverträge, Lieferantenverträge und Genehmigungen
    • Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen
    • Verwaltung des Lagerbestands für haustechnische Materialien und Ausrüstungen
    • Erstellung von Berichten und Analysen zur Überwachung von Budgets und Ausgaben im Haustechnikbereich
    • Unterstützung bei der Planung und Organisation von Schulungen für das technische Personal
    • Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von Kunden bezüglich haustechnischer Angelegenheiten
    • Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Normen im Bereich der Haustechnik
    • Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben nach Bedarf

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
    • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Innendienst und in der Administration, idealerweise im Bereich der Haustechnik oder des Facility Managements
    • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
    • Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten
    • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
    • Selbstständige Arbeitsweise und Initiative
    • Gute Kenntnisse der Schweizerischen Haustechnikvorschriften und -normen sind von Vorteil
    • Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      +5'600
      Partnerfirmen
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      93%
      Trefferquote durch AI
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    Administration - Sachbearbeitung - 60% - Technik (m/w/d) in Grenchen

    06.05.2024
    ID: 195802
    • Standort

      Grenchen

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      50 - 60%

      50 - 60%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
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      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Offene Unternehmenskultur

    Informationen zum Unternehmen

    • Firmengrösse
      20-50

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    Dein Aufgabenbereich

    • Verwaltung von Verträgen und Dokumenten im Bereich der Haustechnik, einschließlich Wartungsverträge, Lieferantenverträge und Genehmigungen
    • Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen
    • Verwaltung des Lagerbestands für haustechnische Materialien und Ausrüstungen
    • Erstellung von Berichten und Analysen zur Überwachung von Budgets und Ausgaben im Haustechnikbereich
    • Unterstützung bei der Planung und Organisation von Schulungen für das technische Personal
    • Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von Kunden bezüglich haustechnischer Angelegenheiten
    • Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Normen im Bereich der Haustechnik
    • Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben nach Bedarf

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
    • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Innendienst und in der Administration, idealerweise im Bereich der Haustechnik oder des Facility Managements
    • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
    • Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten
    • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
    • Selbstständige Arbeitsweise und Initiative
    • Gute Kenntnisse der Schweizerischen Haustechnikvorschriften und -normen sind von Vorteil
    • Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
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    Sachbearbeitung - Administration - 60% (m/w/d) in Brügg BE

    03.05.2024
    ID: 195800
    • Standort

      Brügg BE

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      50 - 60%

      50 - 60%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre

    Informationen zum Unternehmen

    • Firmengrösse
      20-50

    Dein Aufgabenbereich

    • Verwaltung des technischen Dokumentenmanagementsystems und der Datenbanken
    • Koordination von Terminen und Besprechungen für das Haustechnikteam
    • Überwachung der Einhaltung von Serviceverträgen und Terminen für Wartungsarbeiten
    • Erstellung von Arbeitsaufträgen für technische Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten
    • Unterstützung bei der Beschaffung von haustechnischen Materialien und Ausrüstungen
    • Pflege von Kontakten zu Lieferanten und Dienstleistern im Haustechnikbereich
    • Durchführung von Qualitätskontrollen und Audits im Bereich der Haustechnik
    • Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der Effizienz und Leistungsfähigkeit der Haustechnikabteilung

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Administration, vorzugsweise im Umfeld der Haustechnik oder des Facility Managements
    • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook
    • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
    • Starke kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung
    • Selbstständige Arbeitsweise und Fähigkeit, Probleme proaktiv anzugehen
    • Kenntnisse der Schweizerischen Haustechnikvorschriften und -normen sind wünschenswert
    • Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
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    Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Basel

    02.05.2024
    ID: 27349
    • Standort

      Basel

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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      Markt- und Leistungsgerechte Löhne
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      Flache Hierarchien
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      Offene Unternehmenskultur

    Informationen zum Unternehmen

    Wir sind eine sehr stark international ausgerichtete Firma im Chemieanlagenbau mit rund 80 Angestellten. Wir verdanken den Erfolg fachlich kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Verfahrenstechnik, Chemieingenieurtechnik und Projektmanagement, welche optimierte Lösungen für diverse Aufgaben in der Grundstoffchemie auf weltweiter Basis entwerfen, berechnen, austesten und realisieren. Gefertigt werden die Anlagen in unserem Auftrag bei Lieferanten. Langjährige Erfahrung im Bereich von NaOH-Eindampfung und –Verfestigung haben uns zum Weltmarktführer auf diesem Gebiet werden lassen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Als technischer Sachbearbeiter unterstützen Sie den Projektleiter in allen technischen Angelegenheiten (z.B.: Spezifikation von Pumpen, Wärmetauschern, Instrumentierung; Auslösen von Bestellungen; Aufbereitung von technischen Anlagendokumentationen für den Kunden; Überwachung von Lieferanten bezüglich Termine, Budget, Dokumentation, Qualität, Leistungserbringung und Vertragskonformität; Abnahme von Apparaten)

    Deine Skills

    • Technische Ausbildung als Maschinenzeichner, Polymechaniker, Maschinenschlosser, Elektriker etc.
    • Alternativ: Studienabsolvent im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Versorgungstechnik, Elektrotechnik etc.
    • Ausgesprochenes Flair für technische Zusammenhänge
    • Spass beim Abwickeln eines Kundenprojektes dabei zu sein und den Projektleiter tatkräftig zu unterstützen
    • Eigeninitiative und Lernbereitschaft gehört zu Ihren Stärken
    • Sie haben eventuell erste Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet und Umfeld (Anlagenbau)
    • Kenntnisse in MS Office erforderlich, Kenntnisse in CAD wünschenswert
    • Deutsch: mündlich und schriftlich sehr gut
    • Englisch: mündlich und schriftlich fliessend
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    Umweltmanager (m/w/d) in Solothurn

    22.04.2024
    ID: 191932
    • Standort

      Solothurn

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Markt- und Leistungsgerechte Löhne
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      Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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      Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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      Offene Unternehmenskultur

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Hersteller von vollautomatischen Kaffeemaschinen. Der Name steht für höchste Qualität, Innovation und Modularität. Erfolgsorientierung, Partnerschaft und Leidenschaft werden bei unserem Partner auf allen Ebenen gelebt. Der Rocken Partner hat eine weltweite Präsenz durch drei Tochtergesellschaften in Deutschland, den USA und Belgien sowie mehr als 100 Partner in Europa, Amerika, Afrika, Asien und Pazifik.

    Unser Rocken Partner ist ein moderner Arbeitgeber mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen und überdurchschnittlichen Sozialleistungen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Reduzierung der CO2-Emissionen und Verbesserung der Umweltleistung des Unternehmens.
    • Identifikation und Umsetzung von energieeffizienten Lösungen in unseren Betriebsprozessen.
    • Koordination von Energieaudits und Umweltverträglichkeitsprüfungen.
    • Überwachung von Energie- und Umweltdaten und Erstellung von Berichten über die Leistung des Unternehmens.
    • Verwaltung von Partnerschaften mit Lieferanten und Kunden, um unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
    • Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter für Umwelt- und Energiemanagementfragen.

    Deine Skills

    • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Umweltwissenschaften, Energie- oder Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Bereich.
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, vorzugsweise im Energiesektor
    • Tiefes Verständnis von Umweltmanagement- und Nachhaltigkeitspraktiken sowie der ISO-Normen ISO 14001, ISO 50001
    • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien.
    • Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
    • Fähigkeit, eng mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten und Führungskräfte zu beraten.
    • Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
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    Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      93%
      Trefferquote durch AI
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      100%
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    Sachbearbeitung Einkauf und Verkaufslogistik (80-100%) (m/w/d) in Basel

    15.04.2024
    ID: 190119
    • Standort

      Basel

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Lohn

      70'000 - 90'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Homeoffice
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      Markt- und Leistungsgerechte Löhne
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      Kostenlose Früchte und Getränke
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Internationales Umfeld
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      13. Monatsgehalt

    Informationen zum Unternehmen

    • Firmengrösse
      100-200
    • Kategorien

    Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

    Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

    Dein Aufgabenbereich

    • Operative Einkaufsunterstützung: Gewährleistung der optimalen Lieferantenpflege und effiziente Auftragsnachverfolgung für Lager- und Direktgeschäfte.
    • Verkaufsabwicklungsmanagement: Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produkten durch präzise Koordination zwischen Lieferanten, Lagern und Verkaufsteams.
    • Logistik und Distribution: Koordination mit Speditionen und Zollbehörden zur pünktlichen und qualitätskonformen Lieferung der Ware.
    • Bestandsmanagement: Eigenständige Überwachung und Anpassung der Liefertermine und Lagerbestände sowie proaktive Nachbestellung zur Aufrechterhaltung optimaler Lagerstände.
    • Kommunikations- und Verhandlungsführung: Intensive Zusammenarbeit und verbindliche Kommunikation mit Speditionspartnern zur Sendungsverfolgung und Terminabsprache.
    • Prozessoptimierung: Einhaltung und Verbesserung von Prozess- und Qualitätsstandards in einem regulierten Umfeld.
    • Flexibilitätsbeweis: Demonstration von hoher Anpassungsfähigkeit in dynamischen und komplexen Logistiksituationen.
    • Internationale Interaktion: Kooperation innerhalb eines europaweiten Netzwerks und Kommunikation in mehreren Sprachen.

    Deine Skills

    • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in Industrie, Spedition, Gross- und Außenhandel, BWL oder einem ähnlichen Bereich.
    • Berufserfahrung: Praktische Erfahrungen in der chemischen Industrie oder im Handel sind wünschenswert.
    • Technische Kompetenzen: Versierter Umgang mit SAP R3, CRM-Systemen und MS-Office. Nachweis solider Kenntnisse in diesen Tools ist erforderlich.
    • Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch, Französisch und Englisch für effektive internationale Kommunikation.
    • Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsgedanke: Überdurchschnittliche Ausprägung dieser Eigenschaften, um den hohen Standards der Branche gerecht zu werden.
    • Organisatorische Fähigkeiten: Exzellente organisatorische Kompetenzen zur effizienten Steuerung von Einkaufs- und Logistikprozessen.
    • Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit: Fähigkeit zur Arbeit in multidisziplinären Teams und effektive kommunikative Fähigkeiten zur Verhandlungsführung.
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      100%
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    Junior Operativer Einkäufer - Chemiebranche 100% (m/w/d) in Basel

    15.04.2024
    ID: 190182
    • Standort

      Basel

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      100%

      100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Flache Hierarchien
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      Offene Unternehmenskultur
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      Internationales Umfeld

    Informationen zum Unternehmen

    • Firmengrösse
      1'000-10'000
    • Kategorien

    Dein Aufgabenbereich

    • Operativer Einkauf von chemischen Rohstoffen und Produkten.
    • Verhandlung und Abschluss von Einkaufsverträgen.
    • Überwachung der Liefertermine und -konditionen.
    • Pflege und Aktualisierung von Lieferantenstammdaten in SAP R/3.
    • Unterstützung bei der Optimierung von Einkaufsprozessen.
    • Abwicklung von Exportgeschäften und Einhaltung der Zollbestimmungen.
    • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Vertrieb und Lager.
    • Analyse von Beschaffungsmärkten und Identifizierung von Lieferanten.

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
    • Weiterbildung im Bereich Export oder Betriebswirtschaftslehre (BWL).
    • Kenntnisse im Bereich Zoll und Exportvorschriften.
    • Gute Kenntnisse in SAP R/3.
    • Erfahrung im operativen Einkauf, idealerweise im Bereich Chemie.
    • Verhandlungsgeschick und analytisches Denkvermögen.
    • Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
    • Sehr gute Deutsch- und gute Französisch-/Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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    Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      +5'600
      Partnerfirmen
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      93%
      Trefferquote durch AI
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      100%
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    Verantwortlicher Customer Service (FR & DE) (m/w/d) in Solothurn, Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Aargau

    11.04.2024
    ID: 189398
    • Standort

      AargauBasel-LandschaftBasel-StadtSolothurn

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Flache Hierarchien
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      Internationales Umfeld
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      Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

    Informationen zum Unternehmen

    • Firmengrösse
      50-100

    Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze: Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite, Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how.

    In der Business Unit Jupiter sind wir auf Jobs rund um den Bereich Supply Chain Management spezialisiert. Die moderne globale Supply Chain geht Hand in Hand mit der Reise in eine digitale Zukunft, entwickelt sich stetig weiter und beinhaltet viele spannende Berufsbilder. Die Fach-und Führungskräfte, mit welchen Du bei uns in Kontakt trittst, sind nicht weniger vielseitig wie unsere Kunden, welche in vielen verschiedenen Branchen tätig sind und vom Kleinunternehmen bis zum global tätigen Konzern reichen.

    In der Business Unit Jupiter profitierst Du von unserem langjährig aufgebauten Know-how, einem professionell organisierten Einarbeitungsprogramm und flachen Hierarchien sowie einem guten Austausch mit unseren anderen Business Units. Du passt gut in Dein neues Team, wenn Du gerne mitdenkst, neue Ideen mit einbringen möchtest, eine Person bist, die eine offene und direkte Kommunikation schätzt und den gemeinsamen Erfolg auch gerne feierst.

    Dein Aufgabenbereich

    • Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden in Deutsch und Französisch.
    • Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen und Reklamationen.
    • Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Lieferungen und Rechnungen.
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung.
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösung von Kundenanliegen.
    • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung der Kundendatenbank.
    • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice und Einbringung von Lösungsvorschlägen.
    • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service Bereich.
    • Flottenmanagement

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
    • Ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
    • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
    • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
    • Teamfähigkeit und Flexibilität.
    • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
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    Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      +5'600
      Partnerfirmen
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      93%
      Trefferquote durch AI
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      100%
      Feedback Kultur

    Kundendienst Spezialist DE/FR (m/w/d) in Basel

    11.04.2024
    ID: 189397
    • Standort

      Basel

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Flache Hierarchien
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      Internationales Umfeld
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      Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

    Informationen zum Unternehmen

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      50-100

    Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze: Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite, Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how.

    In der Business Unit Jupiter sind wir auf Jobs rund um den Bereich Supply Chain Management spezialisiert. Die moderne globale Supply Chain geht Hand in Hand mit der Reise in eine digitale Zukunft, entwickelt sich stetig weiter und beinhaltet viele spannende Berufsbilder. Die Fach-und Führungskräfte, mit welchen Du bei uns in Kontakt trittst, sind nicht weniger vielseitig wie unsere Kunden, welche in vielen verschiedenen Branchen tätig sind und vom Kleinunternehmen bis zum global tätigen Konzern reichen.

    In der Business Unit Jupiter profitierst Du von unserem langjährig aufgebauten Know-how, einem professionell organisierten Einarbeitungsprogramm und flachen Hierarchien sowie einem guten Austausch mit unseren anderen Business Units. Du passt gut in Dein neues Team, wenn Du gerne mitdenkst, neue Ideen mit einbringen möchtest, eine Person bist, die eine offene und direkte Kommunikation schätzt und den gemeinsamen Erfolg auch gerne feierst.

    Dein Aufgabenbereich

    • Kundenbetreuung: Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in deutscher und französischer Sprache.
    • Auftragsbearbeitung: Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen und Reklamationen.
    • Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
    • Dokumentation: Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank und Aufzeichnung von Kundeninteraktionen.
    • Administration Flottenmanagement und Pflege der Fahrzeugdatenbank

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
    • Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
    • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
    • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
    • Teamfähigkeit und Flexibilität.
    • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
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    Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      Partnerfirmen
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      Trefferquote durch AI
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      100%
      Feedback Kultur

    Sachbearbeiter Export und Innendienst 80-100% (m/w/d) in Lyss

    11.04.2024
    ID: 188594
    • Standort

      Lyss

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Homeoffice
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      Markt- und Leistungsgerechte Löhne
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      Kostenlose Früchte und Getränke
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Internationales Umfeld
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      13. Monatsgehalt

    Informationen zum Unternehmen

    Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

    Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

    Dein Aufgabenbereich

    • Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden in allen Belangen des Verkaufs und Exports
    • Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Erstellung von Versanddokumenten und Zollabwicklung
    • Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Verkauf und Export
    • Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und Koordination zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik
    • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Vertriebsinformationen in SAP
    • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung von Vertriebschancen
    • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung

    Deine Skills

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf und Export, idealerweise im technischen Umfeld
    • Fundierte Kenntnisse in SAP SD sowie sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
    • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
    • Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    • Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und Lösungsorientierung
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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