120 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Nusshof

• Du betreust Installationsfirmen und pflegst bestehende Geschäftsbeziehungen

• Du berätst unsere Profikunden kompetent am Telefon

• Du kalkulierst und erstellst Angebote nach Kundenanforderung

• Du erfasst und koordinierst Bestellungen und Aufträge

• Du unterstützt aktiv den Verkaufsprozess im Innendienst

• Du hast eine Grundausbildung im Bereich Haustechnik

• Du bringst idealerweise Kenntnisse im Rohrleitungsbau mit

• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und berätst gerne

• Du arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung

• Du überzeugst durch Auftreten, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Sie übernehmen eine zentrale Rolle im technischen Vertrieb und begleiten Kundenprojekte im Bereich Notlicht- und Sicherheitslösungen von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung. Dabei verbinden Sie technische Planung mit organisatorischer Koordination und sorgen für einen reibungslosen Projektablauf. In enger Abstimmung mit Aussendienst, Kunden und internen Fachstellen tragen Sie aktiv zur erfolgreichen Realisierung anspruchsvoller Vorhaben bei.

• Telefonische Beratung von Kunden sowie Unterstützung des Aussendienstes

• Erstellung von Konzepten für Notlichtsysteme inkl. CAD-gestützter Planung

• Ausarbeitung von Offerten und Bearbeitung von Submissionen

• Ganzheitliche Abwicklung von Aufträgen inklusive Termin- und Lieferkoordination

• Pflege von Kunden-, Projekt- und Stammdaten im System

• Zusammenarbeit mit internen Stellen, insbesondere im Produktmanagement

• Mitarbeit bei umfangreichen Projekten sowie Beobachtung von Marktentwicklungen

• Übernahme administrativer und koordinativer Aufgaben im Verkaufsprozess

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroplaner oder Elektroinstallateur

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld mit Vorteil im Vertrieb

• Solides Verständnis für elektrotechnische Zusammenhänge und Planungsprozesse

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Multitasking-Fähigkeit

• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

• Kundenorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsstärke

• Durchsetzungsvermögen sowie ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Du kontrollierst und bearbeitest Rapporte aus dem Servicebereich

• Du steuerst die komplette Auftragsabwicklung, von der Berechnung bis zur Rechnungsstellung

• Du stellst eine saubere und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung sicher

• Du koordinierst dich mit internen Teams, Lieferanten und Werken

• Du hast eine technische Ausbildung und verfügst über kaufmännisches Know-how

• Du bringst Erfahrung im Kundendienst oder technischen Innendienst mit

• Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Französisch ist ein Plus

• Du arbeitest routiniert mit MS Office und kennst idealerweise SAP

Für unseren Rocken-Partner bist du die erste Anlaufstelle für Fachkunden aus dem Bau- und Installationsumfeld und sorgst für eine reibungslose Abwicklung im Innendienst. Mit deinem technischen Hintergrund und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse stellst du sicher, dass Anfragen effizient in konkrete Lösungen überführt werden.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen aus der Haustechnikbranche

• Ausarbeitung von Angeboten und Überführung in verbindliche Aufträge

• Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen

• Unterstützung der Kunden bei der Auswahl passender Produktlösungen

• Koordination von Anliegen zwischen Kunden und internen Abteilungen

• Sicherstellung einer zuverlässigen und termingerechten Auftragsbearbeitung

• Abgeschlossene Lehre im Bereich Haustechnik (z. B. Sanitär oder Heizung)

• Praktische Erfahrung im Installationsumfeld oder Baugewerbe von Vorteil

• Freude an einer kombinierten Rolle aus Technik und Kundenkontakt

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten

• Hohe Zuverlässigkeit sowie Flexibilität im Arbeitsalltag

• Technische Bearbeitung von Kundenanfragen und Projekten

• Erstellung und Prüfung von technischen Unterlagen, Zeichnungen und Angeboten

• Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen

• Koordination zwischen Produktion, Logistik und Kunden

• Pflege von Stammdaten im ERP-System

• Unterstützung bei Reklamationen und technischen Abklärungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Konstrukteur/in, Polymechaniker/in, technischer Kaufmann/-frau oder vergleichbar)

• Erfahrung im Technischen Innendienst

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Du unterstützt den Fachhandel im Bereich Garagentore und bist verantwortlich für die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen im Innendienst. Dabei kombinierst Du technisches Verständnis mit Verkaufskompetenz und sorgst für eine reibungslose Koordination zwischen Kunden, Lieferwerken, Lieferanten und Aussendienst.

• Du unterstützt den Verkauf und den Fachhandel im Bereich Garagentore aktiv im Tagesgeschäft

• Du bist verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Tagesgeschäfts im Innendienst

• Du klärst technische Details und erstellst Preiskalkulationen in Abstimmung mit Produktionswerken und Lieferanten

• Du erstellst und bearbeitest Offerten und Aufträge

• Du bearbeitest Reklamationen und koordinierst Lösungen mit dem Aussendienst

• Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch in Deutsch und Französisch

• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore

• Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst mit

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig und begleitest den gesamten Verkaufsprozess im ERP-System. Gleichzeitig kombinierst Du Innendienstaufgaben mit aktiver Kundenbetreuung vor Ort und unterstützt den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen in der Deutschschweiz.

• Du wickelst Kundenaufträge und Reklamationen selbstständig von der Anfrage bis zur Umsetzung im ERP-System ab

• Du erstellst und verfolgst Offerten sowie Angebote nach

• Du pflegst und aktualisierst Produkt-, Kunden- und Verkaufsdaten

• Du unterstützt das Verkaufsteam im operativen Tagesgeschäft

• Du betreust bestehende Kunden in der Deutschschweiz und baust die Beziehungen aktiv aus

• Du führst Verkaufsgespräche direkt beim Kunden vor Ort und überzeugst durch Beratung

• Du wirkst an der Weiterentwicklung der Verkaufsstrategie sowie Markt- und Trendanalysen mit

• Du nimmst an Messen und Produktschulungen teil und vertrittst das Unternehmen aktiv

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

• Du bringst erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit, Aussendienst-Erfahrung ist ein Plus

• Du verfügst über gute Französischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Du bist reisebereit innerhalb der Deutschschweiz

Für unseren Rocken-Partner bist du in einer Schlüsselposition zwischen Verkauf, Planung und Produktion tätig und stellst sicher, dass Kundenaufträge technisch sauber vorbereitet und wirtschaftlich korrekt umgesetzt werden. Du arbeitest eng mit der Fertigung zusammen und trägst dazu bei, dass die Produktion von elektronischen Baugruppen und Geräten effizient und termingerecht abläuft.

• Steuerung und Umsetzung der Produktionsvorbereitung (AVOR) im Bereich Elektronikfertigung

• Erstellung von Kalkulationsgrundlagen und Offerten für Kundenprojekte

• Unterstützung der internen Produktionsplanung und Kapazitätsabstimmung

• Laufende Kontrolle und Nachverfolgung von Auftrags- und Lieferterminen

• Betreuung von Kundenanfragen im Rahmen des technischen Innendienstes

• Pflege relevanter Daten sowie Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion und internen Schnittstellen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Erfahrung in einem produktionsnahen oder technischen Umfeld von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere zur Auswertung und Planung

• Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Freude an koordiniertem Arbeiten zwischen Kunden und Produktion

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Belastbare und flexible Persönlichkeit

Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung von der ersten Kundenanfrage bis zur Auslieferung. Dabei bist Du zentrale Ansprechperson für Kunden und sorgst für eine reibungslose Koordination sowie eine professionelle Betreuung im Verkaufsprozess.

• Du wickelst Kundenaufträge von A bis Z selbstständig ab

• Du erstellst, verfolgst und bearbeitest Angebote sowie Offerten

• Du nimmst Bestellungen entgegen und verarbeitest diese im System

• Du begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Du betreust und berätst Kunden professionell im Verkaufsinnendienst

• Du pflegst den aktiven Kontakt zu Kunden durch Nachfassen und Kommunikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung oder Erfahrung im Verkauf

• Du verfügst über eine hohe Affinität zu IT- und ERP-Systemen

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert

• Du bist kommunikativ und hast Freude an der Kundenbetreuung

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau

• Du verfügst über gute Englischkenntnisse (mind. B2)

• Französischkenntnisse sind von Vorteil