38 Microsoft in Basel

Zusammen mit Ihren Kollegen betreuen Sie die IT-Infrastruktur. Sie treffen bei unserem Partner auf eine moderne Infrastruktur mit Windows-Server- und Clients, Virtualisierung mit VMware sowie Netzwerke und Telefonie von Cisco.

Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Serviceorientierung und ausserdem Freude am Kontakt mit unseren Benutzerinnen und Benutzern.

• Berufsausbildung als Informatiker/in (Fachrichtung Systemtechnik)
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server- und Client Betriebssystemen Windows 10, Server 2016/2019/2022
• Kenntnisse rund um AD, DNS, DHCP, GPO und Powershell Scripting
• Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung mit VMware
• Kenntnisse im Bereich der IT-Security
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft (Wartungsfenster, Systemveränderungen)
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Sie sind verantwortlich für die Entwicklung, Wartung und Betreuung der Windows-Client und Server-Systeme des Unternehmens
• Sie tragen durch Ihre Wartungsarbeiten an den Windowssystemen zu einem stabilen Betrieb bei
• Durch die Implementierung und Umsetzung neuer präventiver Maßnahmen, erhöhen Sie die Sicherheit unser Windowssysteme
• 2nd Level Supporttätigkeiten fallen ebenso in Ihren Aufgabenbereich
• Systemdokumentationen und die Erstellung von operationellen Prozessen
• Sie haben die Möglichkeit sich an Projekten aktiv zu beteiligen
• Pikketttätigkeiten fallen ebenso in Ihren Aufgabenbereich

• Informatik/ Systemtechnik EFZ o. Ä Ausbildungsnachweis
• Sie konnten bereits mind. 3 Jahre Berufserfahrung in heterogenen Umgebungen sammeln
• Sie haben Erfahrung in der Installation und dem Betrieb von Applikationslandschaften
• Fundierte Windows Server Expertise
• Sie sind ein kommunikativer Teamplayer und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Stilsicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus

In deiner Rolle als Experten im Bereich Microsoft 365 übernimmst du die Verantwortung für die Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung von MS 365 Cloud-Plattformen, wie beispielsweise Office 365/SharePoint, einschließlich der MS-Apps und anderer branchenspezifischer Anwendungen.

Deine Tätigkeiten umfassen die Planung, das Design und die Unterstützung bei Modern Workplace-Themen wie Office 365 und SharePoint-Lösungen. Dabei entwickelst du Konzepte zur Implementierung von Office 365-Produkten, insbesondere im Kontext der Veränderungs- und Anpassungsprozesse innerhalb unserer Kundenorganisationen. Bei der Migration und Einführung von O365-Lösungen agierst du eigenständig oder in der Rolle eines Projektverantwortlichen.

Als Mitglied unseres Teams spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Verbesserung der digitalen Arbeitsumgebung unserer Kunden und haben die Möglichkeit, sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen. Wir bieten vielversprechende Chancen für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Ein ausgezeichnetes, familiäres Arbeitsumfeld, erstklassige Weiterbildungsangebote, attraktive Sozialleistungen, spannende und abwechslungsreiche Projekte sowie Raum für Kreativität sind weitere Pluspunkte unseres Angebots.

Aufgrund des direkten Kundenkontakts sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse und ein gültiger Führerschein für PKWs erforderlich. Zusätzlich zu einem abgeschlossenen Studium oder einer entsprechenden Ausbildung im IT-Bereich erwarten wir umfassende Erfahrung in der Umsetzung der Microsoft 365 Online-Dienste, insbesondere in den Bereichen:

• Azure AD (Microsoft Enterprise ID)
• Microsoft-Teams
• SharePoint
• Online austauschen
• Business-Anwendungen

Zusätzlich dazu ist ein solides Verständnis von Office 365 in einer gemischten Umgebung und Erfahrung in der Verwaltung dieser Dienste von Bedeutung.

• Du trägst Verantwortung für die reibungslose Funktionsweise und das Fortschreiten der ICT-Infrastruktur für die Kunden.
• Du als System Engineer bist zuständig für die Verwaltung und den Betrieb von Windows Servern (Exchange, SQL) sowie virtuellen Umgebungen.
• Du leitest den Support sowohl aus der Ferne als auch direkt bei den Kunden.

• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

• Du bist für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastrukturen für Kunden mitverantwortlich.
• Du als IT System Engineer übernimmst du den 1st und 2nd Level Support remote sowie bei den Kund:innen vor Ort.
• Du kümmerst dich um den Betrieb und die Administration von Windows Servern (Standard-Server, Exchange, SQL) sowie Virtualisierungsumgebungen.

• Du hast Erfahrung im IT-Support und im Betreuen von aktuellen Windows Server- und Client-Systemen.
• Du als IT System Engineer besitzt sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Server-Virtualisierung (Hyper-V und VMware) und Monitoring.
• Du verfügst du ebenso über vertiefte Kenntnisse von Microsoft 365/ MS Exchange, was wünschenswert ist.
• Du als IT System Engineer zeigst du Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Randzeiten.
• Du besitzt du einen Führerschein der Kategorie B.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

In deiner Rolle als Experten im Bereich Microsoft 365 übernimmst du die Verantwortung für die Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung von MS 365 Cloud-Plattformen, wie beispielsweise Office 365/SharePoint, einschließlich der MS-Apps und anderer branchenspezifischer Anwendungen.

Deine Tätigkeiten umfassen die Planung, das Design und die Unterstützung bei Modern Workplace-Themen wie Office 365 und SharePoint-Lösungen. Dabei entwickelst du Konzepte zur Implementierung von Office 365-Produkten, insbesondere im Kontext der Veränderungs- und Anpassungsprozesse innerhalb unserer Kundenorganisationen. Bei der Migration und Einführung von O365-Lösungen agierst du eigenständig oder in der Rolle eines Projektverantwortlichen.

Als Mitglied unseres Teams spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Verbesserung der digitalen Arbeitsumgebung unserer Kunden und haben die Möglichkeit, sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen. Wir bieten vielversprechende Chancen für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Ein ausgezeichnetes, familiäres Arbeitsumfeld, erstklassige Weiterbildungsangebote, attraktive Sozialleistungen, spannende und abwechslungsreiche Projekte sowie Raum für Kreativität sind weitere Pluspunkte unseres Angebots.

Aufgrund des direkten Kundenkontakts sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse und ein gültiger Führerschein für PKWs erforderlich. Zusätzlich zu einem abgeschlossenen Studium oder einer entsprechenden Ausbildung im IT-Bereich erwarten wir umfassende Erfahrung in der Umsetzung der Microsoft 365 Online-Dienste, insbesondere in den Bereichen:

• Azure AD (Microsoft Enterprise ID)
• Microsoft-Teams
• SharePoint
• Online austauschen
• Business-Anwendungen

Zusätzlich dazu ist ein solides Verständnis von Office 365 in einer gemischten Umgebung und Erfahrung in der Verwaltung dieser Dienste von Bedeutung.

• Als IT System Engineer bist du verantwortlich für die Installation und den Betrieb von IT-Infrastrukturen im Bereich Datacenter und digitaler Workspace
• Du führst Analysen von Störungen durch, kümmerst dich um das Incident Management und die Problembehebung
• In deiner Rolle als IT System Engineer bist du zuständig für das Change- und Release Management
• Du organisierst technische Ausweich- oder Eskalationsverfahren mit entsprechenden Recovery-, Restart- und Restore-Leistungen
• Du pflegst eine aktive Kommunikation mit dem IT-Team der dir zugeteilten Kunden
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Transition und Supportleistungen

• Du verfügst entweder über eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder über eine Weiterbildung im Fachbereich Informatik (Fachhochschule oder ähnlich) mit mehrjähriger Erfahrung
• Du besitzt fundiertes Wissen über die Produkt-Palette von Microsoft und Dell Technologies sowie über VMware Virtualisierung
• Du hast langjährige Umsetzungskompetenz in Netzwerk-Kommunikation sowie in Storage- und Backup-Lösungen
• In deiner Rolle als IT System Engineer besitzt du verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Niveau C1-C2

• Du sorgst dafür, dass die Anwendungen reibungslos auf die eigenen Systemen und den Servern der Kunden laufen
• Zusätzlich bist Du verantwortlich für die automatisierte Sicherung und das Überwachen der Systeme
• Ausserdem führst Du regelmässige Updates durch, um alles auf dem neuesten Stand zu halten

• Du verfügst über eine Informatikausbildung (Bachelor/FH/HF)
• Du besitzt ein ausgezeichnetes Verständnis für das Hosting von Webapplikationen und hast Erfahrung in der Verwaltung von MSSQL / PGSQL-Datenbanken
• Zusätzlich beherrschst Du Shell-Skripting (Powershell / Bash) und bringst Kenntnisse in der Administration von Windows Server / Linux (Ubuntu) mit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Als IT Support Engineer trägst du die Verantwortung für den IT-Support und berätst die Endnutzer bei ihrem täglichen IT-Bedarf.
• Du arbeitest eng mit internen Spezialisten und Systempartnern im 2nd und 3rd Level Team zusammen.
• Du unterstützt beim IT Assetmanagement und betreust die hybride IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk.
• Mitwirkung bei der Verwaltung von Azure und OnPrem AD ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben.
• Du hilfst bei der technischen Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten mit.

• Lösungsorientierte, zielstrebige und IT-affine Persönlichkeit mit abgeschlossener Lehre als InformatikerIn EFZ oder gleichwertiger Ausbildung
• Person mit einem Growth-Mindset, die ihre dynamische und selbständige Art aktiv ins Team einbringt
• Interessierte, engaierte und kundenfreundliche Person mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung in der IT
• Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik und im Projektmanagement von Vorteil

• Überwachen der Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen
• Proaktive Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ergreifen
• Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon beantworten und eigenständig Lösungen finden
• Technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien pflegen und aktualisieren

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Server und den zugehörigen Diensten wie Active Directory, GPO und DNS
• Erfahrung mit Client/Server-Architekturen, Terminalservern und Virtualisierung-Technologien
• Praxis in der Verwaltung von Microsoft 365
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse