20 BWL - Sales & Trading in Luzern

Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen von Installateur:innen, Planer:innen und Endkund:innen und unterstützt den Verkauf Außendienst. Du erarbeitest kundenspezifische Lösungen, erstellst Offerten und bist aktiv an Projekten beteiligt – von der Geräteauslieferung bis zur Garantieabwicklung.

• Erteilen von technischen Auskünften und Beratung zu Produkten und Zubehör

• Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen

• Betreuung und Unterstützung des Außendienstes

• Konzeptionelle Abklärungen für Service und Geräteunterstützung

• Mitwirkung bei der Erstellung von Spezialschemas und Projektunterlagen

• Zusammenarbeit mit dem Leiter Verkauf Innendienst und Service

• Unterstützung der administrativen Mitarbeitenden und Mitarbeit in Projekten

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik (z. B. Gebäudetechnikplaner, Heizungs- oder Elektroinstallateur)

• Erfahrung in Hydraulik, Heizung, Elektrotechnik und Wärmepumpen

• Erfahrung im Verkauf Innendienst und Kundenbetreuung

• Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Technischer Kaufmann) von Vorteil

• Gute IT-Kenntnisse (MS Office, SAP, evtl. SharePoint)

• Organisationstalent, analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, verlässlich, belastbar und teamfähig

Als Solution Engineer BESS bist du die technische Ansprechperson während des gesamten Vertriebsprozesses und entwickelst aus Kundenanforderungen technisch sowie wirtschaftlich überzeugende Lösungen. Du verbindest Engineering, Vertrieb und Kundenberatung und sorgst dafür, dass komplexe Energiespeicherlösungen verständlich präsentiert, wirtschaftlich bewertet und erfolgreich umgesetzt werden können.

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus individuelle technische Lösungskonzepte für Batteriespeichersysteme (BESS).

• Du konzipierst skalierbare und technisch realisierbare Energiespeicherlösungen und unterstützt bei der Erstellung technischer und kommerzieller Angebote.

• Du führst Lastprofilanalysen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und ROI-Analysen durch und bereitest die Ergebnisse verständlich für Kunden und interne Stakeholder auf.

• Du unterstützt bei Ausschreibungen, Tendern und RFP-Prozessen sowie bei der technischen Qualifizierung potenzieller Kunden.

• Du präsentierst technische Lösungen, erklärst deren Mehrwert und überzeugst Kunden und Geschäftspartner durch eine verständliche und lösungsorientierte Beratung.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Elektrotechnik, Energietechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Physik, Chemie, Materialwissenschaften oder einem vergleichbaren technischen Studiengang.

• Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im technischen Vertrieb, Solution Engineering, Sales Engineering, Application Engineering oder Project Engineering mit.

• Du verfügst über fundiertes technisches Verständnis in Bereichen wie Batteriespeicher, Leistungselektronik, Energiespeicherung, Photovoltaik oder industrielle Energieinfrastruktur.

• Erfahrung mit BESS, Photovoltaikanlagen, Ladeinfrastruktur, USV-Systemen, Schaltanlagen, Leistungselektronik oder Netzinfrastruktur ist von Vorteil.

• Du kannst komplexe technische Zusammenhänge zielgruppengerecht und verständlich vermitteln.

• Bearbeitung und Überwachung schweizerischer Import- und Exportabwicklungen

• Klärung von Zollthemen mit Behörden, Lieferanten und internen Fachstellen

• Ermittlung von Warenursprüngen und Anwendung von Freihandelsabkommen

• Pflege und Weiterentwicklung von Zollanwendungen sowie relevanten Systemprozessen

• Vorbereitung von Kontrollen und Audits im Bereich Trade Compliance

• Koordination von Nachschubtransporten und Überwachung logistischer Abweichungen

• Durchführung von Ursachenanalysen bei Qualitäts- und Lieferproblemen

• Durchführung von Logistikaudits und Umsetzung definierter Verbesserungsmassnahmen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation mit exportbezogener Weiterbildung

• Mehrjährige Praxis in der internationalen Logistik oder im Aussenhandel

• Fundierte Kenntnisse des schweizerischen Zoll- und Ursprungsrechts

• Erfahrung mit SAP, MS Office sowie Transport-, Lager- oder Zollsystemen

• Anwenderkenntnisse in gängigen Zollsoftwarelösungen wie AEB oder GTS

• Analytisches Vorgehen, hohe Eigenverantwortung und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Sie sind für die weltweite Auftragsabwicklung zuständig
• Sie sind der Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Spediteure und stellen optimale Prozesse sicher
• Sie kümmern sich um die Transporte und Zollabwicklung
• Sie übernehmen zuverlässig diverse administrative Arbeiten

• Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrungen im Export mit

• Sie sind kommunikativ und teamfähig

• Sie arbeiten selbstständig und strukturiert

• Sie haben sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du steuerst die Auswahl und Weiterentwicklung internationaler Transportpartner.

• Ausschreibungen für Luft-, See-, Strassen- und Kuriertransporte führst du weltweit durch.

• Frachtraten, Konditionen und Verträge verhandelst du mit externen Dienstleistern.

• Vertragsunterlagen, Preisvereinbarungen und Partnerdokumente hältst du aktuell.

• Bei Reklamationen, Schäden und Haftungsfällen koordinierst du die notwendigen Massnahmen.

• Marktanalysen nutzt du zur Ermittlung von Einspar- und Optimierungspotenzialen.

• Transportbudgets und Logistikkosten hast du laufend im Blick.

• KPIs und Service Levels entwickelst und überwachst du gemeinsam mit den relevanten Stellen.

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung im strategischen Einkauf oder in der internationalen Transportlogistik.

• Gute Marktkenntnisse in See-, Luft-, Strassen- und Kuriertransporten.

• Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Verhandlungs- und Durchsetzungsfähigkeit.

• Weitere Sprachkenntnisse sind für die internationale Zusammenarbeit von Vorteil.

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit SAP.

• Internationale Reisetätigkeit ist für dich selbstverständlich.

• Deutsch und Englisch beherrschst du verhandlungssicher in Wort und Schrift.

• Dein Verantwortungsbereich umfasst vielseitige Aufgaben im Bereich der Import- und Exportlogistik.

• Dazu gehören die Disposition von Kundenaufträgen sowie die Organisation von Transporten per Kurier, LKW, Luft- und Seefracht. Zudem übernimmst Du die gesamte Abwicklung von Import-, Zoll- und MWST-Aufgaben.

• Dein Aufgabengebiet wird durch den direkten Kundenkontakt ergänzt – von der Offertenerstellung und Auftragserfassung bis hin zur Rechnungsstellung.

• Damit übernimmst Du eine wichtige Drehscheibenfunktion zwischen Aussendienst, Kunden und internen Stellen.

• Richtig erfolgreich wirst du in dieser Funktion sein, wenn du deine praktische Berufserfahrung aus einem ähnlichen Umfeld und dein theoretisches Wissen aus einer Weiterbildung im Bereich Export in die Praxis einbringst.

• Ein zusätzlicher Abschluss als Aussenhandelsfachmann/-frau ist von Vorteil.

• Deine neue Aufgabe ist äusserst vielseitig und verlangt eine exakte Arbeitsweise sowie ein hohes Mass an Organisationstalent.

• Der direkte Kundenkontakt bereitet dir Freude und die Zusammenarbeit mit internen Spezialisten siehst du als Möglichkeit, dein Wissen laufend zu erweitern. Dein Engagement, deine Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie deine Freude daran, in einem spannenden, zukunftsorientierten und familiären Umfeld mitzuwirken, bringen uns gemeinsam weiter.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und überzeugst uns mit deiner positiven, zuverlässigen und initiativen Art.

Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige elektronische Komponenten und Systemlösungen für industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Führung und Weiterentwicklung des Auftragsabwicklungs- und Exportteams

• Koordination internationaler Kundenaufträge bis zur Auslieferung

• Organisation nationaler und internationaler Transporte

• Bearbeitung von Export-, Import- und Zollformalitäten

• Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren

• Verantwortung für das Warenlager am Standort

• Überprüfung und Optimierung bestehender Abläufe

• Sicherstellung einer termingerechten und transparenten Auftragsabwicklung

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder internationaler Logistik

• Weiterbildung im Bereich Export, Aussenhandel oder Aussenhandelsfachmann von Vorteil

• Führungserfahrung oder Interesse an der Übernahme von Führungsverantwortung

• Gute Kenntnisse im internationalen Waren- und Transportverkehr

• Erfahrung mit Zoll- und Exportabwicklungen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft 365

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Bearbeitung internationaler Kundenaufträge über Ordertool, E-Mail und Telefon

• Koordination von Transporten mit Speditionen per Strasse, See und Luft

• Erstellung und Kontrolle von Export-, Import- und Zolldokumenten

• Betreuung der Zollprozesse inklusive Passar, e-Origin und Carnet ATA

• Verwaltung von Ursprungsnachweisen und Langzeitlieferantenerklärungen

• Pflege relevanter Kunden- und Artikeldaten im ERP-System

• Unterstützung bei Freihandelsabkommen und zollrechtlichen Fragestellungen

• Mitarbeit bei der Erschliessung neuer Absatzmärkte und internen Zollthemen

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Aussenhandel

• Abschluss als Aussenhandelsfachfrau/-mann

• Berufserfahrung in Import, Export oder internationaler Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse im Zollwesen und internationalen Warenverkehr

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Belastbarkeit und gutes Prioritätenmanagement bei hohem Auftragsvolumen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Du unterstützt die Abteilung bei der administrativen und technischen Abwicklung von Heizungs- und Wärmepumpenprojekten. Dabei kombinierst Du kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und übernimmst eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Behörden, Projektleitung und internen Fachstellen.

• Du erstellst und bearbeitest Offerten für Heizungs- und Wärmepumpenprojekte.

• Du erstellst und passt einfache CAD-Pläne für Baugesuche und technische Dokumentationen an.

• Du bereitest Baugesuche für Heizungsanlagen vor und reichst diese bei den zuständigen Behörden ein.

• Du übernimmst die administrative Begleitung von Heizungs- und Wärmepumpenprojekten.

• Du bearbeitest und koordinierst Fördergesuche.

• Du unterstützt die Abteilungsleitung bei administrativen und technischen Aufgaben.

• Du stellst eine strukturierte Dokumentation und termingerechte Abwicklung der Projekte sicher.

• Du koordinierst bei Bedarf Abklärungen mit internen Fachstellen, Kunden und externen Ansprechpartnern.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.

• Du hast Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung, idealerweise in den Bereichen Heizung, Sanitär, Gebäudetechnik oder Bauwesen.

• Du bringst Kenntnisse in einem CAD-Zeichnungsprogramm mit, beispielsweise AutoCAD, BricsCAD oder einer vergleichbaren Software.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst technische Zusammenhänge rasch erfassen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

• Du bist kommunikativ und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

• Gute MS-Office-Kenntnisse und eine sorgfältige administrative Arbeitsweise runden Dein Profil ab.