- Du als IT Service Desk Specialist bist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support.
- Du analysierst technische Probleme, erstellst die entsprechenden Lösungskonzepte und setzt diese selbstständig oder auch mit Einbezug von externen Partnern um.
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware.
- Du als IT Service Desk Specialist betreust branchenspezifische Soft- und Hardware und verantwortest die Beschaffung von Hard- und Software inklusive der Qualitätsprüfung.
- Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office Arbeiten und wirkst aktiv bei verschiedenen Projekten mit.