ICT Supporter (80-100%) (m/w/d) in Basel

ID: 184475
  • Standort

    Basel

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    80 - 100%

    80 - 100%
  • Anstellung

    Fachposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive
  • Erfahrung

    Professional

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
Benefits
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    Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
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    Flexible Arbeitszeitgestaltung
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    Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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    Sportliche Aktivitäten
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    Markt- und Leistungsgerechte Löhne
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    Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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    Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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    Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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    Offene Unternehmenskultur
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    Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Informationen zum Unternehmen

Dein Aufgabenbereich

  • Du unterstützt den First Level Support von Clientsystemen und Endgeräten vor Ort.
  • Du als ICT Supporter übernimmst die Diagnose, Identifizierung und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
  • Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
  • Du stehst bei technischen Umzügen wie z.B. IT-Arbeitsplätzen unterstützend zur Seite.
  • Du dokumentierst Supportanfragen, Lösungen und durchgeführte Arbeiten für zukünftige Referenzen.
  • Du als ICT Supporter eskalierst komplexe Probleme an das entsprechende Second Level Supportteam.
  • Du bewirtschaftest das ICT-Lager.
  • Du als ICT Supporter beteiligst dich an Projekt Rollouts.

Deine Skills

  • Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/Fachmann oder eine vergleichbare Ausbildung aus der Praxis.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur.
  • Du als ICT Supporter zeigst die Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit und zum Wissensaustausch im Team.
  • Du bist eine zuverlässige und resiliente Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung.
  • Du als ICT Supporter arbeitest strukturiert und selbstständig und verfügst über ein analytisches Denkvermögen.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch.
Andere Jobvorschläge
  • IT Support Engineer (m/w/d)

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