IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d) in Zürich

Rocken • Jobs • IT-Support • IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)

Standort

Zürich

Anfahrt
Start

Ab sofort, unbefristet
Pensum

80 - 100%

80 - 100%
Anstellung

Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
Erfahrung

Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Informationen zum Unternehmen

Firmengrösse

1'000-10'000
Kategorien

1st Level 2nd Level

Unser Rocken Partner ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge- und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1 Million Private und über 30' 000 Unternehmen vertrauen bei ihrer Vorsorge auf die über 150-jährige Erfahrung des Rocken Partners. Täglich setzen sich in der ganzen Schweiz mehr als 2000 Mitarbeitende für die Anliegen deren Kundinnen und Kunden ein, davon über 1000 im Vertrieb.

Als Mitarbeitende sind Sie ein wichtiger Teil des Partners. Denn Sie arbeiten an der Zukunft der Kunden. Deshalb sucht unser Partner Menschen, die den langfristigen Erfolg suchen. Ihnen bietet sich zahlreiche Tätigkeiten mit interessanten Zukunftsperspektiven.

Dein Aufgabenbereich

Du arbeitest im 1st Level Support und unterstützt die internen und externen Kunden bei Anliegen und Störungen
Du als IT Helpdesk Supporter führst Voranalysen durch, nimmst Störungsmeldungen und Fragen entgegen und behebst sie
Du klärst die Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel auf.
Du als IT Helpdesk Supporter unterstützt und vertrittst das Team bei Projekten und Zusatzaufgaben.

Deine Skills

Du haben Freude am telefonischen und elektronischen Austausch mit Kunden.
Du hast eine kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit mit hohem Mass an Eigeninitiative.
Du als IT Helpdesk Supporter arbeitest lösungsorientiert und selbständig.
Du verfügst über eine hohe digitale Affinität und kommst bestens mit den gängigen Microsoft-Produkten zurecht.
Du als IT Helpdesk Supporter kennst dich mit dem Support von Applikationen aus.
Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Ella Moerland

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