Leiter IT Service Desk / Support (m/w/d) in St. Gallen

05.04.2024
ID: 187305
  • Standort

    St. Gallen

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    80 - 100%

    80 - 100%
  • Arbeitsmodell

    Hybrid

    Hybrid
  • Anstellung

    Fachposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive
  • Lohn

    95'000 - 110'000

    • 60K
    • 60-80K
    • 80-110K
    • 110-140K
    • 140+
  • Erfahrung

    Professional

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
Benefits
  • icon
    Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • icon
    Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • icon
    Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

Informationen zum Unternehmen

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine Bildungseinrichtung die über ein Jahrhundert Erfahrung mit sich bringt. Das Unternehmen ist Marktführer in ganzem deutschsprachigen Raum in Europa und beschäftigt über 3600 Mitarbeitende. Willst du dabei helfen, eine top Schuleinrichtung mitzugestalten?

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist verantwortlich für den Betrieb und die Wartung des IT Service Desks
  • Du überwachst und sicherst die Service Levels (SLA)
  • Als technischer Lead bewertest und implementierst Du neue Software- und Hardwarelösungen für den IT Service Desk
  • Du bringst dein fachliches Know-how in die täglichen IT-Probleme ein und unterstützt Projekte, insbesondere im Microsoft 365 Umfeld
  • Du unterstützt und förderst die technischen Fähigkeiten deiner Teamkollegen, koordinierst den 1st Level Support und betreust den 2nd Level Support im Bereich macOS

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ und ein Abschluss einer höheren technischen Fachausbildung (HF/FH) wäre von Vorteil
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk (Service & Support)
  • Deine verhandlungssicheren Deutsch- und guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Client-Hardware & -Software, sowohl im Windows- als auch im macOS-Umfeld
Andere Jobvorschläge
  • ICT System Ingenieur (80-100% Pensum) (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% St. Gallen
    Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren. Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem „losgelöst“ werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.
    26.04.2024
    Ansehen
  • IT-Supporter (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% St. Gallen
    Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3'000 Nutzer an über 200 Standorten. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
    29.04.2024
    Ansehen
  • IT-Systemadministrator (m/w/d)

    Festanstellung
    100% St. Gallen
    Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Dienstleistern im Bereich von personalisierten Mailings, Fulfillment, Digital- und Transaktionsdruck. Das Unternehmen erforscht neue Drucktechnologien, experimentiert im Dialogmarketing und liebt aussergewöhnliche Projektideen. Sie entwickeln massgeschneiderte Direct Marketing Kampagnen, produzieren sichere Transaktionsdokumente und koordinieren Fulfillment-Lösungen. Alles, um die Kunden auf dem präferierten Kommunikationskanal abzuholen.
    29.04.2024
    Ansehen
Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
  • Icon
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    Bewerbungsprozess
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    +5'600
    Partnerfirmen
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    93%
    Trefferquote durch AI
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    100%
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