- Du leitest die Schulungen und die Betreuung der erfahrenen Nuzter*innen.
- Du fungierst als Verbindung zwischen dem IT-Bereich und Kundenberatern.
- Du als ICT Supporter Servicedesk leitest Projekte im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
- Du gewährleistest eine qualifizierte und kundenorientierte Erstbetreuung für sämtliche Programme.
- Du betreust und unterstützt die Nutzer*innen.
- Du als ICT Supporter Servicedesk trägst zur Progression der Spezialanwendungen bei.