- Du kümmerst dich um die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen.
- Du als IT Helpdesk Specialist bist zuständig für die Abwicklung von Ein- und Austritten von Mitarbeitenden.
- Du stimmst dich mit den IT-Partnern ab.
- Du bist für die Installation und Wartung von Arbeitsplatz-Infrastrukturen zuständig.
- Du als IT Helpdesk Specialist spielst eine aktive Rolle bei der Unterstützung von IT-Projekten.
- Du beteiligst dich an der Ausbildung des Mediamatik Praktikanten.
- Du als IT Helpdesk Specialist bist auch Vertreter des Bereichsleiters ICT.
- Du sorgst dafür, dass der IT-Support sowohl im First- als auch im Second-Level-Support gewährleistet ist.
24 1st Level in Luzern
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
IT Helpdesk Specialist (80%) (m/w/d)
Luzern
60 - 80%
IT Service Desk Specialist (80%) (m/w/d)
Emmen
60 - 80%
ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)
Luzern
80 - 100%
ICT Supporter (80-100%) (m/w/d)
Luzern
80 - 100%
IT-Supportspezialist (m/w/d)
Emmenbrücke
80 - 100%
IT-Supportmitarbeiter (1st und 2nd Level) (m/w/d)
Rothenburg
80 - 100%
Senior IT Service Desk Supporter (m/w/d)
Emmen
70 - 100%
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Luzern
80 - 100%
IT Support (m/w/d)
Luzern
80 - 100%
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
Neuenkirch
80 - 100%
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
60 - 80%
60 - 80% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Unser Partner ist eine öffentliche Verwaltung im Kreis Luzern
Dein Aufgabenbereich
Deine Skills
- Du arbeitest als IT Service Desk Specialist eigenständig und strukturiert.
- Du bringst Erfahrungen im IT-Support mit.
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten zum Beispiel M365.
- Du hast entweder Kenntnisse im Bereich der Informatik oder eine abgeschlossene Weiterbildung auf dem Niveau eines ICT-Supporters oder zeigst Interesse an diesem Bereich.
- Du als IT Service Desk Specialist verfügst über Erfahrung im Projekt- und Applikationsmanagement. (im Vorteil)
- Du zeichnest dich durch deine Service Gedanken aus.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
60 - 80%
60 - 80% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Unser Partner ist eine öffentliche Verwaltung im Kreis Luzern
Dein Aufgabenbereich
- Du übernimmst und gewährleistest den IT-Support (einschliesslich Telefonie) für den First als auch im Second Level Support.
- Du als IT Service Desk Specialist übernimmst und unterstützt bei IT-Projekten.
- Du hilfst bei der Ausbildung des Mediamatik-Praktikanten mit.
- Du vertrittst den Bereichsleiter ICT.
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen und Anleitungen.
- Du als IT Service Desk Specialist bearbeitest eigenständig Ein- und Austritte von Mitarbeitenden.
- Du koordinierst mit IT-Partnern.
- Du als IT Service Desk Specialist installierst und wartest Arbeitsplatz-Infrastrukturen.
Deine Skills
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich der Informatik oder hast bereits eine Weiterbildung auf dem Niveau eines ICT-Supporters absolviert oder zeigst Interesse daran.
- Du als IT Service Desk Specialist bringst idealerweise Erfahrung im Projekt- und Applikationsmanagement mit.
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung (Service-Gedanke) aus.
- Du als IT Service Desk Specialist arbeitest selbstständig und organisiert.
- Du bist kommunikativ, teamfähig und flexibel.
- Du als IT Service Desk Specialist hast Erfahrung im IT-Support.
- Du verfügst über sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, einschliesslich Microsoft-Produkte (M365).
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten -
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du leitest die Schulungen und die Betreuung der erfahrenen Nuzter*innen.
- Du fungierst als Verbindung zwischen dem IT-Bereich und Kundenberatern.
- Du als ICT Supporter Servicedesk leitest Projekte im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
- Du gewährleistest eine qualifizierte und kundenorientierte Erstbetreuung für sämtliche Programme.
- Du betreust und unterstützt die Nutzer*innen.
- Du als ICT Supporter Servicedesk trägst zur Progression der Spezialanwendungen bei.
Deine Skills
- Du als ICT Supporter Servicedesk zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus.
- Du bist eine teamorientierte und offene Person.
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit.
- Du als ICT Supporter Servicedesk besitzt umfassendes Fachwissen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
- Du verfügst über langjährige praktische Erfahrung in den Feldern Kundenbetreuung, Unterricht und Projektführung.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du sicherst einen professionellen und dienstleistungsorientierten First-Level-Support für alle Applikationen.
- Du als ICT Supporter übernimmst die Betreuung, den Support und Schulungen der Anwender.
- Du hilfst bei der Weiterentwicklung der Fachapplikationen mit.
- Du bist verantwortlich für die Schulungen und Betreuungen der Poweruser.
- Du als ICT Supporter bist die Schnittstelle zwischen der Dienststelle Informatik, Kundenberatern und weiteren Dritten.
- Du übernimmst Projektleitung im ICT-Bereich.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ.
- Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im ICT-Bereich.
- Du als ICT Supporter hast mehrere Jahre praktische Erfahrung in den Bereichen Support, Schulungen und Projektleitungen.
- Du bist eine service- und dienstleistungsorientierte Person.
- Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
-
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse500-1'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level einschliesslich Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support
- Verwaltung von Benutzern und Gruppen in Active Directory sowie Microsoft Exchange
- Konfiguration und supporten des SharePoint
- Durchführung einfacher Netzwerk- und Hardwareinstallationen in Verwaltungs- und Betriebsstandorten.
- Betreuung der Mail-Antivirus-Lösung und verschiedener Exchange-Applikationen
- Unterstützung bei IT-Projekten
Deine Skills
- Begeisterung für den Umgang mit Menschen.
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support.
- Solide Kenntnisse im Bereich Client-Server-Netzwerke.
- Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
- Reisetätigkeit zu unseren Betrieben beträgt etwa 10%
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
-
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse500-1'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du unterstützt die Mitarbeitenden im First- und Second-Level, inklusive Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support
- Dazu gehören Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-Hardware sowie die Verwaltung von Benutzern und Gruppen in Active Directory und Microsoft Exchange
- Des Weiteren konfigurierst und supportest Du SharePoint, administrierst und supportest Drucker und führst einfache Netzwerk- und Hardwareinstallationen durch
- Zusätzlich betreust Du die Mail-Antivirus-Lösung und verschiedene Exchange-Applikationen und unterstützt bei IT-Projekten
Deine Skills
- Du hast deine Informatiklehre erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst Freude am Umgang mit Menschen mit und hast Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Zudem verfügst Du über gute Kenntnisse im Bereich Client-Server-Netzwerke und bist in der Lage, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
70 - 100%
70 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
-
Homeoffice
-
Zahlreiche Mitarbeiterevents
-
Kostenlose Früchte und Getränke
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Flache Hierarchien
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Unser Partner bietet Gemeinden und Institutionen der öffentlichen Verwaltungen individuell wählbare Informatikleistungen zu attraktiven Bedingungen an. Er gilt als Kompetenzzentrum für ganzheitliche Services für Gemeinden, Schulen und öffentliche Institutionen. Unser Partner stellt sicher, dass die Kunden von einer aktuellen, sicheren, schnellen und individuellen Informatik profitieren. Mit über 4000 Arbeitsplätzen und mehr als 8000 Usern in über 50 Standorten ist unser Partner verantwortlich für die Infrastruktur und wird als hochangesehener Partner betrachtet, welcher die Interessen seiner Kunden wahrt und vertritt.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Dein Aufgabenbereich
- Du bist dafür verantwortlich, dass die SLAs der Kunden eingehalten werden
- Du nimmst Störungen und Serviceanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch entgegen
- Störungen behebst du mithilfe von IT-Support-Tools und bist gelegentlich auch vor Ort beim Kunden im Einsatz
- Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von PC-/Notebook-/Tablet- und Thin-Client-Arbeitsplätzen, VoIP-Telefonen und Peripheriegeräten gehört zu deinen Aufgaben.
- Zusätzlich erstellst und pflegst du System- und Prozessdokumentationen
Deine Skills
- Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mit mehreren Jahren Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support bist du vertraut
- Du besitzt gute Fachkenntnisse in der Windows-Client-/Server-Umgebung und M365
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
-
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse500-1'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist verantwortlich für die Unterstützung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level.
- Als Teil deiner Aufgaben übernimmst du die Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support.
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-Hardware fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
- Du kümmerst dich um die Verwaltung von Benutzern und Gruppen in Active Directory sowie Microsoft Exchange.
- Auch die Konfiguration und Unterstützung des SharePoint-Systems gehört zu deinen Aufgaben.
- Die Administration und Betreuung der Drucker übernimmst du ebenso.
- Darüber hinaus führst du einfache Netzwerk- und Hardwareinstallationen in Verwaltungs- und Betriebsstandorten durch.
- Die Betreuung der Mail-Antivirus-Lösung und verschiedener Exchange-Applikationen liegt in deinem Verantwortungsbereich.
- Du unterstützt bei IT-Projekten.
- Etwa 10% deiner Arbeitszeit entfällt auf Reisetätigkeiten zu den Betrieben
Deine Skills
- Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder ähnlich.
- Du verfügst über Erfahrung im First- und Second-Level-Support.
- Gute Kenntnisse im Bereich Client-Server-Netzwerke gehören zu deinem Repertoire.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
On site
On site -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
-
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse500-1'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist für die Unterstützung unserer Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support zuständig, was die Bearbeitung von Tickets und die eigenständige Entscheidung über Weiterleitungen an den Third-Level-Support einschließt.
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-Hardware gehören ebenso zu deinen Aufgaben.
- Du verwaltest Benutzer und Gruppen im Active Directory sowie im Microsoft Exchange.
- Die Konfiguration und Unterstützung des SharePoint-Systems liegt in deinem Verantwortungsbereich.
- Du administrierst und unterstützt Drucker.
- Einfache Netzwerk- und Hardwareinstallationen an Verwaltungs- und Betriebsstandorten werden von dir durchgeführt.
- Du bist für die Betreuung der Mail-Antivirus-Lösung und verschiedener Exchange-Applikationen zuständig.
- Du unterstützt bei IT-Projekten.
- Reisetätigkeit zu unseren Betrieben macht etwa 10% deiner Arbeitszeit aus.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung
- Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
- Gültigen Führerschein der Klasse B
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
-
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse500-1'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung
- Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an verschiedenen IT-Projekten zusammen
- Du bist auch für den reibungslosen Betrieb der PC-Client-Hardware verantwortlich
- Die Benutzerverwaltung in AD und MS Exchange sowie administrative Aufgaben liegen in Deiner Verantwortung
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Außerdem verfügst Du über Berufserfahrung in diesem Bereich
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich von Client-Server-Netzwerken mit
- Du scheust Dich nicht, Dich ständig weiterzuentwickeln, um Dein Potential auszuschöpfen
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