56 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Zürich

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

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In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung von M365- und Power-Platform-Lösungen und gestaltest damit moderne Workplace- und Collaboration-Services mit spürbarem Impact. Du konzipierst, implementierst und optimierst Business-Process-Automation-Lösungen auf der Microsoft Power Platform, inklusive SharePoint Online, und stellst deren Lifecycle sowie die Einhaltung der Governance sicher. Im Alltag verbindest du technische Umsetzung, Betrieb und Beratung, unterstützt Benutzer:innen im Umgang mit der Power Platform und SharePoint Online und passt Lösungen an vielfältige Geschäftsprozesse an. Dabei bringst du deine Senior-Expertise in Architektur, Design und Integration der Microsoft-365-Services ein und arbeitest eng mit agilen Teams zusammen, um Anforderungen in skalierbare, zukunftsfähige Lösungen zu übersetzen. Als erfahrene Persönlichkeit bleibst du fachlich am Ball, teilst dein Wissen aktiv und prägst mit deinem vernetzten Denken die kontinuierliche Weiterentwicklung der Collaboration-Umgebung.

• Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler Prozesslösungen auf Basis der Microsoft Power Platform mit Fokus auf skalierbare Business-Automatisierung

• Beratung der Fachbereiche bei der Digitalisierung bestehender Abläufe sowie Konzeption und Umsetzung passender Lösungen mit Power Platform und SharePoint Online

• Technische Begleitung der Anwender und Sicherstellung einer nachhaltigen Nutzung der bereitgestellten Collaboration- und Automatisierungsservices

• Verantwortung für Lifecycle, Governance und Qualität neuer Lösungen sowie aktive Mitarbeit in einem agilen Team zur Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes

• Fundierte Informatikausbildung mit höherer Fachausbildung oder entsprechender Weiterbildung sowie ausgeprägte Kenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem

• Praktische Erfahrung mit Power Apps, Power Automate, Power Fx, Dataverse und Power Query sowie fundiertes Verständnis von SharePoint Online

• Know-how in der Integration von Power-Platform-Lösungen mit Entra ID, Teams und SharePoint sowie Verständnis für Governance und unterschiedliche Geschäftsprozesse

• Agile und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist, sehr guten Deutschkenntnissen und Freude an kontinuierlichem Wissensaustausch

Nutze die Chance, dich mit einem aussagekräftigen Talentprofil sichtbar zu machen und interessante Karrieremöglichkeiten zu entdecken. Erstelle dein persönliches Profil in unserem Karriereportal, präsentiere deine Stärken, Erfahrungen und Qualifikationen und halte deine Angaben bei Bedarf aktuell. Zeige deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen so, dass dein Profil gezielt passenden Positionen und Möglichkeiten zugeordnet werden kann. So stellst du sicher, dass deine Interessen und Fähigkeiten optimal berücksichtigt werden und die nächste passende Karrierechance dich findet.

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Mit deinem Rocken Talent Profil präsentierst du dich professionell und eröffnest dir neue Karrierechancen – einfach, transparent und ohne unnötigen Bewerbungsaufwand.

• Einfach & schnell: Bewirb dich unkompliziert mit nur einem Klick auf passende Stellen. ✨

• Direkter Zugang zu Unternehmen: Dein Profil bringt dich mit spannenden Arbeitgebern zusammen und ermöglicht dir eine kostenlose und transparente Sicht auf den Arbeitsmarkt. 🌍

• Modern & innovativ: Erlebe einen zeitgemässen Bewerbungsprozess, der deine Stärken in den Mittelpunkt stellt. 🚀

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Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören! 😊

Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

• Du übernimmst die Beratung von Kunden in operativen Fragestellungen

• Du stellst die Inbetriebnahme von Kundeninstallationen per Fernwartung sicher

• Dabei begleitest du Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss der Installation und bietest 3rd-Level-Support

• Zudem wirkst Du bei der Entwicklung und dem Testing von Appliances mit und erstellst bzw. aktualisierst Betriebsdokumentationen

• Du verfügst über eine Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung sowie ein gutes Verständnis von Linux-Systemen und idealerweise Active Directory

• Mit Deiner kundenorientierten, lösungsstarken und teamfähigen Persönlichkeit arbeitest Du selbstständig, strukturiert und präzise

• Du bringst Kenntnisse mit Mailsystemen wie M365 mit

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, mit Fachwissen, Beratungskompetenz und Abacus-Know-how ganze Prozesswelten zu gestalten und Kunden von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung smarter Finanzprozesse zu begleiten. Du gehst strukturiert und lösungsorientiert vor und bringst echte Begeisterung für effiziente Finanzabläufe mit, wobei Abacus-Kenntnisse ein grosses Plus, aber kein Muss sind. In deinem Alltag handelst du empathisch und legst den Fokus auf innere Werte statt auf Diplome oder perfekt gestylte CVs. Du arbeitest mutig, probierst Neues aus, lernst aus Fehlern und treibst damit Innovation und persönliche Weiterentwicklung voran. Dabei pflegst du einen humorvollen Umgang, nimmst dir Zeit zum Lachen und schätzt den offenen Austausch mit deinen Mitmenschen.

• Du berätst Kunden im Finanz- und Rechnungswesen kompetent und auf Augenhöhe
• In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen und entwickelst Lösungskonzepte mit den Abacus Finanzapplikationen
• Als Senior Consultant Abacus Projektverwaltung parametrierst du die Software und gestaltest effiziente Prozesse
• Du begleitest Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung der konzipierten Abläufe
• In dieser Rolle optimierst du bestehende Finanzprozesse gemeinsam mit dem Kunden
• Als Senior Consultant Abacus Projektverwaltung präsentierst du die Abacus-Software bei Kundenanlässen und unterstützt bei der Neukundenakquise

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand oder Wirtschaftsrecht oder ein Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik (FH, HF)
• Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen
• Du verstehst Finanzprozesse und betriebliche Abläufe schnell und ganzheitlich
• Du hast Freude an der Beratung und überzeugst mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
• Du bist Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Du verfügst über stilsicheres Deutsch

Du bist eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Fragen und verbindest technischen Support mit verständlicher Wissensvermittlung. Neben dem 1st- und 2nd-Level-Support sorgst du dafür, dass IT-Informationen verständlich aufbereitet und über verschiedene interne Kanäle vermittelt werden. Damit trägst du wesentlich dazu bei, dass Mitarbeitende ihre digitalen Arbeitsmittel sicher und effizient nutzen können.

• Du führst interne IT-Schulungen durch und vermittelst technische Inhalte verständlich und praxisnah.

• Du pflegst und aktualisierst IT-relevante Inhalte im Intranet und bereitest diese zielgruppengerecht auf.

• Du erstellst Inhalte für Digital Signage und stellst relevante Informationen für Mitarbeitende bereit.

• Du nimmst interne IT-Anfragen entgegen, analysierst diese und findest passende Lösungen.

• Du stellst gemeinsam mit dem Team einen zuverlässigen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.

• Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst Incidents und Problems und stellst deren konsequente Nachverfolgung sicher.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei Microsoft 365, Office-Anwendungen und weiteren Business-Applikationen.

• Du bringst dich bei Interesse auch in IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare IT-Aus- oder Weiterbildung.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level.

• Du kennst dich mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und modernen Workplace-Lösungen aus.

• Erfahrung im Applikationssupport und mit Dokumentenmanagementsystemen (DMS) ist von Vorteil.

• Du hast Freude daran, interne Kunden geduldig, kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen.

• Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und hast Freude an Schulungen, Anleitungen und interner IT-Kommunikation.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und initiativ und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du verfügst über stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb der ICT-Systeme und sorgst dafür, dass Anwendungen und Infrastruktur zuverlässig funktionieren. Du analysierst Supportanfragen, identifizierst Störungen und setzt gezielte Massnahmen zur Fehlerbehebung um. Ausserdem koordinierst du Systemanpassungen, begleitest Updates und stellst sicher, dass technische Änderungen sauber dokumentiert werden. Du stehst Anwenderinnen und Anwendern beratend zur Seite und unterstützt sie bei technischen Fragestellungen. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, die ICT-Umgebung kontinuierlich zu optimieren.

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, vorwiegend SaaS Lösungen
• In dieser Rolle stellst du für rund 40 User den 1st und 2nd Level Support sicher
• Als ICT System- und Supportspezialist konfigurierst und wartest du IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software
• Du erstellst verständliche Dokumentationen und führst Schulungen für User durch
• In dieser Rolle arbeitest du kontinuierlich an der Digitalisierung innerhalb einer Projektgruppe von Business und ICT
• Als ICT System- und Supportspezialist wirkst du an Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur Realisierung mit

• Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik wie Informatiker/in EFZ
• Du interessierst dich für eine breit gefächerte Aufgabe
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus
• Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Eigenverantwortung
• Du hast solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Windows
• Du bringst Kenntnisse in Microsoft O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power-Automate mit

In dieser Rolle übernimmst du als ICT System- und Supportspezialist die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb der ICT-Systeme und sorgst dafür, dass Störungen effizient analysiert und behoben werden. Du stellst sicher, dass Anwenderanfragen professionell bearbeitet werden und unterstützt sie bei technischen Herausforderungen im Tagesgeschäft. Ausserdem kümmerst du dich um die Überwachung, Wartung und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft. Mit deinem Fachwissen trägst du dazu bei, die Stabilität und Verfügbarkeit der ICT-Infrastruktur sicherzustellen. Dabei behältst du stets den Überblick über technische Entwicklungen und bringst dein Know-how gezielt in Verbesserungen der Systeme ein.

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, insbesondere von SaaS Lösungen
• In dieser Rolle stellst du für rund 40 User den 1st und 2nd Level Support sicher
• Als ICT System- und Supportspezialist konfigurierst und wartest du IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software
• Du erstellst verständliche Dokumentationen und führst Schulungen für Anwender durch
• In dieser Rolle arbeitest du kontinuierlich an der Digitalisierung innerhalb einer Projektgruppe von Business und ICT
• Als ICT System- und Supportspezialist wirkst du an Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur Realisierung mit

• Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik wie Informatiker/in EFZ
• Du hast Interesse an einer breit gefächerten Aufgabe
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus
• Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Eigenverantwortung
• Du bringst solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Windows mit
• Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power-Automate

In dieser Rolle übernimmst du den Applikationssupport, erfasst und bearbeitest Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem und passt Belege, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen an. Du erstellst, testest und installierst Programmerweiterungen, führst kleinere Projekte und führst neue Optionen bei Kundinnen und Kunden ein. Zudem berätst und instruierst du die Anwender, verfasst Benutzeranleitungen und Dokumentationen und führst Anwenderkurse durch. Mit deiner raschen Auffassungsgabe, deiner analytischen Denkweise und deinem Interesse an modernen Technologien vertiefst du dein technisches Wissen kontinuierlich und stellst einen hohen Qualitäts- und Dienstleistungsstandard sicher.

• Du erfasst und bearbeitest Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem
• In dieser Rolle erstellst und passt du Belege, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen an
• Als Applikationssupporter:in erstellst, testest und installierst du Programmerweiterungen
• Du führst neue Optionen beim Kunden ein
• In dieser Rolle führst du kleinere Projekte und berätst sowie instruierst du Kunden
• Als Applikationssupporter:in erstellst du Benutzeranleitungen und Dokumentationen und führst Anwenderkurse in Deutsch, wenn möglich Französisch durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise als Superuser oder Key User
• Du interessierst dich ausgeprägt für moderne Technologien im ICT-Bereich
• Du bist motiviert, dein technisches Wissen aufzubauen oder zu vertiefen
• Du zeichnest dich durch Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein aus
• Du besitzt eine rasche Auffassungsgabe, eine analytische Denkweise und sehr gute mündliche wie schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch (Italienisch von Vorteil)

In dieser Rolle übernimmst du den Applikationssupport, erfasst und bearbeitest Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem und passt Belege, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen an. Du erstellst, testest und installierst Programmerweiterungen und führst neue Optionen ein, wobei du auch kleinere Projekte verantwortest. Zudem berätst und instruierst du Kundinnen und Kunden, erstellst Benutzeranleitungen und Dokumentationen und führst Anwenderkurse in Deutsch, idealerweise auch in Französisch, durch. Mit deiner Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, deinem Interesse an modernen Technologien und deiner analytischen Denkweise trägst du massgeblich zur hohen Qualität und Dienstleistungsorientierung der Lösung bei.

• Du erfasst und bearbeitest Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem
• In dieser Rolle erstellst und passt du Belege, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen an
• Als Applikationssupporter:in erstellst, testest und installierst du Programmerweiterungen
• Du führst kleinere Projekte beim Kunden
• In dieser Rolle berätst und instruierst du Kundinnen und Kunden und erstellst Benutzeranleitungen sowie Dokumentationen
• Als Applikationssupporter:in führst du Anwenderkurse in Deutsch und wenn möglich in Französisch durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise als Superuser oder Key User
• Du interessierst dich stark für moderne Technologien im ICT-Bereich und möchtest dein technisches Wissen aufbauen oder vertiefen
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, klare Kommunikation sowie eine rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise aus
• Du verfügst über fundierte mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch, Italienisch ist von Vorteil
• Du forderst dich gerne immer wieder neu heraus und suchst aktiv nach Aufgaben, an denen du wachsen kannst