104 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Laupen ZH
Mitarbeiter Customer Service & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im industriellen Umfeld und beliefert seine Kundschaft national wie international mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mit einem hoch engagierten Team stellt das Unternehmen eine zuverlässige Qualität und Kundenzufriedenheit sicher. Moderne Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander prägen den Arbeitsalltag.
Verantwortung
Du wickelst Kundenaufträge von der Offerte bis zur Rechnung selbstständig ab.
Du erstellst und versendest Materialzeugnisse, Versand- und Exportdokumente.
Du erfasst Transportaufträge und behältst Liefertermine im Blick.
Du beantwortest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
Du stehst im Austausch mit Kund:innen, Lieferanten und Vertriebspartnern
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst idealerweise 2 Jahre Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung (Export) mit
Du beherrschst Deutsch stilsicher und verfügst über gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Auch in hektischen Zeiten arbeitest du strukturiert, sorgfältig und selbstständig.
Freude am Umgang mit Kunden
Benefits
Sachbearbeiter/in Export International 60-80% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Verantwortung
Internationale Bestellungen im ERP erfassen und deren Bearbeitung bis zum Abschluss überwachen.
Kundenbetreuung bei Fragen zu Lieferungen, Aufträgen und offenen Geschäftsvorgängen übernehmen.
Transportaufträge disponieren sowie die erforderlichen Zoll- und Ausfuhrunterlagen erstellen.
Rechnungen ausstellen und ausstehende Zahlungseingänge kontrollieren.
Bedarfsmeldungen und Absatzprognosen mit internen Planungsverantwortlichen und externen Partnern abgleichen.
Änderungen an Verpackungsvorgaben und länderspezifischen Anforderungen administrativ begleiten.
Qualitäts- und Zulassungsabklärungen bei Prozessänderungen und vor Produkteinführungen koordinieren.
Bei Markt- und Produkteinführungen definierte Projektaufgaben bearbeiten sowie Vertragsfragen und operative Vereinbarungen nachverfolgen.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, ergänzt durch Fachkenntnisse in der Aussenhandelsabwicklung.
Mehrjährige Berufserfahrung im Export oder in der internationalen Auftragsadministration.
Sicherheit im Umgang mit Zollvorschriften, Ausfuhrbestimmungen und Incoterms.
Kenntnisse in einem ERP-System sowie routinierter Umgang mit digitalen Büroanwendungen.
Erfahrung mit regulierten Prozessen, idealerweise nach GMP, ist ein Vorteil.
Grundkenntnisse im Projektmanagement oder in der Koordination von Produkteinführungen.
Selbstständige und präzise Arbeitsweise, verbunden mit Koordinationsgeschick und interkultureller Kommunikationsfähigkeit.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung International 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Koordination internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zum Versand
Erstellung von Exportdokumenten und Unterlagen für die Zollabfertigung
Überwachung laufender Lieferungen und Klärung von Transportverzögerungen
Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Abwicklung von Reklamationen
Pflege zollrelevanter Daten und Berechnung von Präferenzursprüngen
Unterstützung bei Verzollungen und Kontrolle der geltenden Aussenhandelsvorschriften
Überwachung offener Forderungen, Zahlungsfristen und Mahnläufe
Aufbereitung von Kalkulationen und Statistiken für interne Auswertungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Aussenhandel
Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im Zollwesen
Fundierte Kenntnisse der Zollvorschriften und Ursprungsregeln
Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
Gewandte Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern
Selbständige Arbeitsweise und zuverlässige Bearbeitung administrativer Aufgaben
Ausgeprägte Serviceorientierung und effiziente Arbeitsorganisation
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 60-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Internationale Kunden betreust du bei Fragen zu Aufträgen und Lieferungen.
Die Exportaufträge bearbeitest du von der Erfassung bis zum Versandabschluss.
Transportlösungen über Land, Luft und See koordinierst du mit externen Dienstleistern.
Bei Zollfragen klärst du die erforderlichen Angaben und Abläufe.
Zwischen Verkauf, Produktion und Logistik stimmst du Termine und Auftragsdetails ab.
Für den Aussendienst bereitest du Unterlagen vor und erledigst administrative Arbeiten.
Reklamationen prüfst du und koordinierst die notwendigen Folgemassnahmen.
Lieferstatus, Auftragsdaten und Versandinformationen hältst du aktuell.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.
Eine Weiterbildung in Export, Aussenhandel oder Zoll ist von Vorteil.
Gute Kenntnisse der Zollvorschriften und internationalen Handelsabläufe bringst du mit.
Du arbeitest selbstständig und organisierst deine Aufgaben systematisch.
Bei Abweichungen suchst du pragmatische Lösungen und setzt Prioritäten.
Auch bei höherem Arbeitsvolumen bleibst du flexibel und kundenorientiert.
Deutsch beherrschst du sehr gut, ebenso Englisch in Wort und Schrift.
Weitere Fremdsprachen sind für die internationale Kundenbetreuung willkommen.
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt präzise Komponenten und Systemlösungen für verschiedene industrielle und technische Anwendungen. Hohe Qualität, zuverlässige Produkte und ein modernes Arbeitsumfeld prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Pflege bestehender Kundenkontakte und Bearbeitung internationaler Anfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen
Durch telefonische Kontaktaufnahme neue Aufträge gewinnen und potenzielle Kunden ansprechen
Angebote kalkulieren, ausarbeiten und bis zur Rückmeldung der Kunden nachverfolgen
Technische Abklärungen mit den zuständigen internen Ansprechpartnern koordinieren
Individuelle Kundenwünsche prüfen und geeignete Produkte oder Sonderlösungen ermitteln
Verkaufschancen erkennen und passende Lösungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse vorschlagen
Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartnern führen
Die Auftragsgewinnung durch bedarfsgerechte Beratung und konsequente Angebotsbearbeitung unterstützen
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Mehrjährige Praxis im internationalen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Vertriebsfunktion
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise erste Erfahrung mit SAP
Verständnis für technische Produkte und deren kaufmännische Anwendung
Kundenorientierte Kommunikation am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz
Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung mehrerer Anfragen und Offerten
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und vernetztes Denken im Austausch mit internen Fachstellen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export 80-100% (m/w/d)
Über
Für ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen verfügt über umfassendes Know-how in der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Präzisionsprodukte und betreut Kunden in verschiedenen internationalen Märkten. Ein modernes Umfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Kundenaufträge von der Offerte bis zum Abschluss selbstständig bearbeiten.
Lieferungen ins Ausland planen und mit den beteiligten Stellen abstimmen.
Exportrechtliche Bewilligungen beantragen und deren Bearbeitung nachverfolgen.
Versand-, Zoll- und Ausfuhrunterlagen erstellen sowie auf Vollständigkeit kontrollieren.
Lieferfristen prüfen und bei Abweichungen geeignete Massnahmen einleiten.
Anfragen von internationalen Kunden und Geschäftspartnern bearbeiten.
Die Zusammenarbeit mit Speditionen, Behörden und internen Fachstellen koordinieren.
Administrative Prozesse im Export unterstützen und Auftragsdaten aktuell halten.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Grundbildung.
Praktische Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung.
Fundierte Kenntnisse in der Zoll- und Exportdokumentation.
Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse eines ERP-Systems sind erwünscht.
Sorgfältige, eigenständige und systematische Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit.
Erfahrung mit bewilligungspflichtigen Waren oder Rüstungsgütern ist ein Plus.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Geschäftsprozesse und eine langfristige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.
Rolle
Als Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export betreust Du Geschäftskunden im In- und Ausland und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung der kaufmännischen und logistischen Abläufe.
Verantwortung
Du übernimmst die selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung.
Du kümmerst Dich um kaufmännische Unterlagen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung.
Du unterstützt die internationale Lieferabwicklung und erledigst die dazugehörigen Versand- und Zollformalitäten.
Du stehst im regelmässigen Austausch mit Kunden und internen Abteilungen.
Du bearbeitest administrative Aufgaben im Aussenhandel und hältst die relevanten Systemdaten aktuell.
Du unterstützt bereichsübergreifende Projekte und vertrittst bei Bedarf Deine Teamkollegen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung im industriellen Umfeld sowie Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Du bist mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen vertraut.
Du arbeitest eigenständig, belastbar und teamorientiert und überzeugst durch Durchsetzungsvermögen und ein professionelles Auftreten.
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fliessend Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Dienstleistungsbereich mit internationaler Ausrichtung. Dabei stehen zuverlässige Abläufe, hohe Qualitätsstandards und eine verantwortungsbewusste Unternehmensführung im Mittelpunkt.
Rolle
Als Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung betreust Du die internationale Lieferabwicklung und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Du übernimmst die administrative Abwicklung internationaler Warenlieferungen und sorgst für eine korrekte Bearbeitung.
Du unterstützt die Weiterentwicklung interner Abläufe und wirkst bei bereichsbezogenen Projekten mit.
Du stehst im Austausch mit Kunden, Transportpartnern und zuständigen Behörden.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Logistik, Spedition und Vertrieb.
Qualifikationen
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung im internationalen Warenverkehr.
Du bringst ein gutes Verständnis für logistische Zusammenhänge mit und erkennst Verbesserungspotenziale.
Du bist mit gängigen Office-Anwendungen vertraut.
Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits
Fachspezialist/in Export & Zoll 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im technischen und industriellen Umfeld. Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, innovative Lösungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen.
Rolle
Als Fachspezialist/in Export & Zoll bist Du für die Koordination internationaler Lieferungen sowie die zuverlässige Abwicklung aller damit verbundenen Formalitäten zuständig.
Verantwortung
Du sorgst für die reibungslose Organisation internationaler Lieferungen über verschiedene Transportwege.
Du übernimmst die Abwicklung von Zollformalitäten und kümmerst Dich um entsprechende Bewilligungen und Dokumente.
Du koordinierst externe Logistikpartner und unterstützt bei Ausschreibungen sowie Leistungsbewertungen.
Du stellst die Einhaltung von Handels- und Sicherheitsvorschriften sicher, insbesondere bei besonderen Transportanforderungen.
Du kümmerst Dich um Versandunterlagen, Ursprungsnachweise und Akkreditive sowie die korrekte Prüfung von Transportrechnungen.
Du unterstützt die Weiterentwicklung von Verpackungs- und Logistikprozessen unter Berücksichtigung von Qualität, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export oder Aussenhandel.
Du arbeitest routiniert mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Du bringst idealerweise zusätzliche Kenntnisse in Exportkontrolle, Gefahrgut, internationalen Handelsdokumenten und regulatorischen Vorgaben mit.
Benefits
Sachbearbeiter/in im Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen, das sich durch hochwertige Produkte und hohe Qualitätsstandards auszeichnet. Es bietet ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Als Sachbearbeiter/in im Innendienst sorgst Du für eine zuverlässige Kundenbetreuung, koordinierst Bestellungen und unterstützt die Organisation von Warenlieferungen.
Verantwortung
Du organisierst Warentransporte und Abholtermine in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
Du unterstützt das Verkaufsteam im Tagesgeschäft und übernimmst vielseitige administrative Aufgaben.
Du kümmerst Dich um die Erstellung von Angeboten, Auftragsunterlagen und Lieferdokumenten.
Du bist Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner und bearbeitest deren Anliegen.
Du koordinierst die Auftragsbearbeitung und sorgst für eine termingerechte Abwicklung.
Du bereitest Versandunterlagen für internationale Lieferungen vor und stehst in regelmässigem Austausch mit der Geschäfts- und Vertriebsleitung.
Qualifikationen
Du bringst Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der kaufmännischen Administration mit.
Du bringst Erfahrung im Handelsumfeld mit, idealerweise aus einer vergleichbaren Branche.
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
Benefits