479 offene Stellen Helpdesk & Support

On-Premise-Infrastruktur mit Windows/Linux Servern, Clients, Netzwerken und Datenbanken betreiben und optimieren.

Verfügbarkeit geschäftskritischer Applikationen und Services über den gesamten Lifecycle sicherstellen.

1st-/2nd-Level-Support übernehmen, Störungen analysieren und Anwender*innen technisch unterstützen.

Server- und Client-Systeme stagen, patchen sowie Konfigurationen und Systemdokumentationen aktuell halten.

Projekte und neue Technologien gemeinsam mit internen Teams und externen Lieferanten implementieren.

Ausbildung oder Studium in Informatik sowie gute Kenntnisse in Systemtechnik, Netzwerken und IT-Security.

Praxiserfahrung mit Windows- und Linux-Servern sowie Windows-Client-Umgebungen.

Kenntnisse in VMware, Proxmox, VxRail, Palo Alto, Cisco, PRTG, Microsoft 365, Apache oder Tomcat von Vorteil.

Erfahrung mit Zenworks, Docker oder Kubernetes als zusätzliche Stärke sowie Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen.

Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie solide Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Stabilen und sicheren IT-Betrieb inklusive Infrastruktur, Active Directory, Berechtigungen, Backup und Disaster Recovery gewährleisten.

First-Level-Support und Troubleshooting übernehmen sowie externe IT-Partner koordinieren.

Fachapplikationen, Datenbanken und BI-Lösungen administrieren sowie Ad-hoc-Auswertungen und regulatorische Datenaufbereitungen erstellen.

IT-Sicherheitskonzept unterstützen, Security Checks durchführen und sensible Zugriffe sowie Kommunikationsprozesse überwachen.

Regulatorisch relevante IT-Prozesse betreuen sowie administrative Verantwortung für kritische Finanzkommunikationssysteme übernehmen.

Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Betrieb.

Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Active Directory, Datenbanken, SQL, Backup und IT-Sicherheit.

Erfahrung mit Business-Intelligence- und Fachapplikationen; Kenntnisse im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld von Vorteil.

Verständnis regulatorischer IT-Anforderungen und Erfahrung mit sicherheitskritischen Systemen von Vorteil.

Selbstständige und analytische Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

Workplace Management mit Microsoft Intune, SCCM und Windows Autopilot

Technischer Support und Anlaufstelle für den 1st-Level-Support

Prozessentwicklung und Dokumentation von Best Practices

Mitarbeit in nationalen und internationalen IT-Projekten

Weiterentwicklung des Workplace und Begleitung der Cloud-Transformation

IT-Ausbildung EFZ oder höher mit 3+ Jahren Workplace-Erfahrung

Intune, SCCM und IT-Automatisierung

Kommunikationsstärke mit Erfahrung in Präsentationen und Reportings

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft

Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft Workplace- und Endpoint-Lösungen

Administration und Optimierung von Intune, SCCM und Windows Autopilot

Automatisierung und Standardisierung von Workplace-Prozessen

Mitarbeit und technische Verantwortung in nationalen und internationalen Projekten

Beratung und Unterstützung interner Teams bei Workplace- und Cloud-Themen

Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Microsoft Workplace Umfeld

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune, SCCM und Windows Autopilot

Erfahrung in IT-Automatisierung, Prozessoptimierung und Endpoint Management

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen

Ganzheitliche technische Unterstützung der Anwender und Gewährleistung funktionierender IT-Services über verschiedene Standorte und Arbeitsplatzumgebungen hinweg

Installation, Konfiguration und Lifecycle-Betreuung von Endgeräten sowie nachhaltige Analyse von Störungen im 1st- und 2nd-Level

Mitverantwortung für eine moderne On-Premise- und Cloud-Infrastruktur mit Fokus auf Identity, Collaboration, Connectivity, Datensicherung und Virtualisierung

Technische Umsetzung neuer Lösungen und Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten in den Bereichen Unified Communication, Netzwerk und digitaler Arbeitsplatz

Solider IT-Ausbildungshintergrund auf EFZ-Niveau oder eine gleichwertige Qualifikation und praktische Erfahrung im System- bzw. Anwendersupport

Gutes Know-how in Windows, Microsoft 365 und Active Directory / Entra ID sowie Verständnis von LAN/WLAN, VPN und Firewall-Technologien

Lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise kombiniert mit hoher Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ausgeprägter Dienstleistungsmentalität

Kommunikationsstarker Teamplayer mit sehr guten Deutsch- und soliden Englischkenntnissen sowie Flexibilität für gelegentliche Bereitschaftseinsätze

Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports und eigenständige Bearbeitung technischer Anliegen innerhalb einer vielseitigen hybriden Systemlandschaft

Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung inklusive Clients, Peripherie und weiterer dezentral eingesetzter IT-Komponenten

Administration zentraler Infrastrukturservices rund um Windows Server, Microsoft 365, Active Directory / Entra ID, Netzwerk, Virtualisierung und Backup

Aktive Mitarbeit bei Modernisierungsprojekten wie der Einführung neuer Kommunikationslösungen oder der Erneuerung bestehender Netzwerkkomponenten

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in Microsoft-basierten Client- und Serverlandschaften sowie Erfahrung mit M365, Identity Services und Netzwerktechnologien

Selbständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, Teamgeist und Freude an einem abwechslungsreichen IT-Umfeld

Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu vereinzelten Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen; Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil

Durch dein Fachwissen analysierst und behebst du technische Probleme bei Kunden vor Ort sowie remote und sorgst für nachhaltige Lösungen

Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von IT Systemen und Netzwerken und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher

Bei technischen Fragestellungen berätst und unterstützt du Kunden mit deinem fundierten IT Know how

Zudem dokumentierst du Supportfälle professionell und erstellst technische Berichte zur Nachverfolgung

Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im technischen Support mit

Dank deiner Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitslösungen findest du effiziente Lösungen für komplexe Herausforderungen

Deine ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie deine kundenorientierte Arbeitsweise helfen dir, Anwender optimal zu unterstützen

Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift, während Englischkenntnisse ein zusätzliches Plus sind

Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen