467 System Administration - Helpdesk & Support in Berschis

• Betreuung moderner digitaler Arbeitsplätze und eigenständiges Troubleshooting von Client-, Hardware- und Applikationsproblemen über unterschiedliche Supportkanäle

• Technische Begleitung des Workplace-Lifecycles von der Gerätebereitstellung und Konfiguration bis zur laufenden Wartung und Unterstützung der Anwender

• Mitarbeit im Betrieb von Microsoft-Cloud-Services und Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Azure und weiteren geschäftsrelevanten Anwendungen

• Förderung einer effizienten Systemnutzung durch praxisnahe Einführungen, Anwenderschulungen und strukturierte Aufbereitung wiederkehrender technischer Fragestellungen

• Technischer ICT-Hintergrund oder motivierter Quereinstieg mit nachweisbarer IT-Affinität, schneller Auffassungsgabe und ausgeprägter Lernbereitschaft

• Solides Verständnis für Windows-basierte Clients, Hardware und Microsoft 365 sowie Interesse an modernen Workplace- und Cloud-Umgebungen

• Erste Supporterfahrung und Azure-Kenntnisse sind willkommen, entscheidend sind technisches Verständnis, Troubleshooting-Mentalität und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung

• Kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für gelegentliche Einsätze vor Ort

In dieser Rolle gestaltest du die Cyber Security Landschaft der Zukunft, indem du komplexe Sicherheitsherausforderungen in elegante und wirkungsvolle Lösungen verwandelst. Du setzt moderne Technologien zielgerichtet ein, um stabile, sichere und performante Systeme zu ermöglichen. Dabei nutzt du dein Fachwissen in System- und Security-Engineering, um Risiken zu erkennen, geeignete Schutzmassnahmen abzuleiten und nachhaltig umzusetzen. Du wirkst in einem professionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Arbeitszeiten, in dem Weiterentwicklung und Wertschätzung einen hohen Stellenwert haben. So trägst du entscheidend dazu bei, die digitale Zukunft anspruchsvoller Umgebungen sicher zu gestalten.

• Du betreibst die interne Infrastruktur und die Plattformen

• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung als Content Master für Prozesse und Dokumentationen

• Als Microsoft System & Security Engineer leistest du 1st und 2nd Level Support

• Du arbeitest im Cyber Security Center (Managed Services) mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ oder WMS-I
• Du bist ein IT-Allrounder mit guten Kenntnissen in Microsoft 365, Atlassian und Basisinfrastruktur (Betriebssysteme, AD, DHCP, DNS, E-Mail etc.)
• Du hast Erfahrung im IT-Support, im Betrieb sowie in der Cyber Security
• Du arbeitest eigenverantwortlich, vertrauenswürdig und diskret
• Du bist teamfähig und bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

• Betreuung von Kundenumgebungen im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff oder vor Ort

• Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie technischen Implementierungen

• Installation und Konfiguration von Workstations, Servern und Cloud-Lösungen

• Administration, Wartung und Optimierung von Firewall-Systemen

• Überwachung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen bei Kunden

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im technischen IT-Support

• Praxis in IT-Projektmanagement, Systemadministration und Infrastrukturbetreuung

• Kenntnisse in Server-, Cloud- und Firewall-Technologien

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B

• Betreuung von Kundenumgebungen per Remote-Support sowie direkt vor Ort

• Überwachung, Wartung und Sicherstellung eines stabilen IT-Infrastrukturbetriebs

• Installation und Konfiguration von Servern, PCs, Laptops und Peripheriegeräten

• Analyse und Behebung technischer Störungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Systembetriebs

• Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, VMware- und Hyper-V-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration und im technischen Support

• Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, VMware und Hyper-V

• Praxis in Installation, Wartung, Monitoring und Troubleshooting von IT-Systemen

• Führerausweis Kategorie B für Kundenbetreuung vor Ort

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Rocken Partner setzt sich für den gemeinnützigen Betrieb von Gesundheitseinrichtungen ein und betreibt Forschung im Bereich Gesundheitsförderung. Die Förderung der Entwicklung von Gesundheitsorten steht im Mittelpunkt, wobei auch Beteiligungen an Unternehmungen und der Erwerb von Grundeigentum im In- und Ausland in Betracht gezogen werden.

• Betrieb und Optimierung einer hybriden IT-Infrastruktur mit Cloud- und On-Premise-Systemen

• Umsetzung von IT-Projekten sowie Automatisierung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen

• Administration von Server, Netzwerk, Firewall, Backup, Security und Monitoring

• Überwachung und Behebung von Security Incidents sowie Durchführung von System-Hardening

• Übernahme des 2nd-/3rd-Level-Supports inklusive Bereitschaftsdienst und technischer Dokumentation

• Erfahrung mit Windows Server, Active Directory, Entra ID, DNS und DHCP

• Kenntnisse in Azure, Microsoft 365 und hybriden Cloud-Umgebungen

• Praxis mit VMware, Citrix, Veeam und PRTG

• Know-how in Netzwerk, Firewall, Cyber Security, Backup und Systemmonitoring

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägtes Interesse an IT-Security

• Betreuung und Optimierung geschäftsrelevanter Systeme inklusive Anwendersupport und funktionaler Anpassungen.

• Umsetzung von Berechtigungs-, Reporting- und Abfrageanforderungen innerhalb der betreuten Plattformen.

• Weiterentwicklung moderner Collaboration- und Intranet-Lösungen auf Basis des Microsoft-Ökosystems.

• Modellierung von Fachprozessen und deren technischer Abbildung in Business-Anwendungen sowie Lernplattformen.

• Koordination mit Systemverantwortlichen, Key Usern und der internen IT bei Betrieb, Integration und Weiterentwicklung.

• Abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.

• Fundierte Praxis in SQL, Crystal Reports, Skripting sowie bei der Konzeption und Automatisierung von Schnittstellen.

• Sehr gutes Verständnis von Cloud Computing und Microsoft-Domänenarchitekturen sowie praktische Erfahrung mit Azure und der M365-Welt.

• Ausgeprägtes Talent für Analyse, Dokumentation und die verständliche Vermittlung technischer Sachverhalte.

• Kundenorientierte, selbstständige Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Fachdisziplinen; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du betreust zentrale Fachanwendungen und entwickelst deren Funktionen gezielt nach internen Bedürfnissen weiter.

• Du verwaltest Benutzerzugänge, Berechtigungen sowie Auswertungen und sorgst für verlässliche Daten.

• Du gestaltest Microsoft-365- und SharePoint-Lösungen und entwickelst den digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Geschäftsabläufe und überführst diese in passende Applikations- und LMS-Lösungen.

• Du berätst interne Kundinnen und Kunden, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und arbeitest eng mit IT und Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung auf Stufe FA, HF oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst langjährige Erfahrung mit SQL, Reporting, Schnittstellen und automatisierten Datenprozessen mit.

• Du kennst Microsoft Cloud Services wie Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint und Power Platform sehr gut.

• Du denkst analytisch und strukturiert und findest auch bei komplexen Anforderungen pragmatische Lösungen.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und beherrschst Deutsch sowie Englisch sehr gut.

In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Konfiguration, den Betrieb und den Support von Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen im Rahmen anspruchsvoller IT-Projekte. Du stehst im Mittelpunkt eines erfahrenen Umfelds, bringst deine Ideen und Lösungen in Kundenprojekte ein und sorgst für eine zuverlässige Wartung und Unterstützung bestehender Systeme. Dabei arbeitest du mit aktuellen Technologien in den Bereichen Mobile, Security, Server, VOIP und Cloud und gehst knifflige Anforderungen mit strukturiertem, überlegtem Vorgehen an. Zudem stehst du in direktem Kontakt mit Kunden und Herstellern und erhältst so Einblicke in verschiedene Branchen und Tätigkeitsfelder. Als Professional nutzt du deine Erfahrung, um Verantwortung zu übernehmen und komplexe Aufgaben eigenständig und zielorientiert zu meistern.

• Du bringst deine Ideen und Lösungen in Kundenprojekte sowie in Support und Wartung ein
• In dieser Rolle meisterst du technische Herausforderungen und trittst direkt mit Kunden in Kontakt
• Du installierst, konfigurierst, betreibst und unterstützt Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen bei Kunden
• In dieser Rolle setzt du Projekte mit neuesten Technologien in den Bereichen Mobile, Security, Server, VOIP und Cloud um
• Als IT System Engineer findest du Lösungen für knifflige Anforderungen durch überlegtes und strukturiertes Vorgehen
• Du pflegst den direkten Kontakt mit Kunden und Herstellern und gewinnst Einblicke in verschiedene Branchen und Tätigkeitsfelder

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Servern und anderen Netzwerk-Hardware- und Software-Infrastrukturen
• Du hast Know-how in Windows Server und Client, Exchange, Active Directory und Hyper-V
• Du bringst Erfahrung im Bereich Firewall, VMware, Backup und VPN mit
• Du interessierst dich für neue IT-Technologien und Trends
• Du verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle realisierst du anspruchsvolle IT-Projekte und bringst deine Ideen in Kundenprojekte sowie in den laufenden Support und die Wartung ein. Du installierst, konfigurierst und betreibst Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher. Dabei setzt du moderne Technologien in den Bereichen Mobile, Security, Server, VOIP und Cloud ein und löst komplexe Anforderungen mit einem strukturierten Vorgehen. Du verantwortest den direkten Austausch mit Kunden und Herstellern und gewinnst so Einblicke in unterschiedliche Branchen und Tätigkeitsfelder. Mit deinem technischen Know-how in Windows Server und Client, Active Directory, Exchange, Virtualisierung, Firewall, Backup und VPN trägst du massgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Umgebungen bei.

• Du bringst deine Ideen und Lösungen in Kundenprojekte sowie in Support und Wartung ein
• In dieser Rolle meisterst du technische Herausforderungen und pflegst den direkten Kontakt mit Kunden
• Du installierst, konfigurierst, betreibst und supportest Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen bei Kunden
• In dieser Rolle setzt du Projekte mit neuesten Technologien in den Bereichen Mobile, Security, Server, VOIP und Cloud um
• Als IT System Engineer findest du durch überlegtes und strukturiertes Vorgehen Lösungen für knifflige Anforderungen
• Du pflegst den direkten Austausch mit Kunden und Herstellern und gewinnst Einblicke in verschiedene Branchen und Tätigkeitsfelder

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Servern und Netzwerk-Hardware- bzw. Software-Infrastrukturen
• Du besitzt Know-how in Windows Server und Client, Exchange, Active Directory und Hyper-V
• Du hast Erfahrung im Bereich Firewall, VMware, Backup und VPN
• Du interessierst dich für neue IT-Technologien und Trends und bildest dich gerne weiter
• Du übernimmst engagiert Verantwortung im Team und bei Kunden und zeichnest dich durch Eigenverantwortung und Initiative aus