- Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports zusammen mit Teamkollegen für interne und externe Nutzer.
- Aktive Überwachung und Steuerung aller IT-Systeme, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten und Ausfallzeiten zu minimieren.
- Installationen, Wartungen und Support für Arbeitsplatz-Systeme durchführen, um optimale Leistung und Nutzererfahrung sicherzustellen.
- Verantwortung für Wartungsarbeiten, Migrationen und Updates von Server-Systemen übernehmen, um Zuverlässigkeit und Sicherheit zu verbessern.