86 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Kriessern

• Für den strategischen Ausbau des Vertriebsnetzwerkes EMEA zeigen Sie neue Kundenpotenziale auf
• Sie identifizieren und akquirieren Neukunden
• Sie erstellen ansprechende Produktpräsentation
• Sie repräsentieren unsere Firma, knüpfen und pflegen weltweit Kontakte
• Verhandlungsführung mit Kunden
• Die Betreuung und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
• Zur Generierung neuer Verkaufschancen nehmen Sie an Messen und Branchen-Events teil
• Für ausgewählte Produkte übernehmen Sie das Produktmanagement
• Es macht Ihnen Spass, den Markt kontinuierlich in Bezug auf neue Wettbewerbsprodukte zu analysieren,

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Verfahrenstechnik bzw. vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise bringen mind. drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Industriegütern mit
• Auf nachweisbare Verkaufserfolge im Industriebereich sind Sie sehr stolz und Sie bringen den richtigen Ehrgeiz und Biss für die spannende Vertriebstätigkeit mit
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationskenntnisse sowie ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick zeichnen Sie aus, verbunden mit Reisetätigkeit
• Stilsichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Internationale Reisebereitschaft 40-60% EMEA

• Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Fakturierung.

• Import- und Exportprozesse koordinierst du mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern.

• Liefertermine überwachst du und klärst Abweichungen direkt mit den Beteiligten.

• Technische Bestellungen bearbeitest du anhand von Zeichnungen und Produktunterlagen.

• Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen prüfst du auf Vollständigkeit.

• Bei wiederkehrenden Aufträgen erstellst du Kalkulationen und Angebote.

• Kundenretouren sowie administrative Abklärungen zu Lieferungen bearbeitest du selbstständig.

• Stammdaten und Geschäftskontakte pflegst du im ERP- und CRM-System.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Lehre.

• Mehrjährige Berufserfahrung in Import, Export oder internationaler Auftragsabwicklung.

• Praxis im Umgang mit internationalen Lieferanten und Spediteuren ist von Vorteil.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst Zeichnungen einordnen.

• Gute Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen und MS Office.

• Du arbeitest selbstständig, exakt und behältst auch bei mehreren Sendungen den Überblick.

• Kundenorientierung, Eigeninitiative und gute Organisation gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen und zuverlässiger Partner für professionelle Anwender aus verschiedenen Branchen. Mit einem umfangreichen Produktportfolio, etablierten internationalen Marken und hoher Beratungskompetenz bietet das Unternehmen praxisorientierte Lösungen für den täglichen Einsatz. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen und langfristigen Perspektiven.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine kundennahe Funktion innerhalb des Vertriebs. Du unterstützt Geschäftskunden bei ihren Anliegen, bereitest Lösungen für konkrete Bedürfnisse auf und arbeitest dabei eng mit dem Aussendienst sowie der Betreuung wichtiger Kunden zusammen.

• Eingehende Kundenanliegen aufnehmen und eigenständig weiterbearbeiten

• Informationen zu Produkten und möglichen Lösungen verständlich vermitteln

• Verkaufsunterlagen anhand der jeweiligen Anforderungen zusammenstellen

• Telefonische Kontakte mit deutsch- und französischsprachigen Ansprechpartnern führen

• Offene Geschäftsfälle zuverlässig weiterverfolgen und interne Abklärungen koordinieren

• Den Aussendienst bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Kundenfällen unterstützen

• Bei der Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen mitwirken

• Technischer Berufsabschluss mit kaufmännischer Erfahrung

• Erfahrung im Umgang mit Kunden

• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

• Italienischkenntnisse willkommen

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Du möchtest technisches Know-how mit Kundenbetreuung und Organisation verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe im Kundendienst mit direktem Kundenkontakt, technischer Problemlösung und der effizienten Koordination von Servicetechnikern.

• Telefonische und persönliche Betreuung der Kunden

• Erstellung, Bearbeitung und Verrechnung von Arbeitsrapporten

• Durchführung technischer Abklärungen und Erstellung von Angeboten

• Effiziente Disposition der Servicetechniker

• Analyse komplexer Anlagenstörungen und Entwicklung geeigneter Lösungen

• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Kundendienst

• Technische Grundausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik oder vergleichbar

• Interesse an nachhaltigen Holzfeuerungsanlagen

• Erfahrung im Kundendienst oder in der Heizungsbranche von Vorteil

• Stilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil

• Analytisches und vernetztes Denken sowie schnelle Auffassungsgabe

• Strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, kundenorientierte und überzeugende Persönlichkeit

Du verbindest technisches Verständnis mit Organisation und Kalkulation und möchtest Aufträge von der Anfrage bis zur Fertigung begleiten? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und Produktion.

• Bearbeitung von Offertanfragen und Auftragseingängen in Zusammenarbeit mit der Produktion

• Technische Abklärungen mit Kunden und Lieferanten

• Selbstständige Kalkulation und Erstellung von Arbeitsplänen

• Erstellung von NC-Programmen für Abkantpressen und Lasermaschinen

• Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsabläufen und technischen Lösungen

• Erstellung und Bearbeitung von CAD-Zeichnungen in 2D/3D von Vorteil

• Pflege der relevanten Auftrags- und Produktionsdaten

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Konstrukteur, Polymechaniker, Metallbauer oder vergleichbar

• Erfahrung in AVOR, Auftragsbearbeitung oder technischer Sachbearbeitung von Vorteil

• Kenntnisse in CAD 2D/3D von Vorteil

• Erfahrung mit NC-Programmierung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen

• Kenntnisse in TruTopsFab oder OCEON von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du erfasst Kundenaufträge und begleitest diese bis zum Rechnungsversand.

• Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferpapiere bereitest du im ERP-System vor.

• Reparaturfälle koordinierst du administrativ inklusive Kostenvoranschlägen.

• Internationale Sendungen organisierst und überwachst du inklusive Exportdokumentation.

• Kundendaten und weitere Stammdaten hältst du im ERP-System aktuell.

• Lieferantenrechnungen erfasst und kontierst du im Rahmen der Kreditorenbuchhaltung.

• Telefon, Empfang und Posteingang gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• Bei Geschäftsleitung, Qualitätsmanagement und Anlässen unterstützt du administrativ.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufspraxis in Auftragsabwicklung, Administration oder Verkaufsinnendienst.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One.

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office werden vorausgesetzt.

• Erfahrung mit Exportprozessen für technische oder investitionsintensive Produkte.

• Selbstständige und genaue Arbeitsweise mit ausgeprägter Zuverlässigkeit.

• Organisationsgeschick und Bereitschaft für ein vielseitiges kaufmännisches Aufgabengebiet.

• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Vorteil.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem technischen Industrie- und Produktionsumfeld eine zuverlässige Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein technisch geprägtes Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen Aufgaben rund um Angebote, Aufträge und technische Produkte.

In dieser Funktion übernehmen Sie die Auftragsabwicklung, betreuen Kunden telefonisch und begleiten Angebote von der Erstellung bis zur Nachverfolgung. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachstellen zusammen und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung der Kundenaufträge.

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Nachführung von Änderungen und Anpassungen in Kundenbestellungen

• Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Offerten

• Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden

• Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachstellen

• Pflege von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt

• Interesse und Verständnis für technische Produkte

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine vielseitige Funktion im Vertriebsumfeld und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern zuverlässig weiterbearbeitet werden. Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Freude am persönlichen Kundenkontakt.

• Ansprechpartner für Kunden bei laufenden Geschäftsvorgängen sein und Anliegen selbstständig aufnehmen

• Informationen aus verschiedenen Anfragen bündeln und für die weitere Bearbeitung aufbereiten

• Kommerzielle Unterlagen erstellen und offene Geschäftsmöglichkeiten konsequent weiterverfolgen

• Änderungen und ergänzende Wünsche innerhalb bestehender Vorgänge koordinieren

• Bei Unstimmigkeiten gemeinsam mit den beteiligten Stellen kundenorientierte Lösungen entwickeln

• Relevante Kunden- und Artikeldaten in den eingesetzten Systemen aktuell halten

• Die Verkaufsorganisation bei administrativen und organisatorischen Themen entlasten

• Grundausbildung in der Elektrotechnik und kaufmännische Weiterbildung

• Berufserfahrung in einer kunden- oder vertriebsnahen Funktion

• Interesse an technischen Produkten und gutes Verständnis für Zusammenhänge

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachstellen

Du möchtest Kunden betreuen, technische Lösungen verständlich vermitteln und Verkaufsprozesse aktiv mitgestalten? In dieser Rolle bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst und internen Fachbereichen – von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung.

• Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail

• Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Kalkulationen und Offerten

• Unterstützung des Aussendienstes bei der Projektvorbereitung und Kundenbetreuung

• Erfassung und Koordination von Kundenaufträgen im ERP

• Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Technik

• Bearbeitung von Ausschreibungen und Submissionsunterlagen

• Koordination technischer und administrativer Anliegen mit den Fachabteilungen

• Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsinformationen im CRM

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einer technischen Branche

• Technisches Verständnis und Freude an Kundenberatung und Verkauf

• Sehr gute Französischkenntnisse (B2/C1) sowie stilsicheres Deutsch

• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick