161 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Obernau

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und verbindest Beratung, Verkauf und Organisation im täglichen Innendienst. Von der Anfrage bis zur Verrechnung begleitest du Aufträge eigenständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Gleichzeitig bringst du dich aktiv in die Optimierung von Prozessen und Datenqualität ein und gestaltest die Weiterentwicklung des Innendienstes mit.

• Telefonische Kundenberatung, Bedarfsanalyse und aktiver Verkauf

• Eigenständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung

• Erstellung von Kalkulationen und Offerten

• Organisation der Materialbeschaffung sowie Einkauf

• Pflege von Lieferanten- und Produktdaten

• Verwaltung von Preislisten und Verkaufsunterlagen

• Betreuung und Aktualisierung von Inhalten im Verkaufsumfeld (z. B. Homepage)

• Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen im Innendienst

• Vereinheitlichung von Abläufen und Sicherstellung hoher Datenqualität

• Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen

• Technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Bezug

• Kenntnisse im Bereich Schweisstechnik von Vorteil

• Kommunikationsstarke, selbstständige und organisierte Persönlichkeit

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamgeist

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

• Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachhandel, Produktion und internen Teams und sorgst dafür, dass Projekte im Tagesgeschäft effizient umgesetzt werden. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit organisatorischem Talent und starker Kundenorientierung. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise stellst du sicher, dass Offerten, Aufträge und Abklärungen reibungslos laufen.

• Aktive Unterstützung des Fachhandels im Bereich Garagentore

• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts

• Technische Klärungen sowie Preiskalkulationen

• Abstimmungen mit Produktionswerken und Lieferanten

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Aufträgen

• Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung

• Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaussendienst

• Schriftlicher und telefonischer Kundensupport in Deutsch und Französisch

• Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Werken und Partnern

• Interne Koordination mit verschiedenen Fachstellen

• Einführung und Betreuung von Produktneuheiten

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Tore/Türen

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und begleitest Aufträge von der ersten Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung. Dabei kombinierst du Beratung, Kalkulation und Organisation zu einem reibungslosen Gesamtprozess. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Kundenprojekte effizient und zuverlässig umgesetzt werden.

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch

• Beratung rund um Werbe- und Geschenkartikel

• Erstellung von Offerten auf Basis von Katalogen und individuellen Kalkulationen

• Prüfung von Verfügbarkeiten und Koordination von Lieferterminen

• Auslösen von Bestellungen inkl. Abstimmung von Druck- und Veredelungsprozessen

• Organisation von Musterversand und internen Warenverschiebungen

• Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen von Bestellung bis Lieferung

• Einholen und Kontrolle von Druckfreigaben („Gut zum Druck“)

• Austausch mit Lager, Lieferanten und internen Stellen

• Prüfung von Lieferantenrechnungen

• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Lösungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Kommunikation in Deutsch und Französisch (mind. B1)

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word & Excel)

• Strukturierte, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise

• Freude am direkten Kundenkontakt

• Interesse an Werbeartikeln und kreativen Produkten

• Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sales Assistant, der das Vertriebsteam administrativ unterstützt, Kunden betreut und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellt.

• Eigenständige Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Koordination mit Produktion, Logistik und Einkauf

• Überwachung von Lieferterminen und Fristen

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen und Reportings

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Teamorientiertes Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Sales, der die Auftragsabwicklung verantwortet, Kunden kompetent betreut und interne Schnittstellen im Vertriebsprozess koordiniert.

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

• Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Überwachung von Lieferterminen und Fristen

• Unterstützung des Aussendienstes im operativen Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Teamorientiertes Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen, vom Angebot bis zur Auslieferung, unter Einhaltung der internen Prozesse.

• Erstellung aller erforderlichen Export- und Transportdokumente sowie Abwicklung der Zollformalitäten.

• Koordination mit Spediteuren, Kunden und Lieferanten zur Sicherstellung pünktlicher Lieferungen.

• Unterstützung des Einkaufsteams bei der Beschaffung von Waren und Material für internationale Lieferungen.

• Pflege und Kontrolle der Stammdaten im ERP-System sowie Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Mahnwesen.

• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Reporting im Bereich Export und Auftragsabwicklung.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ).

• Erfahrung im Export-/Innendienst und in der Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision) sowie sicherer Umgang mit MS Office.

• Analytisches Denken, Genauigkeit und selbstständige Arbeitsweise.

• Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Selbständige Abwicklung von Kundenaufträgen im Export- und Importbereich, inkl. Kontrolle der Auftragserfassung im ERP-System.

• Erstellung und Überprüfung aller Export- und Zolldokumente, Abstimmung mit Speditionen, Zollämtern und internationalen Partnern.

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertrieb und Logistik für termingerechte Lieferungen und Optimierung der Lieferkettenprozesse.

• Unterstützung bei der Planung und Koordination von internationalen Transporten inkl. Fracht-, Versicherungs- und Incoterms-Klärung.

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Lieferantendaten sowie Stammdaten im ERP-System.

• Mitwirkung bei Projekten zur Prozessverbesserung im Export-/Importbereich und Mitarbeit in bereichsübergreifenden Teams.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig).

• Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im Export, Import und/oder Innendienst, idealerweise in einem internationalen Umfeld.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook).

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung und präsentierst maßgeschneiderte Lösungen. Dabei wickelst Du Anfragen, Angebote und Aufträge selbständig ab und erbringst eine umfassende Service-Dienstleistung. In enger Zusammenarbeit mit Deinem persönlichen Aussendienstpartner realisierst Du Projekte und trägst aktiv zur Erreichung gemeinsamer Ziele bei.

Jede Bewerbung wird individuell geprüft und gezielt mit passenden Kundenvakanzen abgeglichen. Unterlagen werden ausschliesslich nach ausdrücklicher Zustimmung weitergeleitet. Absolute Diskretion ist jederzeit gewährleistet.

• Telefonische Kundenberatung und Präsentation von Lösungen

• Selbständige Abwicklung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen

• Erbringung einer umfassenden Service-Dienstleistung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienstpartner, gemeinsames Realisieren von Projekten

• Sicherstellung der Zielerreichung und Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene elektrotechnische oder technische Grundausbildung

• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion

• Leidenschaft für Verkauf und Technik

• Selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

• Kontaktfreudige, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit IT-Tools (Microsoft Office, ERP, DMS)

Du unterstützt den Verkauf aktiv im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass Offerten, Aufträge und Kundenanliegen effizient bearbeitet werden. Mit deinem technischen Verständnis und deiner praxisnahen Arbeitsweise bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen. Dabei übernimmst du Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Verkaufsinnendienst.

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Aufträgen im Umfeld Garten- und Tiefbau

• Telefonische Beratung und Betreuung von B2B-Kunden

• Einholen von Lieferantenangeboten sowie Abklärung von Transportlösungen

• Unterstützung anderer Regionen bei der Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Verkauf & Marketing

• Koordination zwischen Einkauf, Verkauf und externen Partnern

• Pflege von Auftragsdaten und administrativen Prozessen

• Unterstützung eines effizienten Verkaufsablaufs

• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Baubranche, idealerweise im Garten- oder Tiefbau

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder umgekehrt

• Praktische Hands-on-Mentalität und lösungsorientiertes Arbeiten

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise eNVenta)

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein

• Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden