81 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Schinznach-dorf

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein international tätiger Hersteller von Energieanlagen. Tausende von den Anlagen sind in zahlreichen Ländern unter teilweise schwersten Umgebungsbedingungen im Einsatz. Die Produkte sind das Ergebnis kontinuierlicher Entwicklungsarbeit und fortwährender Anwendung neuester Technologien des Partners.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Planung, Koordination und Organisation der Serviceeinsätze unseres international tätigen Serviceteams, sowie Abstimmung mit Kunden und Partnern
• Koordination von Reparaturen mit Lieferanten
• Unterstützung des Ersatzteilverkaufs
• Erfassung von Serviceaufträgen im ERP-System (Microsoft Dynamics NAV)
• Kontrolle von Einsatzprotokollen und Erstellung von Kundenrechnungen
• Unterstützung des Verkaufsteams beim Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen, der Projektabwicklung und Fakturierung
• Betreuung der Telefonzentrale
• Weitere administrative Aufgaben wie z.B. Visa-Anträge, Organisation von Kundenbesuchen, etc.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufm. Weiterbildung
• Einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet
• Gute Office- und ERP- (evtl. mit Microsoft Dynamics NAV) Kenntnisse
• Stilsichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Offene Persönlichkeit, die das Unternehmen nach aussen mit Kompetenz und Charme repräsentiert
• Organisationstalent, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie offen gegenüber fremden Kulturen

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

• Bestellvorgänge von der Erfassung bis zur Fakturierung administrativ betreuen

• Kunden telefonisch und schriftlich zu Aufträgen und Lieferungen unterstützen

• Internationale Sendungen vorbereiten und deren administrative Abwicklung sicherstellen

• Versand- und Zolldokumente gemäss den jeweiligen Vorgaben bearbeiten

• Exportaufträge terminlich überwachen und offene Punkte nachverfolgen

• Intercompany-Transaktionen koordinieren und relevante Informationen weitergeben

• Stammdaten, Auftragsinformationen und Kundendossiers im System pflegen

• Bei Unstimmigkeiten Abklärungen führen und Lösungen mit den Fachstellen umsetzen

• Berufserfahrung im Customer Service, Order Management oder Verkaufsinnendienst

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Exportdokumenten und Versandprozessen

• Erfahrung mit internationalen Bestellungen und Exportabwicklungen

• Verständnis für Zollthemen und internationale Warenbewegungen

• Gute ERP-Anwenderkenntnisse, idealerweise SAP oder LN

• Organisationstalent mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise

• Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

• Du überwachst die Auftragsabwicklung bis zur vollständigen Auslieferung.

• Versandaufträge bereitest du für internationale Transporte und Direktlieferungen vor.

• Zolldokumente und weitere Unterlagen für den Warenversand erstellst du selbstständig.

• Lieferscheine, Handelsrechnungen und Packlisten bearbeitest du nach Vorgaben.

• Bei Rückfragen zu Transporten klärst du offene Punkte direkt mit den zuständigen Stellen.

• Die Zusammenarbeit mit Lager, Packerei und Buchhaltung koordinierst du im Tagesgeschäft.

• Internationale Kunden sowie Transportunternehmen betreust du bei logistischen Anliegen.

• Speditions- und Verpackungsrechnungen prüfst du auf ihre korrekte Zuordnung.

• Abgeschlossene Lehre als Kauffrau-/mann oder Speditionskauffrau-/mann EFZ.

• Eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau oder Aussenhandelsfachmann ist von grossem Vorteil.

• Berufspraxis in Export, Versand oder internationaler Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse in der Akkreditivabwicklung sind erforderlich.

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP.

• Erfahrung im Umgang mit Speditionen, Transportdienstleistern und Zollstellen.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamorientierung.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Du möchtest technisches Know-how mit Kundenbetreuung und Organisation verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe im Kundendienst mit direktem Kundenkontakt, technischer Problemlösung und der effizienten Koordination von Servicetechnikern.

• Telefonische und persönliche Betreuung der Kunden

• Erstellung, Bearbeitung und Verrechnung von Arbeitsrapporten

• Durchführung technischer Abklärungen und Erstellung von Angeboten

• Effiziente Disposition der Servicetechniker

• Analyse komplexer Anlagenstörungen und Entwicklung geeigneter Lösungen

• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Kundendienst

• Technische Grundausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik oder vergleichbar

• Interesse an nachhaltigen Holzfeuerungsanlagen

• Erfahrung im Kundendienst oder in der Heizungsbranche von Vorteil

• Stilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil

• Analytisches und vernetztes Denken sowie schnelle Auffassungsgabe

• Strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, kundenorientierte und überzeugende Persönlichkeit

Du kommst aus der Baubranche und möchtest Dein technisches Verständnis direkt im Verkauf einsetzen? In dieser Funktion begleitest Du Kunden von der ersten Beratung über die Massaufnahme und Offerte bis zur Auftragsabwicklung und pflegst dabei langfristige Geschäftsbeziehungen.

• Beratung und Betreuung der Kunden vor Ort sowie in der Ausstellung

• Aufnahme der baulichen Gegebenheiten und Erstellen von Massaufnahmen

• Technische und kaufmännische Kalkulation von Angeboten

• Übergabe und Koordination der Aufträge mit der internen Abwicklung

• Aktiver Ausbau des Verkaufsgebiets und Kundenstamms

• Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen

• Pflege der Kundeninformationen und Aktivitäten im CRM

• Ausbildung als Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ, Metallbauplaner/in EFZ oder vergleichbar

• Erste Erfahrung mit Gebäudehüllen von Vorteil

• Sicheres Auftreten und Freude an persönlichen Kundengesprächen

• Ausgeprägtes Verhandlungs- und Abschlussgeschick

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team

Du möchtest Elektroprojekte von der Ausschreibung bis zur Offerte begleiten und dabei Dein technisches Verständnis mit kaufmännischem Know-how verbinden? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Kalkulation, Submissionen und enger Zusammenarbeit mit Projektleitung, Kunden und Lieferanten.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Submissionen

• Ausarbeitung und Kalkulation von Offerten für Elektroinstallationen

• Analyse von Plänen, Leistungsverzeichnissen und Devis

• Kalkulation von Material-, Lohn- und Fremdleistungskosten

• Einholen und Bewerten von Lieferanten- und Subunternehmerangeboten

• Unterstützung der Projektleitung bei der Angebotsbearbeitung

• Prüfung von Ausschreibungen aus technischer und kaufmännischer Sicht

• Verwaltung und Pflege von Offert-, Kalkulations- und Preisdaten

• Aktualisierung von Kalkulationsgrundlagen

• Begleitung der Projektübergabe nach Auftragserteilung

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ, Elektroplaner/in EFZ oder Kaufmann/Kauffrau mit Erfahrung in der Elektrobranche

• Berufserfahrung im Offertwesen und in der Kalkulation

• Gute Kenntnisse in NPK-Submissionen sowie im Lesen von Elektroplänen

• Erfahrung mit Kalkulationssoftware von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Auffassungsgabe und ausgeprägtes Zahlenverständnis

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt präzise Komponenten und Systemlösungen für verschiedene industrielle und technische Anwendungen. Hohe Qualität, zuverlässige Produkte und ein modernes Arbeitsumfeld prägen das Unternehmen.

Unser Kunde bietet dir eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst, in der Kundenbetreuung, Beratung und aktive Verkaufsunterstützung zusammenkommen. Du betreust internationale Geschäftskunden, entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen und begleitest Verkaufschancen von der ersten Anfrage bis zum konkreten Angebot. Dabei erhältst du viel Eigenverantwortung und arbeitest in einem kollegialen, modernen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze ergänzen das Angebot.

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden in technischen und kaufmännischen Anliegen

• Erarbeitung individueller Lösungen für spezifische Kundenanforderungen

• Erstellung, Bearbeitung und konsequente Nachverfolgung von Offerten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und dem Verkauf

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden-, Verkaufs- und Lösungsorientierung

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen eine zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter Administration / Fahrzeugverkauf. In dieser Funktion unterstützen Sie die administrative Abwicklung des Tagesgeschäfts und begleiten verschiedene Prozesse rund um Fahrzeuge, Verkauf und Administration.

Sie bearbeiten Dokumente und Korrespondenz, koordinieren Termine und unterstützen bei der strukturierten Abwicklung von Fahrzeugverkäufen und Ausserdienststellungen.

• Bearbeitung der administrativen Tagesgeschäfte

• Korrespondenz und Terminplanung

• Überwachung von Fristen und Dokumentationen

• Unterstützung bei Fahrzeugausserdienststellungen

• Administrative Begleitung von Fahrzeugverkäufen

• Koordination mit internen und externen Stellen

• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in Administration, Logistik oder Verkauf

• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen

• Technisches Verständnis von Vorteil

• Erfahrung im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich von Vorteil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen, das technische Produkte und Lösungen für professionelle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei verbindet das Unternehmen langjährige Erfahrung mit einem hohen Qualitätsanspruch, praxisorientierten Lösungen und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung des Produktportfolios.

Die Zusammenarbeit über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg sowie eine enge Kundenorientierung prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch geprägtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine internationale Innendienstfunktion mit vielseitigem Kundenkontakt. Du sorgst dafür, dass Anfragen, Bestellungen und interne Abstimmungen zuverlässig ineinandergreifen.

• Geschäftsanfragen aus verschiedenen Märkten bearbeiten und priorisieren

• Informationen zwischen Kundschaft und internen Fachstellen koordinieren

• Bestellvorgänge systematisch erfassen und bis zum Abschluss begleiten

• Liefer- und Versandthemen mit den zuständigen Bereichen abstimmen

• Geschäftskorrespondenz mit internationalen Ansprechpartnern führen

• Bei Unklarheiten zu Aufträgen oder Lieferungen geeignete Lösungen organisieren

• Kaufmännische Vorgänge bis zur Abrechnung vollständig bearbeiten

• Kaufmännische Berufslehre mit Berufserfahrung im Innendienst

• Praxis im internationalen Geschäft oder Exportumfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sicheres und verbindliches Auftreten im Kontakt mit Geschäftskunden

• Gute Organisation bei mehreren parallel laufenden Vorgängen

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Freude an internationalen Kontakten und teamübergreifender Zusammenarbeit