- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Innendienst
- Aktive Kundenbetreuung und -beratung hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen im Bau- und Holzbereich
- Überwachung und Koordination der Liefertermine in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes durch die Bereitstellung von Informationen und Unterlagen
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Angebots- und Auftragsinformationen im EDV-System
- Durchführung von Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Marketingmaterialien und Vertriebsaktivitäten
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen in den Arbeitsabläufen und aktive Mitgestaltung von Prozessverbesserungen
18 Kundendienst / Innendienst / Auftragsabwicklung in St. Gallen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Sachbearbeiter/in Innendienst - 80-100% - Bau (m/w/d)
Widnau
100%
Innendienst - Sachbearbeiter/in - 80-100% - Holzbau (m/w/d)
Berneck
100%
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Widnau
80 - 100%
Leiter Verkaufsinnendienst mit CAD Kenntnissen (m/w/d)
Rorschach
100%
Export-Manager Technische Güter (m/w/d)
St. Gallen
80 - 100%
Lohn:
90 - 110k
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung mit Einkaufsaufgaben 80-100% (m/w/d)
St. Margrethen SG
80 - 100%
Sachbearbeiter Innendienst inkl. Einkauf 80-100% (m/w/d)
Rorschach
80 - 100%
Technischer Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Walenstadt
80 - 100%
Kundendienst Spezialist DE/IT (m/w/d)
St. Gallen, Thurgau
80 - 100%
Technischer Kundenservice und Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Walenstadt
80 - 100%
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung -
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse20-50
Auf www.rocken.jobs Stellenangebote & Jobs finden, die zu Dir passen!
Dein Aufgabenbereich
Deine Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung im Bau- oder Holzbereich
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen und ERP-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten
- Stilsicher in Deutsch, gutes Verständnis in Englisch
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Zahlreiche Mitarbeiterevents
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Internationales Umfeld
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse10'000+
Unser Rocken Partner, der sich im Baugewerbe und der Industrie spezialisiert hat, bringt ein globales Ansehen mit. Der Partner legt grossen Wert auf Teamwork und gemeinsames Zielerreichen.
Dein Aufgabenbereich
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Innendienst in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen im Bau- und Holzbereich
- Auftragsbearbeitung von der Angebotslegung bis zur Rechnungsstellung unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen und Kundenwünsche
- Selbstständige Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen sowie Überwachung der Liefertermine
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Vertriebs- und Marketingstrategien
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Angeboten im EDV-System
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung von Feedback an das Produktmanagement
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Innendienst
Deine Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung im Bau- oder Holzbereich
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Stilsicher in Deutsch, gutes Verständnis in Englisch
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
-
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Offene Unternehmenskultur
-
Internationales Umfeld
-
13. Monatsgehalt
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Dein Aufgabenbereich
- Du bist eigenverantwortlich für die Bearbeitung von Aufträgen im SAP-System, immer im Blick auf Liefertermine und Kundenanforderungen.
- Du stimmst dich mit Lieferanten ab, um sicherzustellen, dass sie lieferfähig sind und die gelieferte Ware Preisen und Qualität entspricht.
- Du führst Bestellungen durch und überwachst die Liefertermine, und falls nötig, leitest du Maßnahmen bei Abweichungen ein.
- Du pflegst kontinuierlich Stammdaten und Lieferantendokumentationen.
- Du unterstützt bei der Optimierung von Einkaufsprozessen und beim Aufbau von besseren Beziehungen zu Lieferanten.
- Du erstellst Auswertungen und Berichte zur Überwachung und Verbesserung der Leistung.
- Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Lager und Produktion zusammen
Deine Skills
- Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Einkauf abgeschlossen.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Office-Anwendungen.
- Du bringst Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und Einkauf mit.
- Dein Organisationsgeschick und deine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Dank deiner Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit arbeitest du gut im Team.
- Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, Daten auszuwerten und Optimierungspotenziale zu identifizieren.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Homeoffice
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Kategorien
Unser Rocken Partner ist eine junge Firma im Bereich Oberflächentechnik
Dein Aufgabenbereich
- Auftragsabwicklung für Kunden anhand von verschiedenen Werkzeugen (CAD Zeichnungen)
- Monitoring der Offerten bis hin zum Abschluss
- Erstellung von Kalkulationsgrundlagen
- Personelle und fachliche Führung des Verkaufs-Teams im Innendienst
- Unterstützung und Beratung von Kunden sowie des Teams
- Ausarbeitung von Marketingstrategien
- Mitverantwortlich für die Erreichung der Ziele
Deine Skills
- Technische Grundausbildung (Konstruktion, Metallbau o.ä)
- Kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil
- Präzise Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche, belastbare Person mit zuverlässiger Arbeitsweise
- Flair fürs Verhandeln und Verkaufen, sowie Marketingerfahrung
- Gute Kenntnisse mit MS-Office Programmen, Erfahrung mit ERP Systemen von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
90'000 - 110'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Internationales Umfeld
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse100-200
-
Kategorien
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.
Dein Aufgabenbereich
- Planung, Durchführung und Überwachung der Exportaktivitäten
- Entwicklung von Strategien zur Erschließung neuer Märkte und zur Erhöhung der Exportumsätze
- Erstellung von Exportdokumenten und -verträgen
- Einhaltung von Vorschriften und Zollbestimmungen für den Export von technischen Gütern
- Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Export/Logistik ggf. Studium im Bereich Betriebswirtschaft
- Erfahrung im Exportmanagement in der Industrie
- Vertrautheit mit Zoll- und Exportbestimmungen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
-
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Offene Unternehmenskultur
-
Internationales Umfeld
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Dein Aufgabenbereich
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen im SAP-System unter Berücksichtigung von Lieferterminen und Kundenanforderungen.
- Abstimmung mit Lieferanten bezüglich Lieferfähigkeit, Preisen und Qualität der gelieferten Ware.
- Durchführung von Bestellungen und Überwachung der Liefertermine sowie ggf. Einleitung von Massnahmen bei Abweichungen.
- Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und Lieferantendokumentationen.
- Unterstützung bei der Optimierung von Einkaufsprozessen und der Entwicklung von Lieferantenbeziehungen.
- Erstellung von Auswertungen und Reportings zur Leistungsüberwachung und -optimierung.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Lager und Produktion.
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Einkauf.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Office-Anwendungen.
- Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und Einkauf.
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten und zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Internationales Umfeld
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Aufträgen im SAP-System.
- Überwachung und Koordination des gesamten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung.
- Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen, um Liefertermine sicherzustellen und etwaige Lieferengpässe zu lösen.
- Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung von Preisverhandlungen mit Lieferanten.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben im Rahmen der Auftragsabwicklung.
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und Dokumentationen im System.
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Bereich der Auftragsabwicklung und im Einkauf.
- Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Überwachung der Leistungsfähigkeit des Bereichs.
Deine Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine technische Grundausbildung mit einer Einkaufsweiterbildung.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System.
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Einkauf.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Flexibilität, um auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Internationales Umfeld
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse200-500
-
Kategorien
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Rocken Partner ist eine international führende Unternehmung in den Bereichen Seilbahnsysteme und Maschinenbau. Das Unternehmen, welches vor über 60 Jahren gegründet wurde, beschäftigt heute mehr als 450 Mitarbeitende.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Dein Aufgabenbereich
- Sie unterstützen die Kunden bei technischen Anliegen.
- Für die nationale und internationale Kundschaft bearbeiten Sie Angebote.
- Sie begleiten Service-Tätigkeiten und unterstützen die Monteure.
- Die Kundenpflege und Beratung im Bereich Servicedienstleistungen und Ersatzteile liegt in Ihrer Verantwortung.
- Sie pflegen alle Auftrags- und Stammdaten im ERP-System.
- Serviceaufträge für die internationale Kundschaft erstellen Sie.
Deine Skills
- Sie verfügen über eine technische Grundausbildung.
- Idealerweise verfügen Sie über eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
- Erfahrungen im technischen Umfeld (Anlagen-, Maschinen-, Fahrzeugbau) runden Ihr Profil ab.
- Sie haben Freude an administrativen Arbeiten und dem Kontakt mit Kunden.
- Ein höflicher und geduldiger Umgang mit Kunden zeichnet Sie aus.
- Belastbarkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Organisationstalent und Selbständigkeit sind für Sie selbstverständlich.
- Im Umgang mit ERP-Systemen sind Sie versiert.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch. Kenntnisse in Französisch, Italienisch und Spanisch sind von Vorteil.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
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Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Homeoffice
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Offene Unternehmenskultur
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Informationen zum Unternehmen
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Firmengrösse50-100
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze: Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite, Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how.
In der Business Unit Jupiter sind wir auf Jobs rund um den Bereich Supply Chain Management spezialisiert. Die moderne globale Supply Chain geht Hand in Hand mit der Reise in eine digitale Zukunft, entwickelt sich stetig weiter und beinhaltet viele spannende Berufsbilder. Die Fach-und Führungskräfte, mit welchen Du bei uns in Kontakt trittst, sind nicht weniger vielseitig wie unsere Kunden, welche in vielen verschiedenen Branchen tätig sind und vom Kleinunternehmen bis zum global tätigen Konzern reichen.
In der Business Unit Jupiter profitierst Du von unserem langjährig aufgebauten Know-how, einem professionell organisierten Einarbeitungsprogramm und flachen Hierarchien sowie einem guten Austausch mit unseren anderen Business Units. Du passt gut in Dein neues Team, wenn Du gerne mitdenkst, neue Ideen mit einbringen möchtest, eine Person bist, die eine offene und direkte Kommunikation schätzt und den gemeinsamen Erfolg auch gerne feierst.
Dein Aufgabenbereich
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon in deutscher und italienischer Sprache.
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat in Deutsch und Italienisch.
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Aktualisierung und Pflege von Kundendaten und -informationen im CRM-System.
- Bereitschaft der Übernahme eines Samstagsdienstes 1x im Monat.
Deine Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (mind. B2 Niveau) in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Freude am Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, individuell auf deren Bedürfnisse einzugehen.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Internationales Umfeld
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse200-500
-
Kategorien
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Rocken Partner ist eine international führende Unternehmung in den Bereichen Seilbahnsysteme und Maschinenbau. Das Unternehmen, welches vor über 60 Jahren gegründet wurde, beschäftigt heute mehr als 450 Mitarbeitende.
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Dein Aufgabenbereich
- Sie bearbeiten Angebote für die nationale und internationale Kundschaft.
- Sie begleiten Service-Tätigkeiten und unterstützen die Monteure.
- Sie pflegen Kundenbeziehungen und beraten im Bereich Servicedienstleistungen und Ersatzteile.
- Sie kümmern sich um die Pflege aller Auftrags- und Stammdaten in unserem ERP-System.
- Sie erstellen Serviceaufträge für die internationale Kundschaft.
- Sie unterstützen Kunden bei technischen Anliegen.
Deine Skills
- Sie verfügen über eine technische Grundausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich, ergänzt durch Erfahrung im industriellen technischen Umfeld.
- Sie haben Freude an administrativen Arbeiten und dem Kontakt mit Kunden.
- Sie zeichnen sich durch einen höflichen und geduldigen Umgang mit Kunden aus.
- Sie sind belastbar, eigeninitiativ, flexibel, organisiert und arbeiten selbständig.
- Sie haben Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen.
- Was Fremdsprachen angeht, beherrschen Sie Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Französisch, Italienisch und Spanisch mit.
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