137 Microsoft in Wetzikon ZH

• Du führst First und Second-Level Support für unsere Mitarbeitenden durch
• Du führst Support für unsere Mitarbeiter und externe Partner im First und Second-Level durch
• Du bist an der Überwachung, Administration und Dokumentation von AD, MS 365, FileSystem, Applikationsserver wie auch Netzwerk- und Sicherheitskomponenten beteiligt
• Du aktualisierst und patcht Systeme
• Du führst Datensicherungsoperationen durch
• Du unterstützt die ICT Technik im Unternehmen und evaluierst Hardware sowie Software
• Du arbeitest an IT-Projekten mit und führst diese durch
• Du betreust Informatik lernende

• Du verfügst über eine Ausbildung EFZ als Systemtechniker oder eine gleichwertige bzw. höhere Qualifikation
• Du konntest bereits Erfahrung im Bereich Windows Systemadministration sammeln
• Du hast mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung in der Systemtechnik
• Du kennst dich mit den Themen AD,LAN,WAN, VMware, Veeam, Powershell, etc. aus
• Bestenfalls Microsoft-Zertifizierungen und Linux Kenntnisse
• Du bist analytisch, selbstständig, teamfähig, organisiert und verantwortungsbewusst

• Du erkennst schnell die Bedürfnisse der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
• Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert.
• Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren Praxisalltag.
• Durch deine aktive Mitarbeit im Rolloutprozess neuer Releases und Features sicherst du einen stabilen Betrieb für unsere Kunden.
• Du übernimmst gerne Verantwortung für verschiedene Themen und treibst ihre Weiterentwicklung voran.

• Du bringst möglicherweise bereits Erfahrung im medizinischen Bereich mit und bist vertraut mit verschiedenen Praxisabläufen.
• Du interessierst dich gleichermassen für die Optimierung von Praxisprozessen und lokale Anpassungen im Praxisumfeld.
• Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in macOS, Windows und Office-Anwendungen.
• Du beherrschst Deutsch fliessend und hast idealerweise Französischkenntnisse (Italienisch als zusätzlicher Bonus).
• Du bist teamfähig, belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus, und du geniesst die Dynamik eines lebendigen Umfelds.

• Verantwortung für den 1st-/2nd-Level-Support im Servicedesk
• Koordination mit internen und externen Spezialisten
• Schulung interner Mitarbeiter:innen
• Mitarbeit an internen IT-Projekten und Rollouts
• Selbstständige Durchführung von IT-Projekten mit Teamunterstützung
• Betrieb und Weiterentwicklung von Systemen und Anwendungen
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
• Installation, Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Informatikausbildung (idealerweise mit Schwerpunkt Plattformentwicklung)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Begeisterung für innovative Technologien und den Willen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung zu einem System Engineer
• Homeoffice
• Standort frei wählbar: Schwerzenbach Zug oder Olten

• In sämtlichen Projektphasen übernimmst du die Verantwortung - von der Konzeption bis zum Abschluss
• Du sorgst dafür, dass bestehende Lösungen optimiert werden und der operative Betrieb reibungslos funktioniert
• Schulungen für Anwender organisierst und leitest du souverän
• Du bist für den IT Support (2nd Level) sowie für die Kundenberatung zuständig

• Du bringst Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister mit und hast dein Wissen stetig erweitert
• Hervorragende Kenntnisse in Cloud-Lösungen wie Azure oder MS365 gehören zu deinem Repertoire
• Deine Kompetenzen im Netzwerk- und Virtualisierungsbereich sind umfangreich und praxiserprobt
• Zusätzlich zu deinem Führerschein zeichnest Du Dich durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse aus

• Unterstützung bei der Wartung und im Support, vor allem bei der Bearbeitung von Incidents und Problemen
• Entwicklung von Spezifikationen für verschiedene Anforderungen
• Aktive Mitarbeit in Projekten als Spezialist für VMware ESX, VDI, Middleware und Betriebssysteme
• Durchführung von Changemanagementaktivitäten, inklusive der Planung und Durchführung von Release-Upgrades
• Engagement im Incident- und Problemmanagement, einschliesslich Bereitschaftsdienst

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung
• Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
• Du hast vertiefte IT Kenntnisse: VmWare, Middleware, Scripting mit Shell, Cloud und kennst dich mit DevOps Ansätzen aus
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

• Du bist für die Betreuung, Konzeption und Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur zuständig
• Du planst und implementierst die internationalen Netzwerk-Services
• Du bist die Ansprechperson für interne und externe Stakeholder
• Du entwirfst und realisierst System- und Konfigurationsrichtlinien sowie praxisorientierter Betriebskonzepte

• Du hast ein abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ/FH/HF)
• Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Du hast fundierte Kenntnisse im Firewall Bereich
• Du bist fliessend in Deusch und Englisch

• Du bist verantwortlich für den Betrieb, das Monitoring und die Wartung der Cloud-Infrastruktur unseres Rocken Partners
• Außerdem bist Du der erste Ansprechpartner für die Kunden unseres Rocken Partners und bietest qualitative Beratung (Second-Level) an
• Die Behebung von auftretenden Fehlern und Störungen an den Systemen unseres Rocken Partners gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
• Die Installation und Optimierung neuer HW und SW liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Außerdem konntest du bereits einige Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln
• Deine fundierten Kenntnisse der MS-Plattformen wie bspw: Server, SQL, Exchange bringst du mit
• Citrix-, VMware- und Netzwerkkenntnisse runden Dein Profil ab

Diese Benefits erwarten dich:

• 3 Tage Homeoffice
• Ein Innovativer Arbeitgeber, welcher dir die Chance zur Weiterentwicklung bietet
• Familiäre Kultur
• Flache Hierarchien

• Du arbeitest bei Kundenprojekten zur Migration mit.
• Du erstellst Lösungskonzepte, planst Releases und löst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support.

• Du paketierst Fach- und Branchenapplikationen eigenständig.
• Du entwickelst, betreibst und erweiterst die MECM- und Intune-Infrastruktur.

• Du besitzt breite Technologiekenntnisse, u.a. in Microsoft Windows Server und Citrix Technologien. (Zwingend)
• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung. (Zwingend)
• Du bringst mehrjährige IT-Berufserfahrung mit, insbesondere im Client Management oder Applikationssupport. (Zwingend)

• Du bist zuständig für die Entgegennahme, Beurteilung und Abschätzung technischer Anfragen (Service Desk)
• Du leistest operationelle Tätigkeiten im Rahmen der Managed Services
• Du verantwortest die Erstellung und Nachführung von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
• Du wirkst bei technischen Projekten mit (Implementation und Engineering)

• Du verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (EFZ)
• Du besitzt gute Kenntnisse von Betriebssystemen wie Windows, Linux und VMware
• Du hast Erfahrungen im Backup- und Storage-Umfeld
• Du bist dienstleistungsorientiert und hast einen hohen Qualitätsanspruch
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du arbeitest aktiv in Kundenprojekten mit und unterstützt bei der Implementierung und Wartung der IT-Infrastruktur.
• Als Teil des Teams bist du für die Verwaltung, Überwachung und Wartung unserer Cloud-Infrastruktur und Kundenumgebungen auf 2nd-Level zuständig.
• Eigenständig identifizierst, isolierst und behebst du auftretende Störungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Du installierst und optimierst neue Hardware sowie Betriebs- und Standardsoftware, um die Leistungsfähigkeit der Systeme zu gewährleisten.
• Die Durchführung und Überwachung von Datensicherungen sowie die Einleitung von Wiederherstellungs- und Neustartprozessen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung.
• Deine Kompetenzen erstrecken sich auf Microsoft-Plattformen sowie Citrix- und VMware-Technologien.
• Du besitzt gute Kenntnisse in M365 und Netzwerktechnologien, um vielfältige Aufgaben zu bewältigen.
• Mit verhandlungssicherem Deutsch und fliessenden Englischkenntnissen kannst du effektiv kommunizieren und dich international austauschen.