19 BWL - Sales & Trading in Basel-Stadt
Mitarbeit Verkauf Innendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du berätst unsere Kundschaft in der Gebäudetechnik kompetent und fachlich fundiert.
- Du nimmst Anfragen, Aufträge und Beanstandungen entgegen, bearbeitest und erfasst sie professionell in SAP.
- In dieser Rolle erstellst du Materialauszüge anhand von Devis oder Plänen.
- Als Mitarbeit Verkauf Innendienst unterstützt du den Verkauf Aussendienst bei der Pflege der Kundenbeziehungsdaten im CRM.
- Du übernimmst den First-Level-Support für Kundenanfragen zu digitalen Dienstleistungen und zum Online-Shop.
- In dieser Rolle wirkst du bei Marketing- und Verkaufskampagnen im CRM-System mit und erstellst allgemeine Korrespondenz wie Angebote oder Konditionsbestätigungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, idealerweise Sanitär- oder Heizungsinstallation
- Mehrjährige Erfahrung im Verkauf im Innendienst
- Hohe Affinität zu digitalen Dienstleistungen und Business-Applikationen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM und SAP von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 60% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung im nationalen und internationalen Umfeld. Du koordinierst Exportprozesse, sorgst für eine reibungslose Kundenbetreuung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Logistik- und Zollpartnern zusammen.
Verantwortung
Kundenstammdaten pflegen, aktualisieren und im ERP-System verwalten.
Offerten administrativ vorbereiten, Anfragen erfassen und Angebote koordinieren.
Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung selbstständig bearbeiten und überwachen.
Exportdokumente, Zollunterlagen und Versandpapiere für internationale Lieferungen erstellen.
Spezialaufträge wie Vorauszahlungen, Bankgarantien, Carnet ATA oder Leihgeschäfte koordinieren.
Die Exportkontrolle sicherstellen und erforderliche Bewilligungen bei den zuständigen Behörden einholen.
Rechnungen erstellen, die Ablage führen sowie die Telefonzentrale professionell betreuen.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise im Industrie- oder Handelsumfeld.
Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Verkaufsinnendienst.
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP.
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am täglichen Kundenkontakt.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Französisch; Englisch ist von Vorteil.
Benefits
Verkaufsberater Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die persönliche Kundenberatung und den Verkauf hochwertiger Produkte im Aussendienst verantwortlich. Du führst Beratungsgespräche bei bestehenden Kundenterminen durch und begleitest Interessenten bis zum Kaufabschluss.
Verantwortung
Durchführung vereinbarter Beratungstermine im zugeteilten Einsatzgebiet
Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Präsentation geeigneter Produktlösungen
Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses bis zum Vertragsabschluss
Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung durch kompetente Beratung
Dokumentation der Verkaufsgespräche und Pflege relevanter Kundeninformationen
Repräsentation des Unternehmens bei Kundenterminen mit einem professionellen Auftreten
Qualifikationen
Freude an der Beratung und am persönlichen Kundenkontakt
Erste Erfahrung im Verkauf, im Aussendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerausweis Kategorie B sowie eigener Personenwagen
Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke und motivierte Persönlichkeit
Benefits
Sachbearbeiter Einkauf / Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bestellabwicklung: Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Koordination der Lieferprozesse.
Lieferantenkommunikation: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Lieferanten und Dienstleistern.
Preisverhandlungen: Unterstützung bei der Durchführung von Preis- und Konditionsverhandlungen.
Angebotserstellung: Erarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen im Verkaufsinnendienst.
Markt- und Produktanalysen: Analyse von Markttrends und Erstellung von Reportings zur Optimierung unserer Einkaufsprozesse.
Administrative Aufgaben: Pflege von Datenbanken, Erstellen von Statistiken sowie Dokumentation und Reporting für interne und externe Zwecke.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Einkauf und Sales
Kenntnisse in Bauteilen sowie technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Key Account Manager Gebäudeautomation (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist der Ansprechpartner für Kunden und Interessenten aus dem technischen Umfeld.
Du erstellst Angebote, analysierst kundenspezifische Anforderungen und erarbeitest passende Lösungskonzepte.
Du berätst und betreust Kunden.
Du akquirierst Neukunden im Bereich Gebäudeautomation.
Du stellst sicher, dass gesetzliche Anforderungen, interne Qualitätsvorgaben und Kundenerwartungen erfüllt werden.
Verantwortung
Du verfügst über eine elektrotechnische Grundausbildung, vorzugsweise im Bereich Gebäudeautomation.
Eine Weiterbildung als Elektrotechniker HF oder Elektroingenieur FH ist wünschenswert.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst komplexe Sachverhalte analysieren und kundenfreundlich vermitteln.
Du bringst Erfahrung im Vertrieb von Engineering-Dienstleistungen mit.
Du beherrschst einwandfreies Deutsch und hast Grundkenntnisse in Englisch sowie gute Microsoft Office Kenntnisse.
Benefits
Technischer Sachbearbeiter für Ersatzteile 80-100 (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Organisation der termingerechten Lieferung.
- Erstellung von Offerten und Pflege der Preiskalkulationen.
- Koordination von Reparaturaufträgen mit internen und externen Partnern.
- Lagerbestandskontrolle und Nachbestellungen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit.
- Betreuung der Kunden bei Anfragen rund um Ersatzteile und Serviceleistungen.
- Abwicklung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement.
- Unterstützung des Serviceteams in administrativen Belangen.
- Pflege der Stammdaten im ERP-System und Erstellung von Berichten.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder Logistik-Grundausbildung.
- Erfahrung im Ersatzteilmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Versierter Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP.
- Organisationsstärke und eine exakte Arbeitsweise.
- Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
- Eigeninitiative und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben.
- Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken.
- Kommunikationsgeschick in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Benefits
Projektleiter für Elektroinstallationen (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken Partner sind wir auf der Suche nach einem Projektleiter für Elektroinstallationen. Für diese Position bringst du versierte Erfahrungen aus der Elektrobranche mit und hast idealerweise Berufserfahrungen als Elektroinstallateur und konntest erste Projekterfahrung sammeln. Mit deinen kaufmännischen Kenntnissen rundest du dein Profil ab.
Verantwortung
- Erstellung und Überarbeitung von Kostenvoranschlägen für Sicherheitsbeleuchtungs- und Stromversorgungsanlagen
- Technische Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen oder diversen Anliegen
- Entwicklung und Konzeption von Sicherheitsbeleuchtungssystemen
- Projektmanagement und -Leitung
- Gelegentliche Administrationsaufgaben
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in dieser Branche oder als Projektleiter
- Erste Berufserfahrung im Innendienst oder Verkauf
- Versierte Kenntnisse mit gängigen IT-Anwendungen wie MS-Office
- Fliessende Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung internationaler Warenströme und stellst eine effiziente Exportlogistik sicher. Du koordinierst sämtliche Transportprozesse mit internen Stellen sowie externen Partnern und trägst zur termingerechten sowie korrekten Abwicklung von Exportaufträgen bei.
Verantwortung
Steuerung und Bearbeitung von internationalen Exportaufträgen über Land-, Luft- und Seetransporte
Organisation und Abstimmung von Lieferungen mit Speditionen, Logistikpartnern und internen Fachbereichen
Pflege und Verwaltung relevanter Versand- und Zolldaten im SAP ERP-System
Kontrolle laufender Sendungen über verschiedene Versandplattformen und Einleitung notwendiger Massnahmen
Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten wie Ursprungszeugnissen und Zolldokumentationen
Unterstützung bei der Kalkulation von Transportlösungen sowie bei Angebotserstellungen
Bearbeitung von Unstimmigkeiten im Bereich Zollabwicklung und Transportkoordination
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Export, Logistik und Zollwesen
Fundierte Kenntnisse in der internationalen Transportabwicklung
Erfahrung mit SAP ERP sowie sicherer Umgang mit Datenpflege und Stammdaten
Praxis in der Erstellung von Exportpapieren und Ursprungsnachweisen
Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Fachberatung Verkauf Bauzubehör (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
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Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Fachberatung von Kund:innen rund um Bauzubehör und findest für unterschiedliche Bauprojekte passgenaue Lösungen. Du verantwortest die professionelle Betreuung vom ersten Kontakt bis zum Verkaufsabschluss und stellst dabei eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher. Dabei analysierst du individuelle Bedürfnisse, erklärst Produkteigenschaften verständlich und gibst Entscheidungshilfen für wirtschaftliche und nachhaltige Lösungen. Zusätzlich pflegst du langfristige Kundenbeziehungen, behältst Sortimente und Markttrends im Blick und trägst so aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei. Durch dein Fachwissen und deine strukturierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer professionellen Verkaufskultur im Bereich Bauzubehör.
Verantwortung
- Du akquirierst und berätst anspruchsvolle Kundschaft aus den Bereichen Maler, Gipser und Architektur in der Region Basel zu unserem breiten Produktsortiment.
- In dieser Rolle pflegst du bestehende Kundenbeziehungen und baust den Kundenstamm nachhaltig aus.
- Du übernimmst die fachtechnische Objektbearbeitung und stellst eine kompetente Lösungsausarbeitung sicher.
- Als Fachberatung Verkauf Bauzubehör verantwortest du die kaufmännische Bearbeitung von Kundenobjekten und -anfragen.
- Du arbeitest eng und koordiniert mit dem Innendienstteam zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung als Maler/in, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z.B. Vorarbeiter/in, Malermeister/in oder technische/r Kaufmann/Kauffrau).
- Du bist eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Freude an der Betreuung von Kunden.
- Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und ein gewinnendes Auftreten zeichnen dich aus.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher und setzt MS Office routiniert ein.
- Erste Erfahrungen in Verkauf und Akquisition sowie Marktkenntnisse und ein Netzwerk in der Branche sind von Vorteil.
- Du bist motiviert, Neues zu lernen und besitzt einen gültigen schweizerischen Führerausweis.
Benefits
Projektleiter Photovoltaik (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein führendes Unternehmen im Bereich Gebäudehüllen und nachhaltige Baulösungen eine engagierte Persönlichkeit für die Planung und Realisierung von Photovoltaikprojekten. Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen für energieeffiziente Gebäude und trägt aktiv zur Energiewende in der Schweiz bei.
Verantwortung
Leitung und Koordination von Photovoltaikprojekten von der Planung bis zur Inbetriebnahme
Verantwortung für Kosten, Termine, Qualität und Projekterfolg
Technische Beratung von Bauherren, Planern, Architekten und Installationspartnern
Erstellung und Prüfung von Projektunterlagen, Offerten und technischen Konzepten
Koordination interner Fachabteilungen sowie externer Partner und Lieferanten
Überwachung der Ausführungsarbeiten und Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Vorschriften
Durchführung von Projektcontrolling und regelmässigem Reporting
Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen und Kundenpräsentationen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Projektprozessen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung im Bereich Elektro, Gebäudehülle, Dach, Fassadenbau oder Gebäudetechnik
Weiterbildung als Projektleiter Solarmontage, Elektro-Projektleiter, Techniker HF oder Ingenieur FH von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der Planung oder Umsetzung von Photovoltaik- oder Energieprojekten
Kenntnisse der relevanten Normen, Vorschriften und Förderprogramme im Schweizer Solarmarkt
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und Projektmanagement-Tools
Benefits