6 Telematik in Zentralschweiz

Du hast deine Lehre EFZ in Informatik, Elektroinstallation, Telematik oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg, um Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei unserem Rocken Partner genau richtig!

• Du unterstützt interne sowie externe Kunden beim Support ihrer Kommunikationslösungen
• Du übernimmst die eigenständige Konfiguration und Implementierung von IT-Infrastrukturkomponenten mit Fokus auf Kommunikationslösungen (UCC/VoIP)
• Du bist für die Planung, Durchführung sowie Abrechnung von kleinen bis mittelgrossen IT-Projekten zuständig
• Du bist zuständig für die Ausführung von Serviceaufträgen
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen für systemtechnische Anbelangen

• Du besitzt eine abgeschlossene Lehre im Bereich Informatik, Telematik, Elektroinstallateur oder vergleichbar
• Von Vorteil hast Du bereits erste Berufserfahrung mit Kommunikationslösungen (UCC/VoIP)
• Du verfügst über ein Fahrausweis (Kat. B)
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch
• Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest Dich langfristig in der Informatik weiterentwickeln

Als Teil des Teams übernehmen Sie die Verantwortung für ein anspruchsvolles Kundenportfolio und sind für die Gewinnung neuer Kunden zuständig. Sie erkennen Kundenbedürfnisse und arbeiten eng mit internen Experten zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ihr Aufgabenbereich umfasst das vollständige Account Management von der Lead-Identifikation bis zur Nachbetreuung. Sie entwickeln Sales-Strategien für Ihre Kunden und erarbeiten komplexe ICT-Lösungen im B2B-Bereich. Zudem repräsentieren Sie das Unternehmen bei branchenüblichen Veranstaltungen und pflegen Kontakte zu Kunden, Lieferanten, internen Stakeholdern sowie Aktionären und Partnern. Sie sind stets auf der Suche nach neuen Trends und Marktchancen, um unser Portfolio weiter auszubauen.

• Verantwortlich für hochwertiges Kundenportfolio und Neukundenakquise
• Aktive Marktbearbeitung und Projektakquisition
• Kundenbedürfnisse erkennen und Lösungen mit internen Spezialisten entwickeln
• Vollständiges Account Management von der Lead-Identifikation bis zur Nachbetreuung

• Betriebswirtschaftliches Studium (HF/FH) oder eine Weiterbildung im Netzwerk Bereich
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Key Account Manager im Telko Bereich bzw. Branchenkenntnisse sind ein MUSS
• Sehr gute Kenntnisse im Netzwerkbereich sowie im B2B Umfeld
• Fliessend in Deutsch und Englisch

• Du bist in der Lage Sales-Strategien zu entwickeln und machst laufende Markt-, Konkurrenzanalysen
• Du betreust ein bestehendes Kundenportfolio und bist ebenfalls für eine Neukundengewinnung zuständig
• Durch dein technisches Fachwissen bist du in der Lage komplexe ICT Lösungen für B2B Kunden zu erarbeiten
• Du machst das Up- und Cross-Selling in einem eingespielten Team und erstellst auch Offerten

• Du hast eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH) sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in der ICT Branche
• Du konntest dir in den Jahren ein gutes Beziehungsnetz im ICT/Telko Umfeld aufbauen und hast Branchenkenntnisse
• Du bringst auch gute Kenntnisse im Netzwerk Bereich mit (vorallem Cisco Lösungen kennst du dich ausgezeichnet aus)
• Du hast sehr gute Verhandlungstaktiken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

• Betreuung eines exklusiven Kundenportfolios und Neukundenakquise
• Aktive Marktbearbeitung und Akquisition von Netzwerkprojekten
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
• Komplettes Account Management inklusive Vertragsabschluss und Nachbetreuung
• Entwicklung von Sales-Strategien und komplexen ICT-Kundenlösungen
• Identifikation von Trends und Marktchancen

• Ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Sicherem Umgang mit Kunden und Eigeninitiative
• Erfahrung im Management von Netzwerken und Kundenbetreuung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im ICT/Telekom-Bereich
• Deutsch- und fachspezifischen Englischkenntnissen

• Übernahme und Betreuung eines hochkarätigen Kundenportfolios
• Aktive Marktbearbeitung und Akquisition von Netzwerkprojekten
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Ableiten von Lösungen
• Erstellen von Sales-Strategien und Ausarbeitung von ICT-Kundenlösungen
• Kontakt mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen

• Technische Fachausbildung EFZ
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich ICT/Telekom
• Sicherem Umgang mit Kunden und Eigeninitiative
• Erfahrung im Aufbau und Management von Netzwerken
• Deutsch- und fachspezifischen Englischkenntnissen

• Konfiguration und Implementierung von Infrastrukturkomponenten für Kommunikationslösungen im ICT Umfeld
• Planung und Leitung von Kundenprojekten im UCC Bereich
• Verantwortung für Klein- und Serviceaufträge
• Leistung von Support (on-site sowie remote)
• Saubere Dokumentation von systemtechnischen Anbelangen
• Mithilfe bei der Akquisition von Kundenaufträgen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Telematik, Informatik, Elektroinstallation oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im Support von Kommunikationslösungen (UCC)
• Sehr guter Umgang mit dem Microsoft Betriebssystem
• Fahrausweis Kat. B
• Fliessende Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil