131 Microsoft in Rorbas

• Konfiguration und Überwachung von Netzwerken und Servern
• Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und Lösungen
• Fehleranalyse und Problembehebung bei IT-Problemen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Durchführung von System-Upgrades und -Patches
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
• Durchführung von Schulungen und Schulungsmaßnahmen für Benutzer
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzrichtlinien

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Servertechnologien
• Erfahrung in der Konfiguration und Überwachung von IT-Systemen
• Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux)
• Fähigkeit, IT-Probleme schnell zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
• Gute Kenntnisse in der Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen

• Verantwortung für den 1st-/2nd-Level-Support im Servicedesk
• Koordination mit internen und externen Spezialisten
• Schulung interner Mitarbeiter:innen
• Mitarbeit an internen IT-Projekten und Rollouts
• Selbstständige Durchführung von IT-Projekten mit Teamunterstützung
• Betrieb und Weiterentwicklung von Systemen und Anwendungen
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
• Installation, Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Informatikausbildung (idealerweise mit Schwerpunkt Plattformentwicklung)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Begeisterung für innovative Technologien und den Willen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung zu einem System Engineer
• Homeoffice
• Standort frei wählbar: Schwerzenbach Zug oder Olten

• In sämtlichen Projektphasen übernimmst du die Verantwortung - von der Konzeption bis zum Abschluss
• Du sorgst dafür, dass bestehende Lösungen optimiert werden und der operative Betrieb reibungslos funktioniert
• Schulungen für Anwender organisierst und leitest du souverän
• Du bist für den IT Support (2nd Level) sowie für die Kundenberatung zuständig

• Du bringst Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister mit und hast dein Wissen stetig erweitert
• Hervorragende Kenntnisse in Cloud-Lösungen wie Azure oder MS365 gehören zu deinem Repertoire
• Deine Kompetenzen im Netzwerk- und Virtualisierungsbereich sind umfangreich und praxiserprobt
• Zusätzlich zu deinem Führerschein zeichnest Du Dich durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse aus

• Unterstützung bei der Wartung und im Support, vor allem bei der Bearbeitung von Incidents und Problemen
• Entwicklung von Spezifikationen für verschiedene Anforderungen
• Aktive Mitarbeit in Projekten als Spezialist für VMware ESX, VDI, Middleware und Betriebssysteme
• Durchführung von Changemanagementaktivitäten, inklusive der Planung und Durchführung von Release-Upgrades
• Engagement im Incident- und Problemmanagement, einschliesslich Bereitschaftsdienst

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung
• Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
• Du hast vertiefte IT Kenntnisse: VmWare, Middleware, Scripting mit Shell, Cloud und kennst dich mit DevOps Ansätzen aus
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

• Du bist für die Betreuung, Konzeption und Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur zuständig
• Du planst und implementierst die internationalen Netzwerk-Services
• Du bist die Ansprechperson für interne und externe Stakeholder
• Du entwirfst und realisierst System- und Konfigurationsrichtlinien sowie praxisorientierter Betriebskonzepte

• Du hast ein abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ/FH/HF)
• Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Du hast fundierte Kenntnisse im Firewall Bereich
• Du bist fliessend in Deusch und Englisch

• Du bist verantwortlich für den Betrieb, das Monitoring und die Wartung der Cloud-Infrastruktur unseres Rocken Partners
• Außerdem bist Du der erste Ansprechpartner für die Kunden unseres Rocken Partners und bietest qualitative Beratung (Second-Level) an
• Die Behebung von auftretenden Fehlern und Störungen an den Systemen unseres Rocken Partners gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
• Die Installation und Optimierung neuer HW und SW liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Außerdem konntest du bereits einige Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln
• Deine fundierten Kenntnisse der MS-Plattformen wie bspw: Server, SQL, Exchange bringst du mit
• Citrix-, VMware- und Netzwerkkenntnisse runden Dein Profil ab

Diese Benefits erwarten dich:

• 3 Tage Homeoffice
• Ein Innovativer Arbeitgeber, welcher dir die Chance zur Weiterentwicklung bietet
• Familiäre Kultur
• Flache Hierarchien

• Du arbeitest bei Kundenprojekten zur Migration mit.
• Du erstellst Lösungskonzepte, planst Releases und löst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support.

• Du paketierst Fach- und Branchenapplikationen eigenständig.
• Du entwickelst, betreibst und erweiterst die MECM- und Intune-Infrastruktur.

• Du besitzt breite Technologiekenntnisse, u.a. in Microsoft Windows Server und Citrix Technologien. (Zwingend)
• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung. (Zwingend)
• Du bringst mehrjährige IT-Berufserfahrung mit, insbesondere im Client Management oder Applikationssupport. (Zwingend)

• Du bist zuständig für die Entgegennahme, Beurteilung und Abschätzung technischer Anfragen (Service Desk)
• Du leistest operationelle Tätigkeiten im Rahmen der Managed Services
• Du verantwortest die Erstellung und Nachführung von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
• Du wirkst bei technischen Projekten mit (Implementation und Engineering)

• Du verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (EFZ)
• Du besitzt gute Kenntnisse von Betriebssystemen wie Windows, Linux und VMware
• Du hast Erfahrungen im Backup- und Storage-Umfeld
• Du bist dienstleistungsorientiert und hast einen hohen Qualitätsanspruch
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du arbeitest aktiv in Kundenprojekten mit und unterstützt bei der Implementierung und Wartung der IT-Infrastruktur.
• Als Teil des Teams bist du für die Verwaltung, Überwachung und Wartung unserer Cloud-Infrastruktur und Kundenumgebungen auf 2nd-Level zuständig.
• Eigenständig identifizierst, isolierst und behebst du auftretende Störungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Du installierst und optimierst neue Hardware sowie Betriebs- und Standardsoftware, um die Leistungsfähigkeit der Systeme zu gewährleisten.
• Die Durchführung und Überwachung von Datensicherungen sowie die Einleitung von Wiederherstellungs- und Neustartprozessen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung.
• Deine Kompetenzen erstrecken sich auf Microsoft-Plattformen sowie Citrix- und VMware-Technologien.
• Du besitzt gute Kenntnisse in M365 und Netzwerktechnologien, um vielfältige Aufgaben zu bewältigen.
• Mit verhandlungssicherem Deutsch und fliessenden Englischkenntnissen kannst du effektiv kommunizieren und dich international austauschen.

• Du betreust, installierst und wartest Hard- und Software
• Du unterstützt den Support bei komplexen Kundenanfragen
• Du berätst Kunden kompetent über die technische Umsetzung von Systemlösungen
• Du arbeitest aktiv in Projekten und unterstützt Kunden bei Schulungen
• Du generierst Know-how und erstellst entsprechende Dokumentationen
• Du testest die Produkte von Partner sowie die Eigenentwicklungen und unterstützt aktiv deren Weiterentwicklung

• Abgeschlossene Informatiklehre oder abgeschlossenes Studium im ICT-Umfeld
• Berufserfahrung im Systemtechnik-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produktfamilie
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil