- Als erster Ansprechpartner für interne Kunden bist du zuständig für die Unterstützung vor Ort oder mittels Remote Support
- Die praktische Ausbildung und Betreuung der ICT-Lernenden liegt in deiner Verantwortung
- Du unterstützt bei allgemeinen Projekten und bist auch bei der Userverwaltung behilflich
- Du übernimmst die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen sowie deren Software
- Die Beratung, Betreuung, Instruktion und Unterstützung von Anwendern bei auftretenden Problemen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Die Erfassung und Bearbeitung von Incidents sowie allgemeinen Benutzeranfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon obliegt dir
- Die Pflege und Erstellung von Dokumentationen für die Softwarelösungen gehören zu deinen Aufgaben
135 2nd Level in Nordwestschweiz
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ICT Service Desk Spezialist (80-100% Pensum) (m/w/d)
Bern
80 - 100%
IT Supporter (80-100% Pensum) (m/w/d)
Bremgarten b. Bern
80 - 100%
Technical Support (m/w/d)
Köniz
80 - 100%
System Engineer (80-100%) (m/w/d)
Basel
80 - 100%
IT System Engineer (80-100%) (m/w/d)
Basel
80 - 100%
IT-Supporter (m/w/d)
Münchenstein
100%
IT-Helpdesk-Spezialist*in (80-100%) (m/w/d)
Liestal
80 - 100%
IT-Service-Spezialist*in (80-100%) (m/w/d)
Pratteln
80 - 100%
IT-Support-Specialist (80-100%) (m/w/d)
Köniz
80 - 100%
Lohn:
75 - 85k
IT-Support Engineer (80-100%) (m/w/d)
Ostermundigen
80 - 100%
Lohn:
75 - 85k
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Deine Skills
- Eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ hast du
- Du bringst mehrjährige Erfahrung als Supporter mit direktem Anwenderkontakt in einem IT Service Desk mit
- Hohe Organisations- und Kommunikationskompetenzen besitzt du
- Ein ausgeprägtes vernetztes Denken hast du
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeigst du
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch verfügst du über
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist der erste Ansprechpartner für internen Kunden und unterstützt vor Ort oder mittels Remote Support
- Du erfasst und bearbeitest Incidents sowie allgemeine Benutzeranfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme sowie deren Software
- Du berätst, betreust, instruierst und unterstützt Anwender bei auftretenden Problemen
- Du pflegst und erstellst Dokumentationen für die Softwarelösungen
- Du bist verantwortlich für die praktische Ausbildung und Betreuung der ICT-Lernenden
- Du hilfst bei allgemeinen Projekten mit und hilfst bei der Userverwaltung
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Supporter mit direktem Anwenderkontakt in einem IT Service Desk
- Du besitzt hohe Organisations- und Kommunikationskompetenzen
- Du hast ein ausgeprägtes vernetztes Denken
- Du zeigst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Junior
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall -
Kostenlose Früchte und Getränke
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse100-200
-
Kategorien
Seit fast 20 Jahren bietet unser Rocken Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.
Dein Aufgabenbereich
- Du bist hauptverantwortlich dafür, die Anfragen und Aufträge unserer Kunden zeitnah und mit höchster Qualität entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
- In kritischen oder hektischen Situationen bist Du in der Lage, zusammen mit dem Team die Koordination aller Anfragen zu priorisieren und zu organisieren, um eine zeitnahe Beantwortung sicherzustellen.
- Als wertvolles Mitglied unseres Teams erstellst und pflegst Du die für den Customer Care wichtigen Dokumentationen in dem Wiki unseres Partners und teilst Deine Erfahrungen aktiv mit Deinen Kolleginnen und Kollegen.
- Du sicherst eine Kommunikation, die den Bedürfnissen der Kunden unseres Partners entspricht, und gewährleistest eine angemessene Eskalation der Anliegen.
- Du erfasst und klassifizierst alle notwendigen Informationen, um Incidents zu lösen, und bearbeitest bzw. löst diese im 1st & 2nd Level Bereich eigenständig und effizient.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.
- Du hast solide Kenntnisse in IT-Standardprodukten wie MS Windows und verstehst die Anforderungen eines Modern Workplaces.
- Du hast ausserdem sehr gute Kenntnisse von Azure und kannst mit Citrix umgehen.
- Du zeichnest Dich durch eine proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und das selbstständige Arbeiten liegt Dir besonders.
- Du bist kommunikationsstark, teamfähig und behältst auch in stressigen Situationen Deine dienstleistungsorientierte Haltung aufrecht.
- Du hast Erfahrungen mit Scrum gesammelt und verfügst bereits über ein Verständnis für agile Arbeitsweisen.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du trägst Verantwortung für die reibungslose Funktionsweise und das Fortschreiten der ICT-Infrastruktur für die Kunden.
- Du als System Engineer bist zuständig für die Verwaltung und den Betrieb von Windows Servern (Exchange, SQL) sowie virtuellen Umgebungen.
- Du leitest den Support sowohl aus der Ferne als auch direkt bei den Kunden.
Deine Skills
- Du verfügst über Fachkenntnisse im Bereich IT-Support und in der Verwaltung aktueller Windows Server- und Client-Systeme.
- Du als System Engineer hast auch ausführliche Kenntnisse in Microsoft 365, MS Exchange, was von Vorteil ist.
- Du bringst umfassende Kompetenzen im Bereich Server-Virtualisierung (Hyper-V, VMware) und Überwachung mit.
- Du als System Engineer bist offen für gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten.
- Du bist im Besitz eines Führerscheins der Klasse B.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastrukturen für Kunden mitverantwortlich.
- Du als IT System Engineer übernimmst du den 1st und 2nd Level Support remote sowie bei den Kund:innen vor Ort.
- Du kümmerst dich um den Betrieb und die Administration von Windows Servern (Standard-Server, Exchange, SQL) sowie Virtualisierungsumgebungen.
Deine Skills
- Du hast Erfahrung im IT-Support und im Betreuen von aktuellen Windows Server- und Client-Systemen.
- Du als IT System Engineer besitzt sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Server-Virtualisierung (Hyper-V und VMware) und Monitoring.
- Du verfügst du ebenso über vertiefte Kenntnisse von Microsoft 365/ MS Exchange, was wünschenswert ist.
- Du als IT System Engineer zeigst du Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Randzeiten.
- Du besitzt du einen Führerschein der Kategorie B.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Unser Kunde bietet seit über 10 Jahren erfolgreich Informatik-Lösungen innerhalb der Logistikbranche. Durch das Implementieren einer Software kann der gesamte logistische Prozess vereinfacht und individuell auf die Kunden abgestimmt genutzt werden. Unser Kunde ist bereits auf internationaler Ebene bekannt für die Software-Lösung.
Dein Aufgabenbereich
- Du bist verantwortlich für die Wartung der Cloud-Infrastruktur unseres Partners
- Der reibungslose Betrieb der internen IT-Infrastruktur unseres Partners gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest eine qualitativ hochwertige Beratung (First und Second Level)
- Die Kundenschulungen für die Kunden unseres Partners liegen ebenfalls in Deiner Verantwortung
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder ähnlichen Bereich
- Außerdem konntest Du bereits Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln
- Du bringst Kenntnisse in MS-Betriebssystemen sowie Branchenerfahrung in der Logistik mit
- Datenbankkenntnisse wie bspw. SQL sowie die Motivation sich ständig weiterzuentwickeln runden Dein Profil ab
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse50-100
-
Kategorien
Die Rocken Partnerin ist ein erfolgreiches, international tätiges Familienunternehmen im Erbringen von Dienstleistungen in der Transportlogistik von Überseecontainer und beschäftigt schweizweit knapp 100 Mitarbeitende.
Dein Aufgabenbereich
- Gewährleistung der reibungslosen Funktionsfähigkeit von Applikationen und Telefonie
- Fehlerbehebung (1st/2nd Level Support), Beratung, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter
- ICT-Servicepartner und Koordination von Wartungsfenstern und geplanten Unterbrechungen
- Koordinationsaufgaben in ICT-Projekten zwischen Mitarbeitern und ICT-Stellen/Servicepartnern
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung mit Windows 10, Active Directory, Office 365, MS Exchange und Serveradministration
- Fachkenntnisse in Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur
- Besitz eines Führerscheins der Kategorie B
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse50-100
-
Kategorien
Die Rocken Partnerin ist ein erfolgreiches, international tätiges Familienunternehmen im Erbringen von Dienstleistungen in der Transportlogistik von Überseecontainer und beschäftigt schweizweit knapp 100 Mitarbeitende.
Dein Aufgabenbereich
- Du sorgst für die reibungslose Funktionsfähigkeit der Applikationen und Telefonie
- Du bist zuständig für die Fehlerbehebung (1st/2nd Level Support), Beratung, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter
- Du kümmerst dich um die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur
- Du bist der Ansprechpartner für ICT-Servicepartner und den ICT-Betrieb, koordinierst z.B. Wartungsfenster und geplante Unterbrechungen
- Du arbeitest in ICT-Projekten mit und übernimmst Koordinationsaufgaben zwischen Mitarbeitern und ICT-Stellen/Servicepartnern
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung/Berufslehre oder eine gleichwertige Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich
- Du bringst Erfahrung mit Windows 10, Active Directory, Office 365, MS Exchange und Serveradministration mit
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur
- Du bist regional reisebereit und besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du arbeitest selbstständig, zielorientiert, strukturiert und prozessorientiert
- Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
75'000 - 85'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist für den 1st und 2nd Level Support für alle Mitarbeitenden der Geschäftsstelle verantwortlich
- Du kümmerst dich um die Fehlerbehebung im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
- Du bist zuständig für die Beschaffung und den Unterhalt von Peripheriegeräten und Zubehör
- Die Verantwortung für das Benutzermanagement liegt in deinen Händen
- Du übernimmst die Systemadministration in einer Microsoftumgebung
- Du verwaltest und betreibst verschiedene Server- und Clouddienste
- Du springst bei Bedarf in laufende IT-Projekte ein und vertrittst das IT-Team, wenn nötig
Deine Skills
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Support oder Systemtechnik)
- Du verfügst über Erfahrung im IT-Support (zwingend)
- Du besitzt IT-Knowhow im Bereich Informationstechnologien (Soft- und Hardware sowie Infrastruktur)
- Du bist vertraut mit Windows- und Microsoft-Produkten
- Du legst grossen Wert auf Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du zeichnest dich durch Kommunikations- und Teamfähigkeit aus und arbeitest lösungsorientiert
- Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
75'000 - 85'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support
- Die Fehlerbehebung im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
- Wartung von Peripheriegeräten und Zubehör
- Systemadministration in einer Microsoftumgebung
- Betrieb verschiedener Server- und Clouddienste
- Unterstützung bei laufenden IT-Projekten und Vertretung des IT-Teams bei Bedarf
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in EFZ (Support oder Systemtechnik)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Fachkenntnisse in Informationstechnologien (Soft- und Hardware sowie Infrastruktur)
- Vertrautheit mit Windows- und Microsoft-Produkten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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