521 IT in Zürich

• Betreuung von IT-Anfragen im First- und Second-Level Support, inklusive Eskalation bei komplexen Störungen

• Vorbereitung und Nachbearbeitung technischer Aufgaben im Rahmen von Ein- und Austritten

• Kooperative Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur schnellen Störungsbehebung

• Analyse und Verbesserung von Supportprozessen mit Fokus auf Effizienz und Automatisierung

• Dokumentation und Pflege technischer Inhalte zur internen Wissensweitergabe

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ

• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen wie iOS, Windows, macOS und Android

• Erfahrung im Einsatz von modernen SaaS-Lösungen wie Google Workspace, Microsoft 365 und Jira

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du bist verantwortlich für alle Supportanfragen

• Bereitstellung von passenden Lösungen und Begleitung der Prozesse

• Du überprüfst Service requests und bist stets bemüht die Qualität der Services zu optimieren

• On- und Offboarding sowie enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der anderen Abteilungen

• Erfolgreich Abgeschlossene Informatik Ausbildung EFZ

• Du verfügst über gute Kenntnisse mit Mac, Windows, Linux, iOS und Android

• Sicherer Umgang mit SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence

• Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem, sowie Deutsch auf einem C1 Niveau

Techstack: Mac, WIndows, Linux, iOS, Android, Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence

Zugriffsmanagement, moderne Cloud-Technologien und professioneller IT-Support sind das tägliche Umfeld? Gesucht wird eine engagierte Fachperson, welche Identitäten und Berechtigungen effizient verwaltet und den sicheren Betrieb moderner Microsoft-Plattformen aktiv mitgestaltet.

• Verwaltung und Optimierung von Benutzer- und Berechtigungskonzepten in Microsoft Entra ID

• Betreuung moderner Identity- und Access-Management-Lösungen (IAM)

• Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft-Cloud-Umfeld

• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Rollen und Conditional Access Policies

• Unterstützung bei der Einführung von Zero-Trust- und Security-Konzepten

• Mitarbeit in Projekten rund um Microsoft 365, Entra ID, Intune und Hybrid Identity

• Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell

• Dokumentation von Prozessen sowie kontinuierliche Optimierung der Supportabläufe

• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Verbesserung von Security und Benutzerfreundlichkeit

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im professionellen IT-Support

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID und Microsoft 365

• Erfahrung im Identity- und Access-Management sowie Berechtigungsmanagement

• Kenntnisse von Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on

• Erfahrung mit Microsoft Intune oder Hybrid-Identity-Lösungen von Vorteil

• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise

• Begeisterung für Cloud Security und moderne Microsoft-Technologien

Digitale Gesundheitslösungen verbinden Technologie, Prozesse und Menschen. Gesucht wird eine engagierte Fachperson, die klinische Applikationen betreut, innovative IT-Lösungen im Gesundheitsumfeld weiterentwickelt und als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Anwendern und Technologie agiert.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung eines modernen Klinischen Informationssystems (KIS)

• Betreuung und Optimierung von medizinischen Applikationen entlang der gesamten Systemlandschaft

• Analyse von Anforderungen aus Fachbereichen und Überführung in technische Lösungen

• Koordination von Changes, Releases und Weiterentwicklungen innerhalb der Applikationsumgebung

• Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit sowie nachhaltige Behebung technischer Herausforderungen

• Unterstützung der Anwender bei komplexen Fragestellungen und Fehleranalysen

• Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen und bei der Einführung neuer Funktionen

• Zusammenarbeit mit Herstellern, IT-Teams und interdisziplinären Stakeholdern

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Betriebskonzepte

• Optimierung von Prozessen durch moderne Methoden wie ITIL, Prozessmanagement und Automatisierung

• Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Application Management oder Betrieb komplexer Business-Applikationen

• Kenntnisse im Umfeld klinischer Systeme, Gesundheitsinformatik oder Spital-IT von Vorteil

• Erfahrung mit Applikationssupport, Release Management und Prozessoptimierung

• Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Systemintegration

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

• Interesse an modernen Technologien im Bereich Digital Health, Cloud-Lösungen und Healthcare IT

Stabile IT-Systeme bilden das Fundament moderner Unternehmen. Gesucht wird eine engagierte Fachperson, welche komplexe Infrastrukturen betreibt, kontinuierlich optimiert und mit modernen Technologien für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit sorgt.

• Betrieb, Überwachung und kontinuierliche Optimierung moderner Server- und Infrastrukturplattformen

• Sicherstellung einer stabilen, hochverfügbaren und sicheren IT-Landschaft

• Administration von Windows-Servern sowie hybriden Infrastrukturumgebungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Infrastruktur- und Cloud-Technologien

• Umsetzung moderner Security-Standards sowie Best Practices im Infrastrukturbetrieb

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie standardisierter Betriebsprozesse

• Unterstützung bei Automatisierungen mit PowerShell und modernen Infrastruktur-Tools

• Mitarbeit in Projekten rund um Virtualisierung, Cloud Services und Modern Workplace

• Kontinuierliche Optimierung von Performance, Verfügbarkeit und Systemstabilität

• Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder Infrastruktur-Spezialist

• Sehr gute Kenntnisse von Windows Server und Windows Client

• Erfahrung mit Virtualisierung, Active Directory und Microsoft-Infrastrukturen

• Kenntnisse von Linux oder hybriden Plattformen sind von Vorteil

• Analytische Denkweise sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen

• Interesse an modernen Technologien wie Microsoft Azure, Automatisierung und Infrastructure as Code

• Entwicklung und Skalierung einer modernen Enterprise-Plattform mit Fokus auf Performance, Sicherheit und internationale Wachstumsszenarien

• Gestaltung neuer Softwarelösungen und technischer Architekturen über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg

• Förderung einer modernen DevOps-Kultur durch Continuous Deployment, Testautomatisierung und Security-by-Design

• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams sowie aktive Mitgestaltung technischer Standards und Best Practices

• Tiefgehendes Know-how in Java, Angular, TypeScript sowie modernen Web- und Backend-Technologien

• Erfahrung mit automatisierten Tests, Container-Technologien (Docker/Kubernetes) und modernen Softwareentwicklungsprozessen

• Analytische, eigenverantwortliche und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Innovations- und Qualitätsorientierung

• Idealerweise Kenntnisse in IT-Sicherheit, Kryptografie sowie Linux- und Messaging-Technologien und sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst sicher, dass alle Server, Clients und Netzwerke zuverlässig funktionieren. Du planst, installierst und konfigurierst Systeme und Anwendungen, führst Updates sowie Patches durch und sorgst für eine lückenlose Dokumentation. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und unterstützt interne Stakeholder bei technischen Fragestellungen. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheits- und Backup-Konzepten und trägst damit wesentlich zur Verfügbarkeit und Integrität der IT-Umgebung bei. Als Professional bringst du eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern und neue Technologien sinnvoll zu integrieren.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im First- und Basic-Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon, E-Mail, Teams und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen rund um Windows 11, Microsoft 365, Nutzerkonten und Standardanwendungen.
• Als IT Systemadministration Einstiegsprofil begleitest du Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Zugriffsvergaben, Geräteeinrichtung und Kontokonfiguration.
• Du verwaltest Arbeitsplätze und Endgeräte mit Endpoint-Management-Tools wie Intune und kümmerst dich um Hardware-Setup sowie Wartung von Laptops, Desktops, Druckern und Peripherie.
• In dieser Rolle überwachst du IT-Betriebsaufgaben wie Gerätestatus, Sicherheit, Backups und IT-Assets, pflegst Dokumentationen und aktualisierst die Knowledge Base.
• Du arbeitest eng mit Senior Engineers sowie L2-/L3-Teams zusammen und unterstützt bei Schulungen zu Phishing-Simulationen und wiederkehrenden IT-Trainings.

• Erste Erfahrungen oder starkes Interesse im IT-Support (L1 oder Junior-L2-Bereich)
• Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
• Grundverständnis von Netzwerkkonzepten wie TCP/IP, DNS und DHCP
• Bereitschaft, praktisch mit Hardware, Peripheriegeräten und Ticketsystemen zu arbeiten
• Von Vorteil: Grundkenntnisse in PowerShell oder Linux
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken, genaue Arbeitsweise und sehr gute Englischkenntnisse

Du übernimmst eine zentrale Führungsrolle an der Schnittstelle von IT, Medizin und Pflege. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass klinische Applikationen zuverlässig funktionieren, sich an den Bedürfnissen der Anwender orientieren und technologisch nachhaltig weiterentwickelt werden.

• Du führst ein spezialisiertes Team fachlich und personell und entwickelst Mitarbeitende sowie Strukturen kontinuierlich weiter.

• Du verantwortest den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Lifecycle der zentralen klinischen Applikationslandschaft.

• Du nimmst Anforderungen aus Medizin, Pflege und Administration auf, bewertest diese und entwickelst daraus tragfähige Lösungsansätze.

• Du optimierst klinische Prozesse und digitale Workflows und sorgst für eine möglichst nahtlose Integration der eingesetzten Systeme.

• Du verantwortest Tests, Releases und Changes und stellst gemeinsam mit deinem Team eine hohe Qualität der Applikationen sicher.

• Du unterstützt bei komplexen Störungen und übernimmst bei Bedarf Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Pikett.

• Du steuerst Projekte, Lieferanten und externe Partner und sorgst für eine professionelle Zusammenarbeit über die gesamte Applikationslandschaft hinweg.

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Medizininformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management und in der Führung von Teams.

• Gutes Verständnis klinischer Prozesse und digitaler Behandlungspfade.

• Erfahrung mit medizinischen Informationssystemen, Interoperabilität und Standards wie HL7, FHIR, DICOM oder vergleichbaren Technologien.

• Kenntnisse in Integrationsarchitekturen, IAM, Datenschutz und Security im Gesundheitsumfeld sind von Vorteil.

• Erfahrung in Projekt-, Release-, Test- und IT-Service-Management.

• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz, hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

• Du gestaltest und verantwortest die Cloud- und API-Architekturen im Zusammenspiel mit Hardware- und Cloud-Teams.
• In dieser Rolle berätst du Entwickler bei Architektur- und Business-Fragen und stellst durch Code- und Pull-Request-Reviews die Qualität sicher.
• Du führst komplexe Fehleranalysen durch und unterstützt das Team bei der strukturierten Problemlösung.
• Als Leitung Cloud-Plattformentwicklung steuerst du den Entwicklungsfluss, priorisierst Aufgaben, überwachst den Fortschritt und entfernst aktiv Blocker.
• Du übernimmst die fachliche Führung kleinerer, auch nearshore organisierter Teams und stärkst deren Zusammenarbeit.
• In dieser Rolle agierst du als Proxy Product Owner, übersetzt Business-Anforderungen in technische Spezifikationen und User Stories und gestaltest Roadmaps sowie Sprint-Zeremonien mit.

• Denkst analytisch, gehst Herausforderungen strukturiert an und arbeitest souverän mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban.
• Trittst als kommunikativer Teamplayer auf, löst Konflikte konstruktiv und kannst technische Visionen verständlich vermitteln.
• Verfügst über fundierte Erfahrung im API-Management inklusive Testing, Security und Best Practices.
• Beherrschst CI/CD-Pipelines und Automatisierung sowie den professionellen Umgang mit Git-Workflows.
• Kennst dich idealerweise in moderner Webentwicklung mit REST APIs, gRPC oder MQTT sowie in .NET/C# aus.
• Sammelst Pluspunkte mit Know-how zu Cloud-Plattformen (z.B. AWS, Azure), Infrastructure as Code (z.B. Terraform), SQL/NoSQL-Datenbanken sowie Containerisierung mit Docker und Kubernetes.