9 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Winterthur
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Sanitär (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die kompetente Ansprechperson für Kunden aus der Sanitär- und Baubranche – am Telefon, am Schalter und in der Ausstellung. Du bearbeitest Aufträge, erteilst technische Auskünfte und sorgst mit deiner hohen Kundenorientierung für eine reibungslose Abwicklung vom Angebot bis zur Lieferung.
Verantwortung
Bearbeitung von Offerten und Aufträgen sowie Koordination von Warenabrufen für Bereitstellung und Auslieferung
Telefonische Kundenbetreuung mit kompetenter Auskunft zu technischen Fragen
Persönliche Kundenberatung in der Ausstellung im Pikettbetrieb
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Lieferprozesses
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre in der Sanitärbranche oder im Detailhandel; kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Affinität für die Baubranche und sicherer Umgang mit technischen Hilfsmitteln und EDV-Systemen
SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
Benefits
Schweizer Bauleiter*in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Bauüberwachung anspruchsvoller Hochbauprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Schlüsselübergabe. Du verantwortest die qualitativ hochwertige, termin- und kostengerechte Realisierung der dir anvertrauten Projekte und stellst dabei eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten sicher. Dabei trägst du mit deinem professionellen Auftreten und deiner strukturierten Arbeitsweise zu einem effizienten, lösungsorientierten Projektablauf bei. Du bringst deine Erfahrung ein, um Herausforderungen auf der Baustelle frühzeitig zu erkennen, geeignete Massnahmen abzuleiten und so den Projekterfolg nachhaltig zu sichern. Durch dein Engagement gestaltest du ein dynamisches, vielfältiges Umfeld aktiv mit und schaffst die Grundlage für hochwertige, langfristig überzeugende Bauwerke.
Verantwortung
- Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung von Wohn-, Industrie- und Gewerbebauprojekten vom Baubeginn bis zur schlüsselfertigen Übergabe
- In dieser Rolle steuerst und koordinierst du sämtliche Bauabläufe mit Fachplanern und Unternehmern von der Ausschreibung bis zur Bauabnahme
- Als Bauüberwachung im Hochbau erstellst du Werkverträge, Terminpläne und Submissionen und stellst deren Umsetzung sicher
- Du bist erste Ansprechperson für Bauherrschaft, Kundschaft, Handwerker und Planer während der gesamten Realisationsphase
- In dieser Rolle verantwortest du Vertrags- und Kostenmanagement sowie die Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualitätszielen bis zum Projektabschluss
- Du sicherst die Qualität der fertiggestellten Projekte in der Garantiephase und förderst aktiv die Arbeitssicherheit auf der Baustelle
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH/ETH) als Architekt oder Bauingenieur oder eine abgeschlossene Ausbildung als Polier, Bauführer, Zimmermann, Hochbauzeichner, Maurer o. Ä.; eine Weiterbildung zum Bauleiter ist von Vorteil.
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit CAD-Programmen mit.
- Du besitzt ausgeprägte planerische und organisatorische Fähigkeiten sowie sicheres Verhandlungsgeschick.
- Du gehst konstruktiv und lösungsorientiert mit internen und externen Planern sowie weiteren Projektpartnern um.
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst vor Ort die Führung der Baustelle.
- Du zeichnest dich durch hohe Eigenverantwortung, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen aus und verfügst über Deutschkenntnisse auf C2-Niveau.
Benefits
Technischer Kundenberater Elektrotechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Administrative Fachkraft Elektromobilitätsprojekte eine Festanstellung in einem dynamischen Umfeld und gestaltest den Alltag rund um spannende Projekte aktiv mit. Du profitierst von einer ausführlichen Einführung sowie einer strukturierten Einarbeitung, die dir einen sicheren Einstieg in deine Aufgaben ermöglicht. Du verantwortest die zuverlässige Bearbeitung administrativer Abläufe und trägst damit wesentlich zur erfolgreichen Umsetzung von Elektromobilitätsprojekten bei. Durch gezielte betriebliche Aus- und Weiterbildungen auf deinem Fachgebiet vertiefst du laufend dein Know-how und bleibst fachlich auf dem neuesten Stand. An einem modernen Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur gestaltest du eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Gestaltungs- und Entwicklungsraum.
Verantwortung
Unterstützung des Vertriebs bei Bestandskundenpflege und Neukundengewinnung
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Standardaufträgen
Erstellung von Angeboten und Begleitung von Projekten bis zur Umsetzung
Technische Beratung und Betreuung von Kunden
Koordination und Auslösung interner Abwicklungsprozesse
Qualifikationen
Technische Grundausbildung EFZ mit Erfahrung im Kundenkontakt
Praxis im Kundendialog, inkl. schriftlicher und telefonischer Kommunikation
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und Projektabläufen
Fachkenntnisse Elektrotechnik sowie gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise SAP
Selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Dank innovativer Lösungen und einer effizienten Produktionsstruktur gehört das Unternehmen zu den etablierten Anbietern in seinem Segment. Die Mitarbeitenden bilden dabei das Herz des Erfolgs – Engagement, Eigenverantwortung und Teamarbeit werden aktiv gefördert.
Verantwortung
Ganzheitliche Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im In- und Ausland
Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, internen Abteilungen und Produktionsstandorten
Organisation des Versands von Produktmustern weltweit
Erstellung und Bearbeitung von administrativen Dokumenten und Geschäftskorrespondenz
Pflege und Aktualisierung von Daten im ERP-System
Koordination verschiedener Prozesse zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Exportabwicklung, im Innendienst oder in der internationalen Auftragsbearbeitung von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Abacus ist ein Plus
Ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen von der Offertstellung bis zur Auslieferung
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Exportdokumenten (Lieferscheine, Zolldokumente etc.)
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie den internen Abteilungen Produktion, Logistik und Einkauf
Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Englisch
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Erste Kenntnisse im Exportgeschäft sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse
Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Verkaufsinnendienst, der Kunden technisch berät, Angebote erstellt, Aufträge koordiniert und als Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen eine effiziente und termingerechte Auftragsabwicklung sicherstellt.
Verantwortung
Betreuen und Beraten von Kunden im technischen Verkaufsinnendienst
Erstellen und Nachverfolgen von technischen Angeboten und Offerten
Unterstützen des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben
Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen mit internen Fachabteilungen
Prüfen von technischen Spezifikationen und Kundenanforderungen
Pflegen von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im ERP-System
Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Organisationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in International Trade & Administration 80-100% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in der kaufmännischen Administration und Auftragsabwicklung, bei der du hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit wahrnimmst. Du verantwortest die effiziente Abwicklung administrativer Prozesse und sorgst für reibungslose Abläufe in der Auftragsbearbeitung. Du agierst in einem dynamischen und motivierten Umfeld mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen, was dir rasche Klärungen und pragmatische Lösungen ermöglicht. Gleichzeitig trägst du aktiv dazu bei, Prozesse mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Zudem bietet dir diese Position eine attraktive Plattform, um dich sowohl persönlich als auch fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von A–Z inkl. Terminüberwachung
Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente (Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse, EUR.1 etc.)
Organisation und Koordination internationaler Transporte in Zusammenarbeit mit Speditionen und Behörden
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik, Einkauf und externen Partnern
Unterstützung bei administrativen Prozessen im Bereich International Trade & Compliance
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder Zollwesen von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Export sowie im Innendienst (zwingend)
Gute ERP-Kenntnisse sowie sehr gute MS Office-Kenntnisse
Strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Verkäufer (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Technischen Verkäufer, der eigenverantwortlich Kunden betreut, technische Verpackungslösungen präsentiert und die Umsetzung von Projekten aktiv begleitet.
Verantwortung
Eigenstaendige Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im technischen Vertrieb
Praesentation von Produkten und Loesungen im Bereich Verpackungstechnik
Erstellung und Umsetzung kundenspezifischer Angebote
Koordination und Begleitung von Projektablaeufen vor Ort
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Technik und Vertriebsteams
Marktbeobachtung und Identifikation neuer Geschaeftschancen
Teilnahme an Messen, Schulungen und Kundenveranstaltungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmaennische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Verpackungs- oder Maschinenbranche
Ausgepraegte Kommunikations- und Verhandlungsfaehigkeiten
Selbststaendige und strukturierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft und Flexibilitaet
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kundenorientiertes Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein
Benefits
Verkaufsberater Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen eine qualifizierte Persönlichkeit als Verkaufsberater Aussendienst für Elektrotechnik Produkte. In dieser Funktion erfolgt die Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenportfolios sowie die technische Beratung und Akquisition im Aussendienst.
Es werden attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernen Arbeitsmitteln und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten in einem professionellen Umfeld geboten.
Verantwortung
Akquisition von Neukunden sowie Pflege der Beziehungen mit unseren bestehenden Kunden
Führung von Vertragsverhandlungen mit Erarbeitung von kundenspezifischen Angeboten und Systemlösungen
Erstellung der Forecast-Planung
Laufende Zusammenarbeit mit dem Marketing- / Produktmanagement und dem Head of Sales bezüglich strategischen Produkt- und Dienstleistungspositionierung
Mitwirken bei der Planung von externen Auftritten
Qualifikationen
- Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsgeschäft von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern
- Gewinnende Persönlichkeit mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und einer kundenorientierten Arbeitsweise
- Verhandlungssicher in der deutschen wie auch englischen Sprache, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits