233 offene Stellen Sales & Trading
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Service (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion übernimmst du die zentrale Koordination von Reparatur-, Garantie- und Serviceaufträgen und stellst eine reibungslose Abwicklung über den gesamten Prozess sicher. Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen und sorgst für effiziente Abläufe im After-Sales- und Projektumfeld. Gleichzeitig unterstützt du technische und administrative Prozesse von der Angebotserstellung bis zur finalen Abwicklung im ERP-System.
Verantwortung
Koordination und Steuerung von Reparatur-, Garantie- und Serviceaufträgen
Ganzheitliche Auftragsabwicklung im SAP/ERP-System
Erstellung von Angeboten sowie Service- und Reparaturbestellungen
Unterstützung der Materialdisposition und Projektabwicklung
Bearbeitung von technischen Kunden- und Lieferantenanfragen
Mitwirkung im Projekt- und Innovationsumfeld
Überwachung und Sicherstellung effizienter Prozessabläufe im After-Sales
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Landmaschinen-, LKW-Mechaniker, Automobilmechatroniker oder vergleichbar)
Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft (z. B. Handelsschule, technischer Kaufmann)
Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
Gute Kenntnisse in SAP und MS Office von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse (B2/FCE) zwingend
Kunden- und kostenorientiertes Denken mit hoher Zuverlässigkeit und Loyalität
Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Kundenberater Holzindustrie 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der technischen Betreuung von Kundenprojekten im industriellen Umfeld. Du stellst sicher, dass Lösungen korrekt implementiert werden und deren Einsatz beim Kunden langfristig erfolgreich bleibt. Gleichzeitig bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen.
Verantwortung
Technische Begleitung von Produktimplementierungen bei Neu- und Bestandskunden
Sicherstellung einer reibungslosen Integration in bestehende Kundenprozesse
Aktive Betreuung bestehender Kunden mit Fokus auf technische Weiterentwicklung und Optimierung
Planung und Durchführung von Kundenschulungen und technischen Trainings
Abstimmung mit Vertrieb und internen Experten zur Lösungsfindung und Umsetzung
Umsetzung der strategischen Vorgaben beim Kunden mit Fokus auf technischen Mehrwert
Unterstützung bei der Analyse und Lösung technischer Herausforderungen im Kundenumfeld
Qualifikationen
Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Support im B2B-Industrieumfeld
Branchenkenntnisse in der Holzbeschichtung oder vergleichbaren industriellen Anwendungen von Vorteil
Gute Kenntnisse in Applikationstechnik und Prozessverständnis (manuell/automatisiert)
Ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenberatung und Wissensvermittlung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie im süddeutschen Raum
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Verkaufsberater*in Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Kundenstamms suchen wir eine verkaufsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden, erkennst ihre Bedürfnisse und entwickelst passende Lösungen für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenportfolios im Aussendienst
Akquisition von Neukunden und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
Präsentation und Verkauf des Produktsortiments sowie von Neuheiten und Aktionsangeboten
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Ausarbeitung passender Lösungen
Durchführung von Kundenbesuchen sowie professionelle Beratung vor Ort
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Logistik und weiteren internen Schnittstellen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Verkaufsprozess
Mitarbeit im Innendienst und bei Bedarf Unterstützung logistischer Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Aussendienstverkauf, idealerweise in der Gastronomie-, Lebensmittel- oder Konsumgüterbranche
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten und Verhandlungsgeschick
Freude am Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative und unternehmerisches Denken
Teamfähigkeit und Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerausweis Kategorie B
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsbearbeitung und Logistikkoordination 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen im Innendienst und sorgst dafür, dass alle Prozesse von der Anfrage bis zur Auslieferung sauber ineinandergreifen. Du agierst als wichtige Drehscheibe zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem unterstützt du im Bereich Export sowie administrativer Abwicklung.
Verantwortung
Erstellung von Offerten und Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung
Organisation und Koordination von internationalen Sendungen inkl. Zollprozessen
Mitarbeit im Bereich Finanzbuchhaltung (Debitoren/Kreditoren)
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Lager und internen Fachabteilungen
Pflege und Kontrolle von Stammdaten im ERP-System
Unterstützung bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsbearbeitung im Innendienst, idealerweise Industrieumfeld
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Lösungen
Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
Ruhige, professionelle Art im Umgang mit Kunden und internen Stellen
Teamorientierung sowie Freude an verlässlicher und sauberer Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung/Export/Innendienst 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im kaufmännischen Innendienst die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik. Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und begleitest die Prozesse von der Offerte bis zur Auslieferung. Dabei arbeitest du eng mit internen Stellen sowie externen Partnern im Bereich Export und Versand zusammen.
Verantwortung
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
Planung und Organisation des Versands inkl. Export- und Zollabwicklung
Unterstützung im operativen Debitoren- und Kreditorenwesen
Abstimmung mit Produktion, Lager und Logistik zur termingerechten Abwicklung
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
Mehrjährige Praxis in der Auftragsabwicklung / Innendienst, idealerweise in einem Produktionsumfeld
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Belastbarkeit sowie professionelle Kommunikation im Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Fachspezialist/in Export & Trade Compliance 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Zentrum der Exportkontrolle und Trade Compliance tätig und stellst sicher, dass internationale sowie nationale Vorschriften jederzeit eingehalten werden. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Behörden, Technik, Vertrieb und Projektmanagement und trägst wesentlich zur rechtssicheren Abwicklung globaler Geschäftsaktivitäten bei.
Verantwortung
Sicherstellen der Einhaltung von Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften auf nationaler und internationaler Ebene
Eigenständige Bearbeitung von Ausfuhrbewilligungen inklusive Abstimmung mit zuständigen Behörden
Klassifizierung von Produkten, Komponenten und Technologien gemäss relevanten Güterkontroll- und Exportlisten
Durchführung von Sanktionslisten- und Embargoprüfungen bei Geschäftspartnern und Transaktionen
Fachliche Unterstützung von internen Stakeholdern wie Projektleitung, Vertrieb und Engineering
Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden in Bezug auf Compliance- und Exportkontrollrichtlinien
Bewertung und Freigabe von Geschäftsvorgängen unter Berücksichtigung von US-(Re-)Exportrecht (EAR/ITAR)
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften, Betriebswirtschaft oder Aussenwirtschaft oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Exportkontrolle / Trade Compliance, idealerweise in einer verantwortungsvollen Funktion
Sehr gute Kenntnisse im internationalen Export- und Sanktionsrecht (Schweiz/EU/USA)
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Kenntnisse in SAP-Systemen
Ausgeprägtes Verständnis für regulatorische Prozesse und hohe Detailgenauigkeit
Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Abteilungen und externen Stellen
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und unterstützt Kunden während des gesamten Bestellprozesses. Mit deinem Know-how im Exportgeschäft sorgst du für reibungslose Abläufe und arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
Erstellung und Kontrolle von Export- und Versanddokumenten
Betreuung nationaler und internationaler Kunden per E-Mail und gelegentlich telefonisch
Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit internen Stellen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Kaufmännische Unterstützung verschiedener Abteilungen und Schnittstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ
Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Kundenservice
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung sowie organisatorisches Geschick
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation
Benefits
Technischer Berater B2B Holzindustrie 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die technische Ansprechperson für Kundenlösungen im Industrieumfeld und begleitest Projekte von der Einführung bis zur erfolgreichen Integration in bestehende Prozesse. Du stellst sicher, dass Anwendungen technisch sauber umgesetzt werden und beim Kunden nachhaltig funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen sowie dem Vertrieb zusammen.
Verantwortung
Begleitung der technischen Einführung von Lösungen bei Neu- und Bestandskunden inklusive Integration in bestehende Abläufe
Laufende Betreuung von Kunden mit Fokus auf Optimierung von Anwendungen und Prozessen
Durchführung von Schulungen und Anwendertrainings für einen sicheren Produkteinsatz
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und internen Fachstellen zur Abstimmung von Lösungen
Sicherstellung der technischen Umsetzung beim Kunden mit Fokus auf Mehrwert und Prozessverbesserung
Analyse von Kundenanforderungen sowie Ableitung passender technischer Massnahmen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Applikationsstandards im Kundenumfeld
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im technischen B2B-Umfeld, idealerweise in der Holzbeschichtungs- oder Lackindustrie
Praxiskenntnisse in Applikations- und Verarbeitungsprozessen, sowohl manuell als auch automatisiert
Starke Kundenorientierung sowie ausgeprägte Fähigkeit, praxisnahe Lösungen zu entwickeln
Hohe Kommunikations- und Schulungsstärke im Umgang mit Kunden und Teams
Eigenverantwortliche, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie nach Süddeutschland und angrenzenden Regionen
Benefits
Account Manager - Handwerk und Bau (m/w/d)
Rolle
Du betreust unsere Handwerkskunden im Aussendienst, analysierst ihren Bedarf vor Ort und entwickelst Lösungen, die Umsatz und Deckungsbeitrag nachhaltig steigern. Dabei begleitest du Projekte von der ersten Chance bis zum Abschluss und bindest gezielt unseren Service ein, um Mehrwert und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Mit sauberer Besuchsplanung, konsequenter Systempflege und engem Austausch mit internen Teams steuerst du deine Pipeline und baust das Gebiet kontinuierlich aus.
Verantwortung
Regelmässige Kundenbesuche mit fundierter Bedarfsanalyse sowie Beratung zu Produkten, Lösungen und Dienstleistungen mit Fokus auf Umsatz- und Deckungsbeitragsentwicklung
Optimierung von Kundenprozessen durch Entwicklung passender Angebote sowie Einführung und Betreuung von Lagerbewirtschaftungssystemen
Ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten von der Erstidentifikation bis zum erfolgreichen Abschluss inkl. Offertwesen, Baustellenbesuchen und interner Koordination
Systematische Bearbeitung definierter Marktpotenziale sowie aktive Akquise von Neukunden
Gezielter Einsatz von Serviceleistungen (z. B. Reparaturcenter, PSA Mobil, Mietgeräte, Materialprüfungen) zur Stärkung der Kundenbindung und Steigerung der Zufriedenheit
Laufendes Monitoring von Umsatz, Deckungsbeitrag und Projektpipeline sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Massnahmen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Holzbau, in der Bauzulieferbranche oder im technischen Handel
Verkaufsorientierte Weiterbildung sowie nachweisliche Erfahrung im B2B-Vertrieb (inkl. Besuchsplanung, Angebots- und Abschlussprozess)
Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, hohe Eigenmotivation und Freude an aktiver Mitgestaltung
Starke Beratungs- und Verhandlungskompetenz sowie ausgeprägte Abschlussstärke
Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie CRM-/DRM-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Verkaufsberater Bauprodukte 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für den Vertrieb und die Marktbearbeitung im Bereich Unterlagsboden, Trockenbau und Innendämmung. Du betreust bestehende Handelspartner sowie professionelle Verarbeiter und agierst als zentrale Ansprechperson für technische und kaufmännische Anliegen. Gleichzeitig treibst du die Marktentwicklung und Neukundengewinnung aktiv voran.
Verantwortung
Betreuung und Ausbau von Vertriebspartnern im Handel sowie von Verarbeitern im Bauumfeld
Aktive Neukundenakquise im Segment Innenausbau und Dämmtechnik
Verantwortung für Offertenmanagement sowie konsequente Projektverfolgung bis zum Abschluss
Durchführung von technischen Produktpräsentationen und Schulungen bei Kunden vor Ort
Analyse des Marktes sowie regelmässiges Reporting an die Vertriebsleitung
Aufbau und Pflege von Netzwerken mit Verbänden, Entscheidern und Branchenpartnern
Mitgestaltung von POS-Konzepten sowie Unterstützung im Baumarktumfeld
Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen und technischen Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung in der Bau- oder Baustoffbranche
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Aussendienst im Bauumfeld von Vorteil
Starkes Netzwerk in der Deutschschweizer Bau- und Handwerksbranche
Ausgeprägte Kundenorientierung und Abschlussstärke im Verkauf
Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Interesse an Schulungen, Beratung und technischen Produkten
Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Benefits