8 BWL - Sales & Trading in Bern

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und eingehenden Bestellungen

• Koordination der Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung

• Überwachung von Lieferfristen und Abstimmung bei Terminabweichungen

• Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Versandorganisation

• Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten

• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen

• Unterstützung bei Mailings, Musterversänden und weiteren Verkaufsaktivitäten

• Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Innendienstteams

• Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung im Innendienst

• Mehrjährige Praxis in der Auftragsabwicklung oder Exportadministration

• Erfahrung im internationalen Kundenkontakt und in der Transportkoordination

• Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Lösungsfokus

• Selbstständige und zuverlässige Organisation auch bei hohem Arbeitsvolumen

• Teamfähige Persönlichkeit mit klarer und verbindlicher Kommunikation

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im industriellen Umfeld und beliefert seine Kundschaft national wie international mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mit einem hoch engagierten Team stellt das Unternehmen eine zuverlässige Qualität und Kundenzufriedenheit sicher. Moderne Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander prägen den Arbeitsalltag.

In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Einkauf. Du begleitest Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung und stellst gleichzeitig eine reibungslose Abwicklung von Transporten und Exportdokumenten sicher. Zusätzlich unterstützt du den Einkauf und sorgst auch in hektischen Situationen für strukturierte und zuverlässige Abläufe.

• Du wickelst Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung ab.

• Du erstellst und versendest Materialzeugnisse sowie Exportdokumente.

• Du erfasst Transportaufträge und beantwortest logistische Kundenanfragen.

• Du bedienst die Telefonzentrale und unterstützt Kunden kompetent.

• Du übernimmst stellvertretend Aufgaben im Innendienst Einkauf.

• Du beschaffst Materialien, erfasst Bestellungen und verbuchst Wareneingänge.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.

• Du verfügst über Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse.

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbständig – auch unter Zeitdruck.

• Du bist flexibel, teamfähig und kommunizierst adressatengerecht und professionell.

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Fachperson für die Kombination aus Verkaufsinnendienst und Arbeitsvorbereitung (AVOR). Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Offerten und koordinieren Aufträge von der Anfrage bis zur Fertigung. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kunde, Verkauf, AVOR und Produktion und sorgen für eine effiziente sowie termingerechte Auftragsabwicklung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Offerten im Verkaufsinnendienst

• Technische Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen

• Arbeitsvorbereitung (AVOR) für Blechbearbeitungs- und Fertigungsaufträge

• Erstellung und Pflege von Fertigungsunterlagen, Arbeitsplänen und Stücklisten

• Koordination von Terminen, Material und Produktionskapazitäten

• Technische Abklärungen mit Kunden, Produktion, Einkauf und Lieferanten

• Pflege von Auftrags- und Stammdaten im ERP-System sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung in der Blech- oder Metallverarbeitung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder AVOR

• Kenntnisse in Blechbearbeitung, Fertigungsprozessen und technischer Auftragsabwicklung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, technischen Zeichnungen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Technologieunternehmen eine verkaufsstarke Persönlichkeit im Bereich industrielle Messtechnik. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt innovative Mess-, Prüf- und Qualitätssicherungslösungen für Kunden aus der Fertigungsindustrie, dem Maschinenbau, der Medizintechnik und weiteren technologieorientierten Branchen.

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im definierten Verkaufsgebiet

• Akquisition von Neukunden im Industrie- und Produktionsumfeld

• Beratung von Kunden zu Mess-, Prüf- und Qualitätssicherungslösungen

• Analyse technischer Anforderungen und Erarbeitung individueller Lösungskonzepte

• Durchführung von Produktpräsentationen, Vorführungen und Kundenschulungen

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Führung von Vertragsverhandlungen

• Begleitung von Kundenprojekten vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss

• Enge Zusammenarbeit mit Applikationsingenieuren, Service und Innendienst

• Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Technische Grundausbildung als Polymechaniker EFZ, Konstrukteur EFZ, Automatiker EFZ, Produktionsmechaniker EFZ oder vergleichbar

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis, Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Techniker/in HF

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst oder Vertrieb von Investitionsgütern

• Kenntnisse in Messtechnik, Qualitätssicherung, Produktion oder Fertigungstechnik von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Du berätst Kunden bei anspruchsvollen Lüftungs- und Klimakonzepten und entwickelst passende technische Lösungen.

• Du erarbeitest Offerten, Angebote, Aufträge und Sanierungskonzepte mit technischem sowie wirtschaftlichem Fokus.

• Du führst Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten und sorgst für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse.

• Du pflegst bestehende Partnerschaften und baust langfristige Kunden- und Lieferantenbeziehungen weiter aus.

• Du leitest den Standort Bern fachlich und personell und unterstützt dein Team bei der Weiterentwicklung.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung im Bereich HLK (Heizung/Lüftung/Klima).

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung als Techniker HF/FH abgeschlossen.

• Du bringst Erfahrung in einer technischen, beratenden oder projektorientierten Funktion mit.

• Du überzeugst durch dein Verkaufsverständnis, deine Verhandlungsstärke und deine Kundenorientierung.

• Du arbeitest eigeninitiativ, verantwortungsbewusst und kommunizierst sicher.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und einer starken Position im Aviation-Bereich. Das Unternehmen überzeugt durch professionelle Strukturen, höchste Sicherheitsstandards und eine konsequente Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.

• Koordination von Transporten über Luft-, See- und Landverkehr

• Abwicklung internationaler Warenbewegungen inklusive Import und Export

• Kontrolle und Bearbeitung von Zoll- und Versandunterlagen

• Abstimmung mit Speditionen, Behörden und internationalen Ansprechpartnern

• Umsetzung geltender Exportbestimmungen im Tagesgeschäft

• Bewirtschaftung und Kommissionierung von Material im MRX-System

• Unterstützung bei Lagerarbeiten sowie bei der Einsatzvorbereitung technischer Ausrüstung

• Mitarbeit bei Materialbeschaffung und internationalen Einsätzen

• Kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation

• Mehrere Jahre Praxis in Export, Import oder Versand

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen

• Strukturierte Arbeitsweise und gutes organisatorisches Verständnis

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern

• Zuverlässigkeit bei zeitkritischen und priorisierten Aufgaben

• Bereitschaft zur Unterstützung an internationalen Standorten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Verkaufsberater im Aussendienst betreust Du einen etablierten Kundenstamm und entwickelst Dein Verkaufsgebiet in den Regionen Zürich, Luzern, Basel und Bern gezielt weiter. Du berätst Deine Kunden rund um Baumaschinen und Gabelstapler, gewinnst aktiv Neukunden und begeisterst mit Deinem technischen Verständnis sowie Deinem Gespür für individuelle Kundenbedürfnisse.

• Betreuung und Weiterentwicklung eines etablierten Kundenstamms

• Aktive Akquisition von Neukunden und Ausbau des Verkaufsgebiets

• Beratung der Kunden zu Baumaschinen, Gabelstaplern und passenden Lösungen

• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung individueller Angebote

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Durchführung von Kundenbesuchen und persönliche Betreuung vor Ort

• Begleitung von Verkaufsprozessen von der ersten Beratung bis zum Abschluss

• Mehrjährige Erfahrung im Aussendienst und Verkauf von Investitionsgütern

• Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Baumaschinen, Nutzfahrzeuge, Landmaschinen oder Flurförderzeuge

• Ausgeprägte Verkaufs- und Kundenorientierung sowie Freude am aktiven Verkauf

• Technisches Verständnis und Begeisterung für Baumaschinen und Gabelstapler

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch

• Führerausweis Kategorie B