- Du bist zuständig für die Betreibung, Überwachung und Wartung der Cloud-Infrastruktur bzw. der Kunden im 2nd-Level.
- Du bist verantwortlich für die selbständige Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von Störungen.
- Die Installation und Optimierung neuer Hardware, Betriebs- und Standardsoftware gehört zu deinen Aufgaben.
- Du führst oder überwachst die Datensicherung und löst Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren aus.
- Die Steuerung und Überwachung der Systemauslastung sowie die Anstossung von Tuning-Massnahmen liegen in deinem Verantwortungsbereich.
- Du wirkst vereinzelt bei Kundenprojekten mit.
- Die Kundenbetreuung erfolgt remote aus dem Büro und über Home-Office.
721 offene Stellen IT-Support
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
Professional IT System Administrator mit Cloud Fokus (m/w/d)
Zürich
80 - 100%
IT Application Manager (m/w/d)
Wädenswil
80 - 100%
Microsoft Administrator - IT & Speed! (80-100%) (m/w/d)
Zürich
80 - 100%
Professional M365 Supporter (80-100%) (m/w/d)
Schlieren
80 - 100%
Microsoft Supporter (80-100%) (m/w/d)
Schlieren
80 - 100%
Abacus Consultant (m/w/d)
Bern
80 - 100%
Lohn:
85 - 95k
JIRA/Confluence Administrator (m/w/d)
Biel / Bienne
80 - 100%
Rette Leben mit deinem Abschluss in Medizintechnik (m/w/d)
Zürich
80 - 100%
Lohn:
80 - 100k
ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)
Rümlang
80 - 100%
IT Helpdesk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Lyss
80 - 100%
Lohn:
70 - 80k
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook -
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Zahlreiche Mitarbeiterevents
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse200-500
-
Kategorien
Unser Rocken Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Dein Aufgabenbereich
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung in einem grösseren und vernetzten IT-Umfeld.
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Plattformen (Server, SQL, Exchange etc.) sowie Citrix- und VMware-Technologien.
- Gute Kenntnisse von Microsoft 365 sowie Netzwerk-Technologien sind von Vorteil.
- Besitzt du Microsoft-Zertifizierungen, wäre das ebenfalls von Vorteil.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
26.04.2024, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse10'000+
-
Kategorien
Unser Rocken Partner ist führend beim digitalen Wandel von Energiemanagement und Automatisierung in Haushalten, Gebäuden, Datacentern, der Infrastruktur und der Industrie. Ihre Technologien stellen „Life is On“ für jeden und jederzeit, überall sicher.
Dein Aufgabenbereich
- Als IT Application Manager sorgst du dafür, dass unser First Level Support während der Bürozeiten reibungslos funktioniert und übernimmst aktiv Problemlösungen im Second Level Support.
- Du bist der Ansprechpartner für interne und externe Betriebslieferanten und kümmerst dich verlässlich um ihre Betreuung.
- Eigenständig konzipierst und steuerst du das Change Management für den Ausbau von existierenden Applikationen und Schnittstellen und bietest technische Unterstützung beim Betrieb verschiedener Business-Applikationen.
- Du arbeitest eng mit Kollegen zusammen, um die Themen DevOps und Release Management zu gestalten und sicherzustellen, dass dem operativen Betrieb nichts im Wege steht.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder einem verwandten Bereich und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung.
- Kenntnisse in SQL sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Du zeigst großes Interesse an innovativen IT-Architekturen und Internettechnologien.
- Möglicherweise hast du bereits Kenntnisse im Bereich DevOps oder möchtest dein Wissen in diesem Bereich ausbauen.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Qualität, Kompetenz und Tradition – diese Kombination macht diesen Rocken® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und Nutzfahrzeuge vertrauen. Diese Unternehmung ist somit ein Vertreter in der Schweiz und gehören zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.
Dein Aufgabenbereich
- Die Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First- und Second-Level)
- Die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software, sowie Mitarbeit in IT-Projekten
- Telefonie, Zugriffsberechtigungen, Windows Client und Branchenapplikationen
Deine Skills
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
- Erfahrung im Support der Microsoft Produktepalette (M365)
- Versierter Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen
- Fliessende Deutschkenntnisse und Führerausweises der Kategorie B
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Qualität, Kompetenz und Tradition – diese Kombination macht diesen Rocken® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und Nutzfahrzeuge vertrauen. Diese Unternehmung ist somit ein Vertreter in der Schweiz und gehören zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.
Dein Aufgabenbereich
- Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First- und Second-Level)
- Verantwortungen wie Telefonie, Zugriffsberechtigungen, Windows Client oder Branchenapplikationen
- Installation und Bereitstellung von Hard- und Software
- Mitarbeit in IT-Projekten
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
- Versierter Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen
- Erfahrung im Support der Microsoft Produktepalette (M365)
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Führerausweis Kategorie B
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse1'000-10'000
-
Kategorien
Qualität, Kompetenz und Tradition – diese Kombination macht diesen Rocken® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und Nutzfahrzeuge vertrauen. Diese Unternehmung ist somit ein Vertreter in der Schweiz und gehören zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.
Dein Aufgabenbereich
- Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First- und Second-Level)
- Verantwortungen wie Telefonie, Zugriffsberechtigungen, Windows Client oder Branchenapplikationen
- Installation und Bereitstellung von Hard- und Software
- Mitarbeit in IT-Projekten
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
- Versierter Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen
- Erfahrung im Support der Microsoft Produktepalette (M365)
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Führerausweis Kategorie B
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
85'000 - 95'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
-
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
-
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
-
Homeoffice
-
Zahlreiche Mitarbeiterevents
-
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
-
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse50-100
-
Kategorien
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Dein Aufgabenbereich
- Implementierung der Abacus Business Softwarelösung beim Kunden
- Kundenberatung und -support bei technischen Anfragen
- Erfassung, Auswertung und Realisierung von Kundenanforderungen
- Koordination von Veröffentlichungen und Schnittstellen zu peripheren Systemen
- Zuständigkeit für den 1st, 2nd und 3rd Level-Support
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Informatikkenntnisse
- Fokus auf Qualität und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssicher Deutschkenntnisse
- Besitz eines Führerscheins und eigenen Fahrzeugs
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Leistungen bei Krankheit und UnfallKrankentagegeldversicherung, deren Beitragszahlung zu 100 % übernommen werden
-
Kostenlose Früchte und GetränkeNeben den üblichen Gratis-Snacks und Gratis-Getränken, findest du ein tolles Mittagspausenangebot.
-
Überdurchschnittliche Ferien- und FreitageDu bekommst mehr als das gesetzliche Minimum: Nebst den 27 Ferientagen erhältst du eine Natel-Pauschale, einen Rabatt auf deine Let´s Go Sports-Mitgliedschaft.
-
Attraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEgal ob du berufsbegleitend studieren oder ein Sabbatical willst, man unterstützt deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
-
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, KinderbetreuungArbeit macht nur einen Teil des Lebens aus. Deshalb werden dir z. B. flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice-Option angeboten, damit du deine Freizeitaktivitäten flexibel gestalten kannst, Zeit für deine Hobbies hast und wichtige Termine wie Arztbesuche oder Behördengänge in Zukunft keinen Stress mehr bedeuten.
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse100-200
-
Kategorien
Seit fast 20 Jahren bietet unser Rocken Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.
Dein Aufgabenbereich
- Verwaltung und Pflege interner Aufgabenmanagement- und Wiki-Tools (JIRA und Confluence)
- Entwicklung und Umsetzung von Standards und Richtlinien für die Tools sowie deren Anwendung
- Sicherstellung des Benutzersupports und kontinuierliche Weiterentwicklung der Tools, einschliesslich Implementierung und Aktualisierung von Funktionen, Plugins und Releases
- Unterstützung und Entwicklung von Schnittstellen zur Anbindung anderer Systeme
- Erste Ansprechperson für Benutzerfragen und Support in JIRA und Confluence
- Beratung und Unterstützung bei der Migration und Implementierung von Prozessen in JIRA und Confluence
- Konfiguration von Confluence-Bereichen und JIRA-Projekten
- Pflege des Kontakts mit externen Anbietern (Dienstleistern, Atlassian und Drittanbietern)
Deine Skills
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit JIRA und Confluence, inklusive Kenntnissen in der Benutzung und Administration
- Vorzugsweise abgeschlossene Zertifizierung "Jira Administration for Cloud"
- Idealerweise Erfahrung in Programmierung (z.B. JavaScript oder Python), Microsoft PowerBI und anderen Software-Tools
- Offene und kooperative Teamarbeit sowie Verantwortungsbewusstsein für eigene Aufgaben
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
80'000 - 100'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Installation medizintechnischer Geräte in Schweizer Arztpraxen und Kliniken, inklusive Netzwerkanbindung gemäss GDT und HL-7 Standards.
- Professionelle Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Fragen zu den Applikationen, per Telefon, Fernwartung und persönlich vor Ort.
- Durchführung von Wartungsarbeiten an den Geräten, um ihre Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit sicherzustellen.
- Schulung des medizinischen Personals vor Ort in der richtigen Handhabung und Nutzung der installierten Geräte und Anwendungen.
- Enge Kooperation mit dem technischen Support-Team zur kontinuierlichen Optimierung der Installations- und Supportprozesse sowie zur Weitergabe von Kundenfeedback zur Produktverbesserung.
Deine Skills
- Abschluss in Medizintechnik (FH/Uni) erforderlich.
- Versierter Umgang mit PCs und Netzwerken sowie Bereitschaft zur Weiterentwicklung der Fähigkeiten.
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt.
- Fähigkeit zur systematischen, selbständigen und präzisen Arbeit, auch unter Druck.
- Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil.
- Optional: Kenntnisse in Linux-basierten Anwendungen.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bearbeitest IT-interne Aufgaben im Zusammenhang mit technischen Störungen, Installation, Inbetriebnahme und Support im Microsoft 365 Umfeld & Infrastruktur.
- Du als ICT Supporter Servicedesk führst Einführungen durch und schulst Mitarbeitende.
- Du wirkst bei internen Vorhaben wie Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung mit.
- Du als ICT Supporter Servicedesk bist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support, die Priorisierung und Lösung von ICT-Support Anfragen.
- Du dokumentierst Lösungen und verfasst Anleitungen sowie Schulungsunterlagen in einer Wissensdatenbank.
Deine Skills
- Du als ICT Supporter Servicedesk zeichnest dich durch Kommunikationsfähigkeit, hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Freude am Kundenkontakt aus.
- Du verfügst über ein logisches und abstraktes Denkvermögen sowie eine selbstständige und saubere Arbeitsweise.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du hast Berufserfahrung im IT-Service Desk und On-Site Support.
- Du als ICT Supporter Servicedesk verfügst über gute theoretische und praktische Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld und Infrastruktur.
- Du besitzt sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
On site
On site -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
70'000 - 80'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse200-500
-
Kategorien
Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services.
Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser Partner Chancen zu identifizieren, innovative Ideen zu realisieren und sich so in der digitalen Welt nachhaltig zu behaupten.
Dein Aufgabenbereich
- Du nimmst die Entgegennahme, Bearbeitung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen vor.
- Du als IT Helpdesk Specialist lokalisierst, grenzt ein und behebst die Störungen.
- Du unterstützt die Anwendenden bei Support-Anfragen.
- Du beantragst User Account Management.
- Du installierst und konfigurierst Geräte und Systeme.
- Du als IT Helpdesk Specialist führst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten nach.
- Du arbeitest bei neuen Vorhaben und vielfältigen Projekten mit.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker*in mit Schwerpunkt Support, Systemtechnik oder einer ähnlichen Ausbildung.
- Du als IT Helpdesk Specialist verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, die Fähigkeit zur Selbstorganisation und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du besitzt breite Kenntnisse im Bereich ICT-Services und im Umgang mit Microsoft-Produkten.
- Du hast praktische und theoretische ITIL-Kenntnisse, was von Vorteil ist.
- Du beherrschst Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen in der anderen Sprache sowie in Englisch.
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