207 1st Level in Winterthur

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    ICT Supporter (m/w/d) in Winterthur

    25.04.2024
    ID: 194080
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Arbeitsmodell

      Hybrid

      Hybrid
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
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    • Lohn

      85'000 - 95'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    • icon
      Eingespieltes und dynamisches Team

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Rocken Partner ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in der digitalen, raumbezogenen Welt. Zu den Kernkompetenzen gehören IT-Services, Geodateninfrastrukturen, Software-Entwicklung, Vermessung, digitales Bauen sowie Ingenieurwesen im Tief- und Bahnbau. Mit einem einzigartigen Leistungsportfolio entwickelt unser Partner laufend neue innovative Lösungen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Entgegennahme von IT-Anliegen von Kunden (telefonisch sowie schriftlich)
    • Behebung von Fehlerzuständen sowie Bearbeitung der Änderungswünsche und Anforderungen
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen ICT Supportern zur Lösung von komplexen Störungsfällen
    • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
    • Unterstützung von internen sowie externen IT-Projekten

    Deine Skills

    • Erfolgreich abgeschlossene Informatiklehre (ICT-Fachmann, Informatiker, Systemtechnik EFZ)
    • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
    • Erste Erfahrung im ICT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
    • Erste Berührungspunkte und/oder Berufserfahrung mit Cloudlösungen (Azure, M365) sowie Virtualisierungskonzepten (Citrix)
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      93%
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    Helpdesk Spezialist (80-100% Pensum) (m/w/d) in Winterthur

    22.04.2024
    ID: 192859
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Lohn

      65'000 - 80'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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      Homeoffice
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      Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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      Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
      6 Wochen Ferien

    Informationen zum Unternehmen

    Dein Aufgabenbereich

    • Du arbeitest bei der Betreuung der bestehenden Kunden und deren Applikationen mit
    • Du übernimmst Schulung, Betreuung und Telefonsupport für bestehende Kunden
    • Du wirkst bei der Einführung unserer Softwarelösungen bei neuen Kunden mit
    • Du unterstützt bei der Umsetzung unserer Kundenprojekte im Report-Scripting (Jasperreports)
    • Du erstellst Scripts für Prozessoptimierungen

    Deine Skills

    • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis sowie eine technische Grundausbildung/Ausbildung in der IT
    • Du besitzt gute Windowskenntnisse, wobei Kenntnisse in macOS/Linux von Vorteil sind
    • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau C1/C2
    • Gepflegte Umgangsformen sowie Kundenfreundlichkeit sind für dich selbstverständlich
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      Bewerbungsprozess
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    IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Winterthur

    22.04.2024
    ID: 192998
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Lohn

      80'000 - 95'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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      Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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      Zahlreiche Mitarbeiterevents
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      Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Als Mitglied des Support-Teams bist Du verantwortlich für die Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support
    • Darüber hinaus kümmerst Du dich um die Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
    • Du unterstützt auch beim Ausrollen von Applikationen und bist gegebenenfalls auch für das Paketieren verantwortlich
    • Bei Bedarf übernimmst Du auch die Störungsbehebung vor Ort
    • Dabei kannst Du auf das Wissen der Linux- und Windows-Systemtechniker zurückgreifen und von ihrer Expertise profitieren

    Deine Skills

    • Du hast ein aufgewecktes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Naturell mit einem ausgeprägten analytischen Denkvermögen
    • Zudem verfügst Du über Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie in der professionellen Wartung und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten sowie deren Software und Schnittstellen
    • Du bringst Kenntnisse in Windows 10, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory mit und zeigst Interesse an neuen Technologien und Techniken
    • Eine abgeschlossene Berufslehre als ICT Supporter, Informatiker Systemtechnik oder entsprechende autodidaktische Erfahrung mit entsprechenden Referenzen runden dein Profil ab
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Einwandfreier Leumund und Führerschein Kat. B
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    Gebäudeautomationstechniker - SPS Programmierer (m/w/d) in Winterthur

    08.04.2024
    ID: 187515
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Lohn

      85'000 - 95'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
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      Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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      Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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      Homeoffice
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      Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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      Flache Hierarchien
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      Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Rocken Partner ist schweizweit führender Spezialist im Bereich der Gebäudeautomation und entwickelt Smart Building Lösungen für seine Kunden. Kern Ihres langjährigen Erfolges sind ihre Mitarbeiter, welche sie durch überdurchschnittliche Benefits und diversen Schulungen tatkräftig unterstützen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Entwicklung, Planung und Implementierung von Gebäudeautomationssystemen
    • SPS-Programmierung
    • Inbetriebnahme und Fehlerbehebung von Gebäudeautomationssystemen
    • Wartung und Optimierung von bestehenden Systemen
    • Unterstützung bei der Angebotserstellung und beim Verkauf von Gebäudetechniklösungen

    Deine Skills

    • Abgeschlossene Ausbildung zum Gebäudeinformatiker EFZ oder Weiterbildung zum Techniker HF/FH im Bereich Elektrotechnik, Gebäudetechnik oder Gebäudeautomation
    • Erfahrung in der SPS-Programmierung
    • Kenntnisse in der Gebäudeautomationstechnik
    • Gute Kenntnisse in der Regelungstechnik und Elektrotechnik
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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    IT Supporter mit Telko Erfahrung (80-100%) (m/w/d) in Winterthur

    07.04.2024
    ID: 186263
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Lohn

      65'000 - 85'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Flexible Arbeitszeitgestaltung
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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      Eingespieltes und dynamisches Team

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Partner ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Multimedia, Fernsehen, Internet und Festnetz- oder Mobiltelefonie.Mit ca 100 Mitarbeitenden bietet unser Partner massgeschneiderte Produkte für Privat- und Geschäftskunden von einfachem Support bis zu komplexen Lösungen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Du berätst die Kundschaft vor Ort sowie im Office
    • Du bist für den Workplace zuständig und installierst diese dementsprechend
    • Du bist für die Lieferung und Inbetriebnahme von Netzwerk-Produkten, WLAN-System und ICT-Geräten
    • Du unterstützt im Support (1st and 2nd Level)
    • Du arbeitest an IT Projekten mit


    Deine Skills

    • Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung (EFZ)
    • Du hast nach deiner Lehre mind. 1 Jahr Berufserfahrung
    • Du hast vertiefte Kenntnisse in der kompletten IT Infrastruktur
    • Du sprichst fliessend Deutsch
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      Bewerbungsprozess
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    (Junior) IT System Engineer (m/w/d) in Winterthur

    05.04.2024
    ID: 187049
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Arbeitsmodell

      Hybrid

      Hybrid
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Lohn

      75'000 - 100'000

      • 60K
      • 60-80K
      • 80-110K
      • 110-140K
      • 140+
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Homeoffice
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Offene Unternehmenskultur
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      13. Monatsgehalt
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      Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

    Dein Aufgabenbereich

    • Du bist verantwortlich für die Betreuung der IT-Infrastruktur von nationalen sowie internationalen Kunden
    • Hierbei hilfst Du gelegentlich am Service Desk aus und fungierst als Ansprechperson für externe Kunden bei IT-Anliegen
    • Im Rahmen des 2nd Level Supports nimmst Du IT-Belangen entgegen, priorisierst diese und behebst entsprechende Fehlermeldungen
    • Du bist zuständig für die Erstellung und Administration von Benutzerkonten (inkl. Vergabe von Zugriffsrechten) sowie die Administration von Applikationen

    Deine Skills

    • Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker (idealerweise Fachrichtung Systemtechnik)
    • Du bringst 2 Jahre Berufserfahrung als IT Supporter / Engineer im 2nd Level Bereich mit
    • Von Vorteil hast Du Erfahrung bei einem IT Dienstleister
    • Mit der Microsoft Produktpalette kennst Du dich sehr gut aus (M365, Active Directory, Citrix, Exchange Server)
    • Du sprichst fliessend Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut verständigen
    • Du besitzt den Führerausweis Kat. B
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      Bewerbungsprozess
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      Trefferquote durch AI
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    ICT-Supporter (80-100%) (m/w/d) in Winterthur

    02.04.2024
    ID: 185880
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Arbeitsmodell

      On site

      On site
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre

    Informationen zum Unternehmen

    Dein Aufgabenbereich

    • Du unterstützt den Vor-Ort-Support der User und kümmerst dich um die Abwicklung der dazugehörigen technischen und logistischen Abläufe.
    • Du übernimmst die Servicedienstleistung (IMAC/D), einschliesslich Installation, Deinstallation und Umzug von IT-Arbeitsplätzen.
    • Du als ICT-Supporter bist verantwortlich für die Störungsbehebung/Break&Fix-Aufträge als SWAP-Aufträge.
    • Du kümmerst dich um das Staging von Laptops und PCs.
    • Du gewährleistest die Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) und der Key Performance Indicators (KPI) gemäss den Vorgaben des Kunden.
    • Du erledigst die dir zugeteilten Arbeiten und alle zugehörigen Arbeitsschritte.
    • Du pflegst das Ticketsystem und führst die administrative Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten durch.
    • Du als ICT-Supporter unterstützt bei Inventur, Assetmanagement und allen logistischen Tätigkeiten.
    • Du absolvierst kontinuierliche, technische und benutzerorientierte Weiterbildungen.
    • Du repräsentierst die Firma funktionsbezogen.
    • Du als ICT-Supporter hilfst bei Rollouts mit.

    Deine Skills

    • Du verfügst über eine Grundausbildung in der Informatik, Automatiker/Elektroniker oder relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Serviceumfeld.
    • Du hast Erfahrung im Fieldservice (Break&Fix, IMAC/D) und zeigst dich technisch versiert und interessiert.
    • Du verfügst über Kenntnisse in Clients (PCs/Notebooks usw.), Peripheriegeräte, Netzwerke und Betriebssysteme (insbesondere Windows, möglicherweise auch Mac), sowie solide Kenntnisse in MS-Office und im Internet.
    • Du als ICT-Supporter bist dienstleistungs- und kundenorientiert und arbeitest strukturiert.
    • Du bist belastbar, flexibel und zeigst eine hohe Lernbereitschaft.
    • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
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      Bewerbungsprozess
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      Trefferquote durch AI
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      Feedback Kultur

    ICT Supporter (80-100%) (m/w/d) in Winterthur

    26.03.2024
    ID: 184678
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      100%

      100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Flache Hierarchien
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      Offene Unternehmenskultur

    Informationen zum Unternehmen

    Dein Aufgabenbereich

    • Du gewährleistest eine gründliche Dokumentation der IT und aktualisierst Systemübersichten
    • Du bereitest die Grundinstallationen für die Systemtechnik vor
    • Du als ICT Supporter kümmert dich um die Verwaltung von Waren und Lagerbeständen
    • Du führst auch Kundenbesuche vor Ort durch, wenn nötig
    • Du übernimmst die Annahme von Anfragen, Störungen und Änderungswünschen
    • Du als ICT Supporter löst einfache IT-Störungen aus der Ferne
    • Du erfasst und kategorisierst die relevanten Daten im Ticket-System
    • Du ordnest die Fälle nach Priorität und leitest sie entsprechend weiter
    • Du initiierst Eskalationsprozesse bei Bedarf

    Deine Skills

    • Du verfügst über eine Ausbildung zum Informatiker*in EFZ oder Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
    • Du zeigst eine kundenorientierte und lösungsorientierte Herangehensweise
    • Du besitzt eine vernetzte Denkweise und organisatorische Fähigkeiten
    • Du als ICT Supporter agierst eigenständig
    • Du bewahrst auch unter Druck deine Gelassenheit
    • Du besitzt ein ausgeprägtes Interesse für IT
    • Du empfindest Freude am direkten Gespräch mit Kunden
    • Du als ICT Supporter schätzt den telefonischen Austausch
    • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift
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    Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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      2min
      Bewerbungsprozess
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      +5'600
      Partnerfirmen
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      93%
      Trefferquote durch AI
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      100%
      Feedback Kultur

    IT Service Desk Supporter (80-100%) (m/w/d) in Winterthur

    26.03.2024
    ID: 184676
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      100%

      100%
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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      Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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      Eingespieltes und dynamisches Team
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      Flache Hierarchien
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      Offene Unternehmenskultur

    Informationen zum Unternehmen

    Dein Aufgabenbereich

    • Du bist zuständig für die Entgegennahme von Fragen, Störungsmeldungen und Änderungswünschen, sei es via Ticketsystem, telefonisch oder per E-Mail.
    • Du als IT Service Desk Supporter behebst leichte IT-Störungen remote.
    • Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen im Ticket-System bei grösseren IT-Störungen oder Änderungswünschen von Kunden.
    • Du priorisierst die Fälle und weist sie entsprechend den richtigen Stellen zu.
    • Du leitest bei Bedarf Eskalationsverfahren ein.
    • Du sorgst für eine gute Dokumentation der IT und aktualisierst Systemübersichten.
    • Du als IT Service Desk Supporter bereitest Grundinstallationen für die Systemtechnik vor.
    • Du kümmerst dich um die Bewirtschaftung von Waren und Lagerbeständen.
    • Du führst auch vor Ort Einsätze beim Kunden durch.

    Deine Skills

    • Du hast entweder eine Ausbildung als Informatiker*in absolviert, Berufserfahrung im Supportumfeld gesammelt oder besitzt ein ausgeprägtes Interesse und Talent für Technik.
    • Du geniesst den telefonischen Kontakt mit Menschen und hast Spass daran.
    • Du als IT Service Desk Supporter bist kundenorientiert und lösungsorientiert in deinem Denken und Handeln.
    • Du verfügst über vernetztes Denken und organisatorisches Geschick.
    • Du arbeitest selbstständige.
    • Du als IT Service Desk Supporter bewahrst auch in stressigen Situationen deine Ruhe.
    • Du bist verhandlungssicher in Deutsch.
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    IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d) in Winterthur

    18.03.2024
    ID: 182190
    • Standort

      Winterthur

    • Start

      Ab sofort, unbefristet

    • Pensum

      80 - 100%

      80 - 100%
    • Arbeitsmodell

      Hybrid

      Hybrid
    • Anstellung

      Fachposition

      • Fachposition
      • Führungsposition
      • Executive
    • Erfahrung

      Professional

      • 2 Jahre
      • 4 Jahre
      • 6 Jahre
      • 8 Jahre
      • 10 Jahre
      • 18 + Jahre
    Benefits
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      Homeoffice

    Informationen zum Unternehmen

    Unser Rocken Partner ist eine öffentliche Verwaltung, welche über eine Vielzahl von attraktiven Arbeitsplätzen verfügt. Bei diesem Arbeitgeber werden dir Verantwortung, Flexibilität und Perspektiven geboten. Mit rund 5000 Mitarbeitern und 3150 Stellen wird dir eine Vielfalt von spannenden Laufbahnen und individuelle Weiterbildungen bereitgestellt.

    Dein Aufgabenbereich

    • Du unterstützt und berätst die Anwender bei technischen und applikationsbezogenen Fragen.
    • Du als IT Service Desk Specialist leistest Unterstützung im 1st und 2nd-Level-Support für die Anwender*innen, sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort.
    • Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem IT-Servicemanagement-Tool, insbesondere im Bereich Incident- und Asset Management.
    • Du bist verantwortlich für das Bereitstellen, Installieren und Ausliefern neuer Hard- und Softwarekomponenten.
    • Du als IT Service Desk Specialist übernimmst die Priorisierung und Verwaltung mehrerer offener Probleme im Problem Management, und arbeitest erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden.

    Deine Skills

    • Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine entsprechende Weiterbildung.
    • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im Client-Umfeld auf Niveau 2nd Level.
    • Du als IT Service Desk Specialist besitzt sehr gute Kenntnisse über das Betriebssystem Windows 10/11 sowie generell über Microsoft Office Produkte.
    • Du zeichnest dich durch Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und eine hohe Kundenorientierung aus.
    • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich
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